Analista de Trafego Call Center Pleno

1 semana atrás

Curitiba, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistêncial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico.

**Principais Responsabilidades**:

- Atuar dentro da estrutura de Call Center realizando escalas a serem consideradas, horários, perfil.
- Forecast/Dimensionamento;
- Acompanhamento de KPI’s;
- Visão Macro do negócio de call center;
- Acompanhar a produtividade.

**Qualificações Necessárias**:

- Ensino Superior Completo;
- Necessário Experiência em Call Center com planejameto e analise de dados.
- Conhecimento Avançado Excel
- Disponibilidade para trabalhar modelo 100% presencial;

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.

  • Analista de Trafego Call Center Pleno

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistêncial...

  • Analista de Tráfego de Call Center Pleno

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    **Campo personalizado 1**:61542**Localização**:CURITIBA, PARANA- Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos...

  • Consultor de Vendas

    3 semanas atrás

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário: segunda a sexta-feira das 10:58h as 18:40h e sabado conforme escala das 07:30 as 12h (hora extra)**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Empresa da area de saúde localizada no...

  • Analista Trafego

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Superior completo na área de sistemas; - Experiência em call center; - Excel avançado - Macro/ VBA; - Conhecimento em Power BI; - Conhecimento em indicadores (call center será um diferencial); - Disponibilidade de atuar de Segunda à sexta-feira das 9h às 18h no bairro Portão. **Atividades**: - Analisar o tráfego de ligações e...

  • Analista Trafego

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil A PRIORI EXCELÊNCIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Superior completo na área de sistemas;- Experiência em call center;- Excel avançado - Macro/ VBA;- Conhecimento em Power BI;- Conhecimento em indicadores (call center será um diferencial);- Disponibilidade de atuar de Segunda à sexta-feira das 9h às 18h no bairro Portão.**Atividades**:- Analisar o tráfego de ligações e demandas dos...

  • Analista Administrativo De Control Desk Em Call Center

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Novo Tempo Rh Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Administrativo de Control Desk em Call Center em Curitiba.**Principais Responsabilidades**:Atuar no setor de Control Desk dedicado à operação de call center, com foco no monitoramento em tempo real do discador.Será responsável por garantir o controle e a eficiência das...

  • Assistente de Tráfego

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Assistente de Tráfego

    1 semana atrás

    Curitiba, Brasil Amil Tempo inteiro

    O UnitedHealth Group é uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar. Por meio de 285 mil colaboradores no mundo todo, levamos benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil atuamos através de três empresas distintas: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Americas Serviços...

  • Atendente de Call Center

    Há 7 dias

    Curitiba, Brasil RH Center Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta-feira das 13h as 19h **Benefícios**: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde, Plano odontológico **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Empresa da area da saúde localizada no Alto da XV...

  • Venda de Serviços de Call Center

    4 semanas atrás

    Curitiba, Brasil INOVARH - Serviços e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **IMPORTANTE**:É uma vaga que trabalhara oferecendo os serviços do Call Center como um todo, representando o nome da empresa para clientes que queiram contratar uma empresa de Call Center, então não atuará com Call Center mas sim na prospecção de clientes que queiram o referido serviço.**Funções**:_Vendas de serviços_ e produtos para o **Call...