Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento - Nova Marilândia - Sicredi

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Marilândia, Brasil COOPERATIVA CENTRAL DE CREDITO DO ESPIRITO SANTO Tempo inteiro

    **O que não pode faltar**: Superior completo ou em andamento, preferencialmente em Administração, Ciências Contábeis ou Economia. **O que você fará no dia a dia**: Realizar atendimento aos associados e comercialização dos produtos e serviços oferecidos pelo Sicoob. **Será um diferencial**: Certificação CPA-10.

  • Gerente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Nova Marilândia, Brasil SICOOB INTEGRAÇÃO Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável pelo desenvolvimento e implementação das estratégias de relacionamento com cooperados, envolvendo a gestão da carteira de produtos e serviços, suporte às equipes de negócios e processos da agência, incluindo cooperados do **segmento agronegócio**, através da comercialização dos produtos e serviços do portfólio...

  • Gerente de Restaurante

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Procuramos um Gerente de Restaurante para conduzir todos os aspectos de nosso negócio. Você elaborará um cardápio de alta qualidade e motivará nossa equipe a fornecer excelente atendimento ao cliente. As responsabilidades do Gerente de Restaurante incluem manter a receita, a lucratividade e as metas de qualidade do restaurante. Você garantirá uma...

  • Gerente De Restaurante

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Ambrozini Comercio De Alimentos Ltda Tempo inteiro

    Procuramos um Gerente de Restaurante para conduzir todos os aspectos de nosso negócio.Você elaborará um cardápio de alta qualidade e motivará nossa equipe a fornecer excelente atendimento ao cliente.As responsabilidades do Gerente de Restaurante incluem manter a receita, a lucratividade e as metas de qualidade do restaurante.Você garantirá uma...

  • Gerente de restaurante

    Há 3 dias

    NOVA LIMA, Brasil AMBROZINI COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Procuramos um Gerente de Restaurante para conduzir todos os aspectos de nosso negócio. Você elaborará um cardápio de alta qualidade e motivará nossa equipe a fornecer excelente atendimento ao cliente. As responsabilidades do Gerente de Restaurante incluem manter a receita, a lucratividade e as metas de qualidade do restaurante.  Você garantirá...

  • Gerente De Loja

    2 semanas atrás

    Nova Serrana, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Gerente de Loja - Detalhes da Vaga. ? Aqui estão algumas das funções:- **Gestão de equipe**: O gerente é responsável por supervisionar e motivar a equipe da loja. ? Isso inclui atribuir tarefas, garantir que os funcionários cumpram os padrões de atendimento ao cliente e lidar com questões de pessoal, como escalas de trabalho e folgas. ?-...

  • Gerente de Vendas

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Green Talents Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 6h/dia - 6x1 **Benefícios**: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Buscamos uma pessoa alegre, comunicativa, simpática, proativa, que assuma responsabilidades e que...

  • Gerente de Vendas

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Green Talents Soluções em RH Tempo inteiro

    **Nível**: Gerente**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 6h/dia - 6x1**Benefícios**: Vale alimentação, Vale Transporte ou Auxílio Combustível**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Buscamos uma pessoa alegre, comunicativa, simpática, proativa, que assuma responsabilidades e que tenha...

  • Gerente Comercial

    Há 13 horas

    Nova Iguaçu, Brasil SUPERMERCADOS MARINGÁ Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Gerente Comercial para atuar em nosso supermercado, liderando a equipe de vendas, garantindo o atingimento de metas e promovendo uma excelente experiência para nossos clientes. O Supermercados Maringá está com oportunidade para você que é dinâmico, organizado e gosta de liderar equipes! Buscamos um Gerente comprometido em...

  • Gerente de Loja

    Há 12 horas

    Ponte Nova, Brasil Capacitarh - Desenvolvimento e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! **LOCAL DE TRABALHO: PONTE NOVA/ MG** Empresa do ramo de Tecnologia e Telefonia busca por um(a) Gerente de Loja com foco em desenvolver equipes, sempre em alinhamento como os valores e normas da nossa corporativos. **Responsabilidades e atribuições**: - Acompanhar resultados e definir estratégias para melhorar o...

Gerente de Atendimento

2 semanas atrás

Nova Marilândia, Brasil Sicredi Tempo inteiro

**Somos humanos**

Entendemos a diversidade e a inclusão como fundamentais para o desenvolvimento da sociedade. Por isso, procuramos ser cada vez mais diversos. Para que mais pessoas possam ter orgulho do que **fazemos juntos**

**Você conhece a Certificação ANBIMA?**

Anbima é a sigla da Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais. Ela é responsável por **definir uma série de boas práticas para as empresas desses setores, além de oferecer certificações para os profissionais das áreas.**Dentre as certificações que ela possui, temos: CPA10, CPA20 e CEA.
- CPA-10 é uma certificação importante para os profissionais do mercado financeiro. **Além de ser obrigatória para atuação direta em prospecção, vendas e atendimentos a investidores, ela lhe tornará mais capacitado dentro do mercado.**

**Responsabilidades e atribuições** Entender para atender**: Atender cooperados e não-cooperados nas dependências da Agência, apoiando em dúvidas e transações. Acolher a demanda de atendimento e solucioná-la ou direcionar o cooperado para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Identificar oportunidades de negócios, melhoria da experiência de atendimento junto aos cooperados, fornecer atendimento de alta qualidade e direcioná-los, quando necessário.

**Experiência Digital**: Facilitar a interação dos cooperados com os canais de autoatendimento, visando a agilidade e o direcionamento dos cooperados para as soluções digitais. Prestar orientação para cooperados utilizarem melhor os produtos e tecnologia disponíveis.

**Conhecimento do Produto**: Ter conhecimento profundo dos produtos e serviços oferecidos pela cooperativa. Permitindo que ele forneça informações precisas e úteis aos cooperados. Inclusive características de cada produto.

**Atividades Transacionais**: Realizar gerenciamento, controle de atividades operacionais relacionada a produtos e serviços, bem como a organização do Atendimento Expresso no que tange gestão da fila e distribuição de atividades entre os componentes do local e no autoatendimento (gerenciando se possui colaboradores para prestar o atendimento no espaço do caixa eletrônico).

Realizar cadastro e atualizações dos dados de cooperados. Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.

**Suporte Técnico**: Reporte técnico (Direcionamento de demandas e atividades para Assistentes de Atendimento/Caixa/Tesoureiro e Start’s). Em conjunto com o Gerente de Agência organizar férias, horário de almoço e distribuição de rotinas em caso de ausências. Conforme a necessidade/ausência do gestor ou agência com funcionamento de dois turnos, realizar abertura e fechamento da agência.

**Gestão de Conflitos**: Lidar efetivamente com conflitos ou problemas que possam surgir durante o atendimento aos cooperados.

**Agente da Comunidade**: Apoiar na organização de eventos da Cooperativa na comunidade. Analisar métricas para medir o engajamento dos cooperados e elaborar estratégias de melhorar os resultados obtidos através dos programas sociais.

**Cooperativismo**:Explicar sobre o funcionamento de uma cooperativa de crédito (o que é, nosso modelo de negócio, diferenciais etc.) para cooperados e não cooperados.

**Habilidade Técnica**:Ter capacidade de usar determinadas ferramentas, como softwares ou sistemas.
**Requisitos e qualificações**
Formação: Administração, Contabilidade, Economia e Áreas afins

Experiência com atendimento em instituições financeiras nos segmentos (PF, PJ e AGRO)

Oportunidades para: Nortelândia, Barra do Bugres, Campos de Júlio, Campo Novo do Parecis, Cidade Alta, Denise, Nortelândia, Nova Olímpia, Nova Marilândia, Tangará da Serra e Sapezal.

Certificação Anbima: CPA 10 ou CPA 20

Atendimento ao cooperado e não cooperado

Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros

Comunicação clara e eficaz (verbal/escrita). Capacidade de explicar informações complexas de maneira que os cooperados possam entender

Facilidade com a tecnologia

Orientação para servir

Facilitador / Educador

Cooperativismo
**Informações adicionais** Benefícios que irão proporcionar uma qualidade de vida e felicidade à você e sua base familiar**:

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Vale Transporte** - com ele garantimos condições de ir e vir de casa para o trabalho por meio do sistema de transporte coletivo público;
- ** Vale Alimentação e/ou Refeição**- Para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos;
- ** Seguro de Vida** - Um cuidado a mais e aquela ajuda na hora que mais precisamos;
- ** Plano de Saúde** - a mensalidade é um presente da Cooperativa para o colaborador e dependentes, estamos sempre juntos;
- ** Plano Odontológico** - através de uma ampla rede de atendimento credenciada. Estes benefícios são extensivos para dependentes (cônjuges/