Gerente de Call Center

Há 7 dias


Barueri, Brasil DHT FRANCHISIGN LTDAL Tempo inteiro

**PRINCIPAIS ATIVIDADES**:

- Liderar, treinar e orientar a equipe de atendimento ao cliente, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Definir metas de desempenho e métricas-chave para a equipe, monitorando o progresso e implementando ações corretivas conforme necessário.
- Realizar estimativas regulares de desempenho da equipe e fornecer feedback construtivo para o crescimento profissional dos membros da equipe.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em cargas de liderança em ambientes de call center.
- Diplomacia e habilidades interpessoais para lidar com clientes e equipes diversas.
- Conhecimento sólido das melhores práticas de atendimento ao cliente e gestão de call center.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior


  • Gerente Call Center

    Há 3 dias


    Barueri, Brasil Caixa Vida e Previdência Tempo inteiro

    A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é **cuidar das famílias brasileiras**. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir...


  • Barueri, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Aqui na Mindbe, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de necessidades especiais, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que...


  • Barueri, Brasil NACIONAL RH Tempo inteiro

    ATENDIMENTO CALL CENTER Realizar Atendimento aos clientes;SOLUCIONAR PROBLEMAS COM OS SEGUROS REGISTRAR E ATUALIZAR O SISTEMACargo: Operador de Call CenterTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Atend. a clienteCarga-horária: Número de vagas: 1Benefícios: VALE TRANSPORTERequisitos: Escolaridade mínima: Médio - Concluído - Obrigatório...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui! A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão! Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    Você é AQUELE Gerente? Então precisamos de você aqui! A Abai está crescendo e estamos em busca de profissionais de alta performance para compor nosso time de alta gestão! Se liga nos detalhes:Atividades*Gerenciar e organizar as atividades das equipes de atendimento, garantindo que os objetivos de cada cliente sejam alcançados. Acompanhar indicadores...

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    Sobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas de...


  • Barueri, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil R. Agilidade Tempo inteiro

    **ATIVIDADES**: Negociar os valores e condições de pagamento. Gerar boletos, atualizar cadastro e afins. **Cargo**: ATENDENTE DE CALL CENTER (COBRANÇA) **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: : VT + VA (de R$ 252,69, com desconto de 10% do valor na folha)

  • Supervisor de Call Center

    2 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Beecenter Soluções em Call Center LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000 por ano

    DESCRIÇÃOSobre a vagaEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar nosso time de analistas de atendimento via chat/voz, garantindo alta performance operacional, qualidade no contato com o cliente e aderência às diretrizes da empresa.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento via chat/voz, assegurando o cumprimento das metas...

  • Consultor de Vendas

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Engrena RH Tempo inteiro

    Uma empresa espanhola focada em ajudar outras empresas a gerenciar de forma eficaz o relacionamento com seus clientes por meio da terceirização de processos e transformação digital. Buscamos por profissonais para atuar como Executivo de Vendas Internas em um call center, para desempenhar um papel crucial no atendimento ao cliente. Suas atividades...