Consultor Inadimplencia

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

**CARGO**

CONSULTOR INADIMPLENCIA

**DIRETORIA**

DIR MARKETING E COMUNICACAO

**FORMAÇÃO ACADÊMICA**

Graduação em Marketing, Economia, Engenharia, Administração e/ou Gestão de Negócios;
Pós-Graduação (desejável)
Inglês e Espanhol (desejável)

**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**

Responsável em acompanhar e atuar diretamente nos principais indicadores e processos que impactam a cadeia de inadimplência dos produtos Móvel e Residencial, objetivando de forma preventiva e estratégica a redução do churn, conforme segue:
Acompanhar os passos de régua de cobrança, garantindo sua execução e efeito sobre a base.
Controlar e acompanhar a rolagem de toda a cadeia de leads inadimplentes, desde o início do funil até a Pré Churn, garantindo a melhor eficiência possível na recuperação dos clientes.
Controlar e medir efeitos externos que impactam diretamente a cadeia (ex: mercado financeiro, greve dos Correios, etc).
Acompanhar os movimentos que potencialmente podem impactar a linha de churn involuntário, mas que não necessariamente esteja ligado diretamente na cadeia de inadimplência: Tungador, Migração Out Down Reversa e Churn Procedimento.
Detalhar causas ligadas ao churn involuntário precoce e gerar ações conjuntas para melhoria do indicador (qualidade na entrada).
Diagnosticar as causas de desvios nos resultados de churn, uso de políticas de cobrança e seus impactos.
Garantir coerência no orçamento anual de desconexão a partir das premissas e direcionamento da companhia, bem como acompanhar o resultado de churn realizado versus forecast e elaborar proposta de forecast no exercício mensal.
Conduzir fóruns semanal com o time de Crédito e Cobrança, DAC e Squad para acompanhamento do resultado do mês, bem como direcionar ações que gerem efetividade no resultado mensal.
Responsável pelas apresentações de resultados operacionais.
Apoiar e acompanhar diagnósticos e planos de ação junto as equipes regionais.

**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**

Acompanhar os passos de régua de cobrança, garantindo sua execução e efeito sobre a base.
Controlar e acompanhar a rolagem de toda a cadeia de leads inadimplentes, desde o início do funil até a Pré Churn, garantindo a melhor eficiência possível na recuperação dos clientes.
Controlar e medir efeitos externos que impactam diretamente a cadeia (ex: mercado financeiro, greve dos Correios, etc).
Acompanhar os movimentos que potencialmente podem impactar a linha de churn involuntário, mas que não necessariamente esteja ligado diretamente na cadeia de inadimplência: Tungador, Migração Out Down Reversa e Churn Procedimento.
Detalhar causas ligadas ao churn involuntário precoce e gerar ações conjuntas para melhoria do indicador (qualidade na entrada).
Garantir coerência no orçamento anual de desconexão a partir das premissas e direcionamento da companhia, bem como acompanhar o resultado de churn realizado versus forecast e elaborar proposta de forecast no exercício mensal.

Conduzir fóruns semanal com o time de Crédito e Cobrança, DAC e Squad para acompanhamento do resultado do mês, bem como direcionar ações que gerem efetividade no resultado mensal.

Responsável pelas apresentações de resultados operacionais.

Apoiar e acompanhar diagnósticos e planos de ação junto as equipes regionais.

**REGIONAL**

MA-SP

**LOCALIZAÇÃO**

São Paulo, SP, Brasil

**NOME DO ANÚNCIO**

79714 - CONSULTOR INADIMPLENCIA

  • Consultor Inadimplencia

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - CONSULTOR INADIMPLENCIA **DIRETORIA** - DIR MARKETING E COMUNICACAO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo em marketing, administração ou áreas correlatas **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Responsável pelo acompanhamento e gestão diária dos kpi-s de retenção de produtos moveis, identificando oportunidades e ofensores de...

  • Consultor Inadimplencia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- CONSULTOR INADIMPLENCIA**DIRETORIA**- DIR MARKETING E COMUNICACAO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Superior completo em marketing, administração ou áreas correlatas**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Responsável pelo acompanhamento e gestão diária dos kpi-s de retenção de produtos moveis, identificando oportunidades e ofensores de negócio,...

  • Consultor Especializado em Inadimplência

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInadimplencia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Ofereça Sua Competência em InadimplênciaCargo:Responsável por atuar como consultor de inadimplência na área de marketing e comunicação, tendo como objetivo principal gerenciar e solucionar questões relacionadas a inadimplência.Monitorar e controlar atividades financeiras para identificar e resolver problemas de inadimplência;Desenvolver...

  • Consultor(a) de Relacionamento

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda-feira a sexta-feira, de 09h00 às 18h00. **Benefícios**: Vale transporte, Plano de Carreiras **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Irá trabalhar com a parte de relacionamento de uma franquia de eventos. Todo pós...

  • Consultor(a) de Relacionamento

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Rheserva Consutoria Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda-feira a sexta-feira, de 09h00 às 18h00.**Benefícios**: Vale transporte, Plano de Carreiras**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Irá trabalhar com a parte de relacionamento de uma franquia de eventos. Todo pós venda é...

  • Consultor de Vendas

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    A idioma sob medida é uma escola de idiomas 100% online e relativamente nova no mercado. Agora estamos buscando crescer ainda mais. Para isso estamos em busca de um consultor de vendas. A vaga é 100% home office (ja trabalhávamos 100% em casa antes da quarentena e vamos continuar após). Salário apenas comissão, não há fixo. Comissão, 20% da...

  • Consultor Sap Utilities

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ábaco Consulting Tempo inteiro

    Responsabilidades:Functional Consultant Accounts Receivable.Qualificações:Foco em processos de contas a receber, cobrança, inadimplência e integrações com o módulo financeiro no SAP.Competências Comportamentais:Presencial 100% Pinheiros Horário de trabalho: 09h as 18h Data prevista para início/fim: 01/10/2025 – 01/04/2026Número de vagas: 3Local...

  • Consultor de Vendas

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    A idioma sob medida é uma escola de idiomas 100% online e relativamente nova no mercado. Agora estamos buscando crescer ainda mais. Para isso estamos em busca de um consultor de vendas. A vaga é 100% home office (ja trabalhávamos 100% em casa antes da quarentena e vamos continuar após). Salário apenas comissão, não há fixo. Comissão, 20% da...

  • Pessoa Consultora de Relacionamento

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil ZAP+ Tempo inteiro

    Descrição da empresa Quer fazer parte de uma das mais relevantes empresas 100% digitais do mercado brasileiro? Nós, da OLX Brasil, estamos de portas abertas para você. Descrição da vaga Se você gosta de aprender e quer fazer parte desse desafio, essa oportunidade é a sua chance. Nessa posição de **Pessoa Consultora de Relacionamento - Cobrança...

  • Consultor Comercial

    Há 5 dias

    Sao Luis, Brasil SERHUM RH Tempo inteiro

    Vaga destinada a profissionais com interesse em atuar como Consultor Comercial no ramo de produtos e soluções hospitalares. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar novos clientes; - Visitações, viagens e acompanhamento de clientes; - Gestão de oportunidades; - Gestão de pedidos; - Follow up de pós-venda; - Gestão de inadimplência; -...