Analista de Qualidade

Há 4 horas

Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Formação preferencial em Gestão TI ou áreas relacionadas.
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 10 às 19h

**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 278,52

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:

- Acompanhar e aprimorar continuamente a qualidade da experiência do aluno EAD, identificando áreas de melhoria e propondo soluções eficazes. - Analisar regularmente os processos administrativo-acadêmicos digitais para identificar oportunidades de otimização e eficiência. - Colaborar com equipes multidisciplinares para identificar e resolver problemas relacionados à experiência do aluno. - Propor iniciativas inovadoras para aprimorar a eficiência e a qualidade da operação do EAD. - Analisar dados para avaliar o desempenho operacional, identificar tendências e propor ações preventivas para questões recorrentes. - Promover a colaboração criativa e inovadora entre os membros da equipe. - Acompanhar as tendências e as melhores práticas de CX em EAD, trazendo soluções inovadoras. Conhecimento sólido de metodologias e ferramentas de gestão da qualidade e melhoria contínua. - Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para embasar decisões. - Orientação para resultados e habilidade de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente. - Criatividade, pro atividade e pensamento inovador. - Excelentes habilidades de organização e gerenciamento do tempo. - Indispensável habilidades interpessoais de empatia, adaptabilidade, trabalho em equipe e resolução de conflitos.

Experiência prévia relacionada à qualidade, experiência do aluno e/ou operações digitais.

Formação preferencial em Gestão, TI, ou áreas relacionadas.

Analista

  • Analista de Qualidade/ Dados

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um profissional dedicado e analítico para o cargo de Analista de Qualidade/Dados.Este é um papel fundamental para garantir que nossos serviços atendam aos mais altos padrões de excelência e eficiência.O candidato ideal será responsável por monitorar, analisar e melhorar continuamente os processos de...

  • Analista de Qualidade/ Dados

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil AeC Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O AEC CENTRO DE CONTATOS está em busca de um profissional dedicado e analítico para o cargo de Analista de Qualidade/Dados.Este é um papel fundamental para garantir que nossos serviços atendam aos mais altos padrões de excelência e eficiência.O candidato ideal será responsável por monitorar, analisar e melhorar continuamente os processos de...

  • Analista de Qualidade

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 13682 **Analista de Qualidade em BARRA DO PIRAÍ - RJ**: Rotinas de auditorias externas e internas no setor de qualidade. **Cargo**:Analista de Qualidade **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração de Empresas, Logística, Qualidade **Jornada**:Administrativo - Segunda à Sexta **Número de...

  • Analista Qualidade

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil PRO GENTH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Engenharia Produção **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Coordenar a implantação e gestão do sistema de qualidade, visando a contribuir para o aprimoramento...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira: 8h às 18hSexta-feira: 8h às 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Descrição do Cargo**: Garantir a melhoria contínua e...

  • Analista de Qualidade e Processos

    Há 4 horas

    Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade e Processos desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência operacional, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos dentro da administradora de imóveis e condomínios. Este profissional é responsável por desenvolver, implementar e monitorar políticas, procedimentos e práticas que visam garantir altos...

  • Analista de Qualidade

    Há 6 horas

    Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIONS RH Tempo inteiro

    Descrição da vagaDescrição de cargo:Elaborar, revisar e controlar documentos e indicadores para gerar relatórios. Garantir a padronização dos processos e propor melhorias.Acompanhar requisitos do Manual de Acreditação e normas/atualizações aplicáveis.Conduzir auditorias internas e apoiar auditorias externas.Investigar não conformidades e...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Randstad Tempo inteiro

    Overview Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsibilities Estamos em busca de um Analista de Qualidade para atuar em nosso cliente, uma empresa do segmento de energia,...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil REDE SANTA CATARINA Tempo inteiro

    A Casa de Saúde São José está em busca de um Analista de Qualidade altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma das principais instituições de saúde do país, conhecida pela excelência no atendimento aos pacientes e por oferecer um ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Responsabilidades: -Disseminar a gestão de...

  • Analista de Qualidade

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Neohype Tempo inteiro R$70.000 - R$85.000 por ano

    ANALISTA DE QUALIDADE - CALL CENTERBuscamos um profissional Analista de Qualidade , para fazer parte do time de qualidade. O Analista de Qualidade Pleno será responsável por garantir a eficiência e eficácia no atendimento ao cliente, além de garantir as metas e os indicadores de qualidade estipulados pela organização.ATIVIDADES:Realizar a leitura e...