Empregos atuais relacionados a Agente de Suporte Técnico - Palhoca - TECJUMP Soluções em TI

  • Agente de Suporte

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como Agente de Suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando dúvidas, resolvendo problemas...

  • Agente de Suporte

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    A Clinicorp está em busca de novos talentos! Se você é o tipo de pessoa comunicativa, responsável, organizada e que gosta de aprender coisas novas, nós queremos te conhecer melhor! **Responsabilidades e atribuições** Como agente de suporte, você irá trabalhar diretamente com atendimento aos nossos assinantes, tirando duvidas, resolvendo problemas...

  • Agente de Inspeção Técnica

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Orsegups Tempo inteiro

    A Orsegups, empresa líder no setor de segurança patrimonial, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Agente de Inspeção Técnica. Se você é uma pessoa pontual, possui experiência em rondas motorizadas e tem habilidade em trabalhar de maneira eficiente e organizada, essa oportunidade é para você! Como Agente de...

  • Estagio Ensino Médio, Técnico e Profissionalizante

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil KMI- Agente de Integração Tempo inteiro

    Cursar: Ensino Médio, Técnico e Profissionalizantes - Atendimento telefônico, - prospecção de cliente, - confirmação, - agendamento e remarcação de consulta, - exames, - suporte a duvidas dos clientes Bolsa: R$800,00+ V.T 1° vaga - Segunda a Sexta - 08:00hrs ás 13:00hrs Ter fácil acesso á Avenida Marcolino Martins Cabral, Centro - Tubarão...

  • Assistente de Canais

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um **AGente da Transformação**! Ao fazer parte do nosso time, sua missão será apoiar os Analistas do time com a gestão dos canais de parcerias, incluindo acompanhamento de performance e comunicação com parceiros. Assim como auxiliar no desempenho dos...

  • Agente Regional

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **AGENTE REGIONAL**: - Presencial- Neo Gestão de PessoasBalneário Camboriú-SC A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: **Forma de Contratação**: - A Combinar **Sobre a Empresa**: **Nome**: - Neo Gestão de Pessoas**Ramo**: - Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro

    **Vagas disponíveis para**: - Auxiliar de Suporte Técnico - Suporte Técnico Junior - Suporte Técnico Pleno - Suporte Técnico Sênior **Requisitos**: CNH para Carro e Moto. Conhecimento em Informática. Ter experiência em Atendimento ao Cliente. **Atividades Exercidas**: Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do...

  • Analista de Tributos Previdenciários Sênior

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Venha ser um AGente de transformação! Tempo inteiro

    Temos vaga no Grupo AG Capital! Estamos com uma oportunidade para Analista Tributário Especialista em Folha de Pagamento. Nosso time está crescendo e você pode fazer parte dele e ser um** AGente da Transformação!** Sua missão é atuar na análise técnica da folha de pagamento de clientes, identificando oportunidades de otimização tributária e...

  • Suporte Técnico Nivel 1

    Há 5 dias

    Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiro

    Procura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1. Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário. O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo. Desejável ter familiaridade com suporte técnico para...

  • Suporte Técnico Nivel 1

    Há 3 dias

    Palhoca, Brasil Meganet Provedor de Internet Tempo inteiro

    Procura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...

Agente de Suporte Técnico

3 semanas atrás

Palhoca, Brasil TECJUMP Soluções em TI Tempo inteiro

Vagas: 1
Início: imediato
Setor: Técnico
**Local**: Florianópolis-SC
Regime de contratação: CLT
Período: Segunda a Sexta, das 8:00 às 18:00**Descrição**:
Somos uma empresa de TI bem-sucedida e em constante crescimento que trabalha principalmente com pequenas e médias empresas atuando como o seu departamento de TI terceirizado e seu consultor de confiança. Estamos estabelecidos na cidade de Florianópolis e desde 2002 fornecemos serviços e soluções de TI para que empresas de todo o território nacional recebam a orientação e o apoio necessário para garantir que a tecnologia possibilite o aumento da sua capacidade de administrar o seu negócio com sucesso.
Nosso departamento de serviços é organizado em equipes que possuem diferentes funções, especialidades e experiência técnica, incluindo um líder de equipe. Nossa estrutura permite um ambiente verdadeiramente colaborativo que cultiva o trabalho em equipe, o crescimento do conhecimento e a amizade. Cada equipe é responsável pelo atendimento à clientes designados e compartilha o trabalho. Nossa estrutura cria um ambiente em que cada dia é diferente do outro e o profissional nunca fica confinado a uma linha específica de trabalho técnico.
- Estamos reforçando nossa equipe técnica e o perfil do profissional que buscamos para esta posição deve demonstrar experiência em um ambiente de atendimento ao cliente com um nível intermediário/avançado de entendimento de redes baseadas no Windows. O profissional será responsável por manter a satisfação do cliente fornecendo suporte técnico aos usuários, computadores e demais ativos de rede e ambiente de TI de nossos clientes, atuando como suporte N1/N2 interagindo diretamente com as nossas demais equipes de suporte e atendimento. (Esta é uma posição onde estima-se que o trabalho será realizado 80% do tempo no atendimento externo/campo à clientes).

Esta é uma posição inicial de suporte técnico com muitas oportunidades de crescimento e avanço do conhecimento.

**Requisitos**:

- Bom relacionamento interpessoal;
- Ótima escrita e dicção;
- Profissional com iniciativa, ágil, dinâmico, organizado, comunicativo e com foco nos resultados completam o perfil;
- Escolaridade - Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior cursando ou completo em Ciências da Computação, Gestão de TI, Informática ou áreas correlatas;
- Sólidos conhecimentos no protocolo TCP/IP, Active Directory, Windows Server e domínio de ferramentas e procedimentos de backup e proteção de endpoints.
- Habilidade na preparação e manutenção de procedimentos e documentação de ambiente de TI;

**Diferenciais**:

- Possuir certificações oficiais (Microsoft, Linux etc).
- Idioma - Inglês

**ATIVIDADES**:

- Realizar atendimento à usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota (via Internet), por telefone ou no local (cliente);
- Instalar e configurar softwares/hardwares, orientando os usuários nas especificações e comandos necessários para sua utilização;
- Auxiliar a equipe N2/N3 em atividades que necessitem intervenção local e/ou com usuários;
- Auxiliar na execução de planos de manutenção, dos equipamentos, dos programas, das redes de computadores e dos sistemas operacionais;
- Registrar as atividades exercidas durante o dia bem como o tempo gasto com cada uma delas;
- Elaborar, atualizar e manter a documentação técnica básica do ambiente de TI;
- Fornecer feedback constante aos clientes sobre o andamento das suas atividades;
- Notificar e informar o cliente ou suporte N2/N3 sobre qualquer falha ocorrida;
- Aplicar os padrões de qualidade que a Tecjump e seus clientes possuem;
- Controlar e zelar pela correta utilização dos equipamentos;
- Participar de programa de treinamento (certificação), quando convocado;
- Quando receber suporte da equipe N2, assimilar as instruções e o procedimento para solução de modo que possa em outro momento possa executá-la de forma mais independente;
- Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.