Analista de Suporte Técnico

1 semana atrás

Palhoça, Brasil VECZEN Smart Control Plataform Tempo inteiro

**Faça parte de uma equipe que impulsiona a inovação em automação e tecnologia**

Estamos em busca de um(a) **Especialista em Suporte Técnico** apaixonado(a) por tecnologia, resolução de problemas e trabalho em equipe para liderar o suporte a nossos técnicos em campo. Se você é comunicativo(a), adora desafios e quer atuar na linha de frente de soluções de **automação industrial** e **tecnologia de ponta**, essa é a sua oportunidade de se destacar em uma empresa que valoriza inovação e impacto

O que você vai fazer?
- Prestar suporte técnico remoto e/ou presencial a uma equipe de técnicos em campo, garantindo o funcionamento eficiente de sistemas de **automação industrial** e tecnologias correlatas.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas, garantindo alta disponibilidade e performance.
- Orientar e treinar técnicos em campo sobre a utilização de ferramentas e sistemas tecnológicos, promovendo a excelência operacional.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e engenharia para implementar melhorias em sistemas de automação, com foco em atender às necessidades dos clientes.
- Documentar processos, soluções e atendimentos, contribuindo para a construção de uma base de conhecimento robusta.

O que buscamos?
- **Paixão por tecnologia**: Conhecimento ou interesse em sistemas de automação industrial, IoT, ou tecnologias aplicadas ao agronegócio e outras indústrias.
- **Habilidade de resolução de problemas**: Capacidade de analisar cenários complexos e propor soluções práticas e eficientes.
- **Comunicação clara e empática**: Talento para orientar equipes técnicas, explicando conceitos complexos de forma simples e acessível.
- **Proatividade e organização**: Perfil dinâmico, capaz de gerenciar múltiplas demandas com autonomia e eficiência.
- Experiência prévia em suporte técnico, manutenção de equipamentos ou automação industrial é um diferencial, mas não obrigatório.
- Formação técnica ou superior em Engenharia (Elétrica, Mecatrônica, Automação, ou áreas correlatas), Tecnologia da Informação, ou cursos técnicos equivalentes.
- Conhecimento em sistemas de automação, CLPs, ou softwares de gestão de campo será considerado um plus.

O que oferecemos?
- **Ambiente inovador**: Trabalhe com tecnologias de ponta em automação industrial e tenha a oportunidade de impactar diretamente o sucesso de nossos clientes.
- **Autonomia e crescimento**: Desenvolva suas habilidades em um ambiente que valoriza iniciativa e aprendizado contínuo.
- **Impacto real**: Seja o suporte essencial para nossos técnicos em campo, garantindo o sucesso de projetos que transformam indústrias.
- Pacote de benefícios competitivo, com remuneração atrativa e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Cultura colaborativa, com espaço para troca de ideias e inovação em equipe.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

  • Técnico De Suporte Linux

    2 semanas atrás

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  • Técnico De Suporte Linux

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    Há 7 dias

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    2 semanas atrás

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