Consultor Inadimplencia

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

**CARGO**

CONSULTOR INADIMPLENCIA

**DIRETORIA**

DIR MARKETING E COMUNICACAO

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**

Graduação em Marketing, Economia, Engenharia, Administração e/ou Gestão de Negócios;
Pós-Graduação (desejável)
Inglês e Espanhol (desejável)

**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**

Responsável em acompanhar e atuar diretamente nos principais indicadores e processos que impactam a cadeia de inadimplência dos produtos Móvel e Residencial, objetivando de forma preventiva e estratégica a redução do churn, conforme segue:
Acompanhar os passos de régua de cobrança, garantindo sua execução e efeito sobre a base.
Controlar e acompanhar a rolagem de toda a cadeia de leads inadimplentes, desde o início do funil até a Pré Churn, garantindo a melhor eficiência possível na recuperação dos clientes.
Controlar e medir efeitos externos que impactam diretamente a cadeia (ex: mercado financeiro, greve dos Correios, etc).
Acompanhar os movimentos que potencialmente podem impactar a linha de churn involuntário, mas que não necessariamente esteja ligado diretamente na cadeia de inadimplência: Tungador, Migração Out Down Reversa e Churn Procedimento.
Detalhar causas ligadas ao churn involuntário precoce e gerar ações conjuntas para melhoria do indicador (qualidade na entrada).
Diagnosticar as causas de desvios nos resultados de churn, uso de políticas de cobrança e seus impactos.
Garantir coerência no orçamento anual de desconexão a partir das premissas e direcionamento da companhia, bem como acompanhar o resultado de churn realizado versus forecast e elaborar proposta de forecast no exercício mensal.
Conduzir fóruns semanal com o time de Crédito e Cobrança, DAC e Squad para acompanhamento do resultado do mês, bem como direcionar ações que gerem efetividade no resultado mensal.
Responsável pelas apresentações de resultados operacionais.
Apoiar e acompanhar diagnósticos e planos de ação junto as equipes regionais.

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**

Acompanhar os passos de régua de cobrança, garantindo sua execução e efeito sobre a base.
Controlar e acompanhar a rolagem de toda a cadeia de leads inadimplentes, desde o início do funil até a Pré Churn, garantindo a melhor eficiência possível na recuperação dos clientes.
Controlar e medir efeitos externos que impactam diretamente a cadeia (ex: mercado financeiro, greve dos Correios, etc).
Acompanhar os movimentos que potencialmente podem impactar a linha de churn involuntário, mas que não necessariamente esteja ligado diretamente na cadeia de inadimplência: Tungador, Migração Out Down Reversa e Churn Procedimento.
Detalhar causas ligadas ao churn involuntário precoce e gerar ações conjuntas para melhoria do indicador (qualidade na entrada).
Garantir coerência no orçamento anual de desconexão a partir das premissas e direcionamento da companhia, bem como acompanhar o resultado de churn realizado versus forecast e elaborar proposta de forecast no exercício mensal.

Conduzir fóruns semanal com o time de Crédito e Cobrança, DAC e Squad para acompanhamento do resultado do mês, bem como direcionar ações que gerem efetividade no resultado mensal.

Responsável pelas apresentações de resultados operacionais.

Apoiar e acompanhar diagnósticos e planos de ação junto as equipes regionais.

**REGIONAL**

MA-SP

**LOCALIZAÇÃO**

São Paulo, SP, Brasil

**NOME DO ANÚNCIO**

79714 - CONSULTOR INADIMPLENCIA

  • Consultor Inadimplencia

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - CONSULTOR INADIMPLENCIA **DIRETORIA** - DIR MARKETING E COMUNICACAO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo em marketing, administração ou áreas correlatas **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Responsável pelo acompanhamento e gestão diária dos kpi-s de retenção de produtos moveis, identificando oportunidades e ofensores de...

  • Consultor de Vendas

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    A idioma sob medida é uma escola de idiomas 100% online e relativamente nova no mercado. Agora estamos buscando crescer ainda mais. Para isso estamos em busca de um consultor de vendas. A vaga é 100% home office (ja trabalhávamos 100% em casa antes da quarentena e vamos continuar após). Salário apenas comissão, não há fixo. Comissão, 20% da...

  • Consultor de Vendas Sênior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é responsável por contatar, visitar e negociar o preço dos produtos e as condições de pagamento. Fazer o pós-venda, realizando merchandising, acompanhando o sell out e preço ao shopper, a fim de atingir os objetivos estabelecidos pela empresa. Fazer apresentação e demonstração dos produtos (através de catálogo e/ou...

  • Consultor de Vendas Júnior

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Mendes Talent Tempo inteiro

    O Consultor de Vendas é responsável por contatar, visitar e negociar o preço dos produtos e as condições de pagamento. Fazer o pós-venda, realizando merchandising, acompanhando o sell out e preço ao shopper, a fim de atingir os objetivos estabelecidos pela empresa. Fazer apresentação e demonstração dos produtos (através de catálogo e/ou...

  • Consultor Comercial

    Há 3 dias

    Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Vaga destinada a profissionais com interesse em atuar como Consultor Comercial no ramo de produtos e soluções hospitalares. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar novos clientes; - Visitações, viagens e acompanhamento de clientes; - Gestão de oportunidades; - Gestão de pedidos; - Follow up de pós-venda; - Gestão de inadimplência; -...

  • Gestor Comercial de Clínicas

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo Velas Tempo inteiro

    Acompanhar diariamente as conduções e metas da unidade; - Ajudar na negociação e fechamento de programas de tratamento - Controlar a inadimplência junto a equipe da Clínica - Acompanhar indicadores desempenho dos colaboradores, Fisioterapeuta e consultora. - Gerenciar as metas diárias e mensais de todos, identificando as possíveis falhas e montando...

  • Consultor de Cobrança

    2 semanas atrás

    barueri, sao paulo, br ABAI Tempo inteiro

    *Missão*Garantir o atendimento, negociação e recuperação da inadimplência, através de uma comunicação assertiva, humanizada e inclusiva com os clientes.*Responsabilidades*- Realizar atendimentos ativos e receptivos de clientes de grande porte pessoa física e jurídica com valores em débito expressivos, existentes na carteira de inadimplentes;-...

  • Consultor(a) Comercial

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Prime Cater Tempo inteiro

    Prazer, somos a Prime Cater. Temos em nossa essência a paixão pela excelência em toda cadeia de produtos e serviços, dentro da nossa indústria é onde essa paixão pode ser vista de perto, pelo cuidado que temos com cada detalhe. Buscamos pessoas inspiradas por oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, que queiram crescer com a gente e...

  • Consultor Comercial Faculdade

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Portal Educação Tempo inteiro

    Consultor Comercial – Faculdade – SP Join to apply for the Consultor Comercial Faculdade – SP role at Portal Educação . Responsabilidades Realizar consultorias no seguimento de graduação e pós graduação com os franqueados da rede, orientando e direcionando sobre as principais dúvidas. Ministrar treinamentos com foco Comercial, gerando...

  • Consultor De Vendas

    Há 6 dias

    São Paulo, SP, Brasil Juliana Galassi Nunes da Silva Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Juliana Galassi Nunes da SilvaLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesA idioma sob medida é uma escola de idiomas 100% online e relativamente nova no mercado. Agora estamos buscando crescer ainda mais. Para isso estamos em busca de um consultor de vendas. A vaga é 100% home office...