Jovem Aprendiz

**Área de Atuação**:
Central de Atendimento / Administrativo

**Objetivo da Vaga**:
Desenvolver um jovem aprendiz com foco em rotinas administrativas e controle operacional. A função será estratégica para o acompanhamento de métricas como pausas, tempo logado e absenteísmo da equipe. O jovem será capacitado internamente, com foco especial em Excel e rotinas de controle via dashboards.

**Atividades que irá desempenhar**:

- Acompanhamento em tempo real do status dos operadores (pausas, logins, desconexões);
- Apoio na coleta e consolidação de dados operacionais (ABS, TMA, TME);
- Atualização de planilhas e relatórios em Excel;
- Apoio à liderança com alertas de desvios operacionais;
- Lançamentos simples em sistemas internos (após capacitação);
**Requisitos desejáveis**:

- Estar cursando o Ensino Médio ou já ter concluído;
- Interesse em aprender rotinas administrativas e ferramentas de controle;
- Facilidade com números e organização;
- Familiaridade básica com Excel (mesmo que mínima);
- Perfil proativo, disciplinado, observador e com boa comunicação;
**Diferenciais (não obrigatórios)**:

- Já ter cursado informática básica;
- Ter interesse em seguir carreira nas áreas de gestão ou dados.

Tipo de vaga: Aprendiz

Pagamento: R$712,99 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Plano de Incentivo