Gerente de Operações

2 semanas atrás

São Paulo SP, Brasil The Coffee WTC Tempo inteiro

Esperamos que o gerente de operações para supervisionar a atividade de duas cafeterias The Coffee e que seja uma ponte entre Baristas e o dono da loja, sendo o primeiro contato da equipe para resolução de problemas e dúvidas. Dentre suas atribuições estão:

- Gerenciar e fiscalizar o trabalho dos Baristas de todos os níveis, se certificando de que as lojas mantenham os mais altos níveis de qualidade do atendimento, limpeza e organização;
- Mediar o relacionamento entre Baristas, certificando-se de que funcionários sigam princípios básicos de convivência e respeito aos colegas de trabalho;
- Atenção aos Manuais oferecidos pela The Coffee e divulgação para a equipe de Baristas;
- Acompanhar as habilidades e as certificações necessárias dos Baristas;
- Manter os Baristas informados dos comunicados oficiais da The Coffee e de qualquer alteração sobre os procedimentos da loja e se certificar de que toda esquipe esteja ciente;
- Supervisionar a implementação de novos produtos no cardápio propostos pela Franqueadora;
- Manter a loja dentro dos padrões exigidos pelas auditorias da Franqueadora;
- Manter contato com departamentos de suporte da Franqueadora, reportando problemas, tirando dúvidas e buscando soluções;
- Se envolver nos processos de seleção, contratação e demissões dos Baristas;
- Realizar controle de pontos dos Baristas e emitir relatórios para o RH;
- Suprir necessidades no quadro de funcionários das lojas (faltas e folgas), sempre que necessário;
- Dar e receber feedbacks da equipe;
- Controle de estoque, pedidos de insumos e contato com fornecedores;
- Organizar fluxo de pagamento de fornecedores;
- Contato e coordenação com prestadores de serviço de manutenção de aparelhos e da infraestrutura da loja;
- Dar sugestões de melhorias às atividades baseadas no feedback de clientes e nos hábitos de consumo das lojas;
- Manter contato com a administração dos condomínios onde estão as lojas.

**Requisitos**:

- Experiência como barista;
- Experiência em cargo de liderança em cafeteria, lanchonete ou restaurante;
- Alto nível de organização;
- Talento para liderança e capacidade de gerenciamento de pessoas, aliando eficiência com respeito e tratamento digno dos subordinados;
- Ótima comunicação;
- Proatividade e iniciativa para a solução de problemas;
- Pontualidade, constância e confiabilidade;
- Conhecimento de outros idiomas valorizado, mas não obrigatório.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.900,00 - R$3.200,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra
- Plano de Incentivo

**Experiência**:

- Gerente (obrigatório)

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeOperações Tempo inteiro

    Seja o gerente de operações que faz a diferença! ">Nossa equipe está em busca de um profissional talentoso para ocupar o cargo de gerente de operações . Nesta função, você terá a oportunidade de liderar a operação e os colaboradores garantindo a execução do planejamento estratégico operacional do portfólio. ">">A experiência prévia como...

  • Gerente de Operações Transfronteiriças

    4 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil beBeeCustomização Tempo inteiro

    Descrição do cargo: Gerente de Operações Transfronteiriças O candidato ideal deve ter experiência em gerenciar operações transfronteiriças e possuir conhecimento em comércio internacional, gestão logística e e-commerce. Autoridade necessária para coordenar relações com a alfândega brasileira, fornecedores logísticos e agências...

  • Operações Habibs X Ragazzo Gerente de Plantão

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem! O que buscamos: Um profissional capaz de garantir bons resultados financeiros, por meio da correta operação do restaurante, do cumprimento dos...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Viva Group Transportes Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Gerente de Operações – Empresa de Transporte e LogísticaEstamos em busca de um(a) Gerente de Operações para integrar nosso timeSe você tem experiência com operações de e-commerce ou já atuou em marketplaces, essa oportunidade é para você Principais Responsabilidades:Gestão e supervisão das operações de transporte e...

  • Gerente Geral de Operações

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Leme Consultoria Tempo inteiro

    GERENTE GERAL - Supervisionar as operações diárias da empresa, incluindo os departamentos de vendas, marketing, finanças, operações e recursos humanos, garantindo que todosfuncionem de forma eficaz e alinhada com os objetivos da organização - Desenvolver e implementar estratégias para promover o crescimento da empresa, maximizar a rentabilidade e...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo! Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.Como Gerente de Operações, você será responsável por:- Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque como Gerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes. Como Gerente de Operações, você será responsável por:Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operações Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Epson do Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Gerente de Operações Sênior Local: Barueri/SP – Regime Híbrido Epson do Brasil Propósito da Posição Buscamos um(a) Gerente de Operações Sênior com perfil estratégico, analítico, capaz de liderar equipes com empatia, promover melhorias contínuas e garantir excelência operacional. Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de...

  • Gerente de Operações

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CBRE Brasil Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte da nossa equipe de destaque comoGerente de Operações na CBRE, uma das maiores empresas imobiliárias do mundo Nesta posição, você terá a oportunidade de liderar uma operação de alto padrão, impactando diretamente a satisfação dos nossos clientes.ComoGerente de Operações,você será responsável por:Planejar, gerenciar,...

  • Gerente de Operação

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro

    **Vaga**: Temporário - 90 dias Contrato PJ. Gerir a equipe de coordenadores de atendimento; Planejar, executar e acompanhar os resultados referentes a produtividade e qualidade da operação; Manter relacionamentos internos e externos; Apresentar os resultados referentes à produtividade da operação junto à diretoria da empresa e ao cliente; Manter...