Analista de Qualidade

Há 9 horas

Rio de Janeiro, Brasil INSTITUTO SUPERIOR DE ENSINO CELSO LISBOA Tempo inteiro

**Nível**: Analista
**Cursos de**: Formação preferencial em Gestão TI ou áreas relacionadas.
**Escolaridade**: Graduação - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta de 10 às 19h

**Benefícios**: Vale alimentação de R$ 278,52

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:

- Acompanhar e aprimorar continuamente a qualidade da experiência do aluno EAD, identificando áreas de melhoria e propondo soluções eficazes. - Analisar regularmente os processos administrativo-acadêmicos digitais para identificar oportunidades de otimização e eficiência. - Colaborar com equipes multidisciplinares para identificar e resolver problemas relacionados à experiência do aluno. - Propor iniciativas inovadoras para aprimorar a eficiência e a qualidade da operação do EAD. - Analisar dados para avaliar o desempenho operacional, identificar tendências e propor ações preventivas para questões recorrentes. - Promover a colaboração criativa e inovadora entre os membros da equipe. - Acompanhar as tendências e as melhores práticas de CX em EAD, trazendo soluções inovadoras. Conhecimento sólido de metodologias e ferramentas de gestão da qualidade e melhoria contínua. - Habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para embasar decisões. - Orientação para resultados e habilidade de gerenciar múltiplas tarefas e projetos simultaneamente. - Criatividade, pro atividade e pensamento inovador. - Excelentes habilidades de organização e gerenciamento do tempo. - Indispensável habilidades interpessoais de empatia, adaptabilidade, trabalho em equipe e resolução de conflitos.

Experiência prévia relacionada à qualidade, experiência do aluno e/ou operações digitais.

Formação preferencial em Gestão, TI, ou áreas relacionadas.

Analista

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil R1 SERVICOS DE ENTREGA E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Analista de Qualidade (RJ) Possuir disponibilidade para viagens. Resumo da Função: O Analista de Qualidade será responsável por monitorar, avaliar e garantir a excelência operacional nos processos de logística sameday (entregas no mesmo dia). Atuará na análise de performance, identificação de desvios, implementação de melhorias e suporte às...

  • Analista Qualidade

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil PRO GENTH Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administação,Engenharia Produção **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - horário comercial **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Coordenar a implantação e gestão do sistema de qualidade, visando a contribuir para o aprimoramento...

  • Analista de Qualidade

    1 semana atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM GESTÃO DA QUALIDADE **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a quinta-feira: 8h às 18hSexta-feira: 8h às 17h **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Descrição do Cargo**: Garantir a melhoria contínua e...

  • Analista de qualidade jr

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SERES SERVICOS DE RECRUTAMENTO E SELECAO DE PESSOAL Tempo inteiro

    O Grupo Seres em parceria com uma instituição no segmento farmacêutico, seleciona profissional para atuar na função de Analista de Qualidade Jr.Incentivamos candidaturas PCD, população negra, mulheres, LGBTQIAPN+.Pré-requisitos:Superior completo em Farmácia com registro ativo no CRF;Experiência com documentação técnica relacionada a BPF em...

  • Analista de Qualidade e Processos

    Há 9 horas

    Rio de Janeiro, Brasil NOVI GESTAO INTELIGENTE DE IMOVEIS E CONDOMINIOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Qualidade e Processos desempenha um papel fundamental na garantia da eficiência operacional, satisfação do cliente e melhoria contínua dos processos dentro da administradora de imóveis e condomínios. Este profissional é responsável por desenvolver, implementar e monitorar políticas, procedimentos e práticas que visam garantir altos...

  • Analista de qualidade

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIONS RH Tempo inteiro

    Descrição da vagaDescrição de cargo:Elaborar, revisar e controlar documentos e indicadores para gerar relatórios. Garantir a padronização dos processos e propor melhorias.Acompanhar requisitos do Manual de Acreditação e normas/atualizações aplicáveis.Conduzir auditorias internas e apoiar auditorias externas.Investigar não conformidades e...

  • Analista de qualidade

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Psicóloga | Tech Recruiter | Recruiter Sr | IT Recruiter | TI | Headhunter | Analista de RH | Recrutamento e Seleção | Recrutamento TI | Nível Superior/Tecnólogo concluído na área de Tecnologia da Informação. Experiência na função, com atividades voltadas a criação e manutenção de políticas, catálogo de serviços, processos e Experiência...

  • Analista de qualidade-rj

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil R1 SERVICOS DE ENTREGA E LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Analista de Qualidade (RJ)   Possuir disponibilidade para viagens.   Resumo da Função:   O Analista de Qualidade será responsável por monitorar, avaliar e garantir a excelência operacional nos processos de logística sameday (entregas no mesmo dia). Atuará na análise de performance, identificação de desvios, implementação de melhorias e suporte...

  • Analista De Qualidade-Rj

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil R1 Servicos De Entrega E Logistica Ltda Tempo inteiro

    Analista de Qualidade (RJ) Possuir disponibilidade para viagens.Resumo da Função: O Analista de Qualidade será responsável por monitorar, avaliar e garantir a excelência operacional nos processos de logística sameday (entregas no mesmo dia).Atuará na análise de performance, identificação de desvios, implementação de melhorias e suporte às...

  • Analista da Qualidade

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Brasil FiberHome Brasil Tempo inteiro

    Analista da Qualidade (Telecomunicações) Join to apply for the Analista da Qualidade (Telecomunicações) role at FiberHome Brasil . Responsabilidades Elaborar especificações de construção e diretrizes operacionais, organizar o treinamento e a avaliação de técnicos, e avaliar a eficácia do treinamento. Realizar verificações pontuais da qualidade...