Técnico de Suporte N2

Há 4 dias

Anapolis, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

Responsável pelo atendimento inicial, registro, complementação de informações, categorização, tratativa e encerramento de todas as solicitações, bem como o encaminhamento para a equipe de suporte adequada. Deve ser o ponto de entrada de contato para os usuários de serviços de TIC. Se necessário
encaminhar o chamado para atendimento técnico de maior nível de especialização e aciona áreas técnicas especificas de terceiros.

**O que seria legal se você estivesse**:

- Bom relacionamento interpessoal.
- Vontade e facilidade de aprendizado e de disseminação de conhecimento.
- Capacidade de agir com calma, tolerância e profissionalismo frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho, inerente à área de atendimento a usuários de TI.
- Capacidade de expressar-se corretamente, com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita quanto na falada.
- Capacidade de organização e espírito de equipe.
- Criatividade e iniciativa.
- Facilidade para se adaptar às normas e aos regulamentos estabelecidos, assim como às suas mudanças.
- Dinamismo, firmeza e paciência para atuar com atendimento a usuários de serviços de TI.
- Comprometimento com a missão e diretrizes inerentes à área de atendimento a usuários de serviços de TI. Pleno domínio técnico da sua área de atuação.
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**Requisitos Obrigatórios**:

- Ensino médio completo ou Nível superior completo na área de TI;
- Curso técnico na área de TIC, ou curso superior em andamento na área de TIC
- Experiência de no mínimo 1 ano em suporte técnico na área de TI.
- Certificação ITIL Foundation v3 ou superior
- Certificação MCSA - Windows 7 ou superior, ou Certificação MD-100, MD-101 ou MD-102
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**O que temos para você**:
Vaga Intermitente;
Salário compatível com a função;
Atuação em grande projeto a nível nacional.

**Quer conhecer mais a empresa?**
A QUALIFICAR TI é uma empresa Provedora de Soluções de Tecnologia da Informação, atuando no mercado nacional desde 2001, especializada em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação
Digital e Outsourcing altamente Capacitados para atender toda e qualquer necessidade técnica, utilizando as melhores práticas e soluções estratégicas para nossos Clientes.

Acesse a nossa página Qualificar TI

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
TIC,TI,Pacote Office,ITIL,HDI-DAST Advanced Support Technician

**Benefícios**:
Vale Alimentação,Vale Transporte

**Departamento**:
DTI_Departamento Técnica de Infraestrutura

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    ANAPOLIS, Brasil VERT Tempo inteiro

    Com mais de 25 anos de atuação no mercado, a Vert atua no segmento de soluções de tecnologia da informação e Comunicação, especializada no fornecimento e integração de tecnologias distintas, envolvendo os maiores fabricantes do mundo. stamos em busca de um TÉCNICO DE SUPORTE (N2) para compor o nosso time atuando em escala 12x36. Atenção: Essa...

  • Analista Suporte Pl N2

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Pl N2 Objetivo do Cargo: Atividades: contas e perfis de acesso. instalação, configuração, operacionalização, manutenção, interconexão em servidores Dell; Storage Dell e IBM; switches Dell, 3Com, Cisco e correlatos, em especial os equipamentos descritos no parque tecnológico da CONTRATANTE. Conhecimento de infraestrutura de redes...

  • Assistente de Suporte

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Agrocontar Tempo inteiro

    Oferecer suporte N1 e N2 para os usuários das plataformas; Identificação de erros e melhorias para repasse a equipe de desenvolvimento; Apoiar na construção de histórias, protótipos de telas e documentação para desenvolvimento de novas funcionalidades; Realizar testes de usuários e validação das funcionalidades dos produtos; Elaborar e manter a...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Goiânia/GO**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...

  • Técnico de Suporte N2

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Goiânia/GO**: - 08:00-18:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Navegadores de internet - Sistema Operacional: Windows - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...

  • Técnico de Suporte N2

    1 dia atrás

    Anapolis, Brasil Hepta Tempo inteiro

    **Brasília/DF**: - 09:00-19:00 ESCOLARIDADE **Superior - Cursando** - Na área de TI CONHECIMENTOS - Sistema Operacional: Windows - Navegadores de internet - Instalação, configuração e resolução de problemas de sistemas de automação de escritório MS Office - Active Directory - Instalação, montagem e configuração de Hardwares - Instalação,...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Anapolis, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Ensino Médio completo e capacitação em Suporte Técnico em manutenção de computadores. - Experiência em suporte técnico em hardware e software, questões relativas a serviços, produtos, relacionamento com clientes, prestar manutenção em redes de computadores (cabeamento lógico estruturado), manutenção de software básico e de apoio como sistemas...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Acsoftware **Salário da vaga de emprego de Técnico de Suporte**: R$ 1.800,00 **Cidade/Estado**: Goiânia / GO **Descrição da vaga de Técnico de Suporte**:

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Anapolis, Brasil VUCA PAGAMENTOS Tempo inteiro

    * Suporte Técnico empresa Vuca Pagamentos - Horário de trabalho: 09:00 ás 18:00 - Atividades: Suporte aos nossos clientes referente ao sistema. - Ensino Médio Completo. - Alimentação na empresa. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.412,00 - R$2.000,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte Horário de trabalho: - Turno de 8 horas Tipos...

  • Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Anapolis, Brasil DATAEASY Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Suporte de sistemas e processos técnicos para usuários; Recebimento, triagem e atendimento de chamados; Acompanhamento da solução dos problemas e contato com os times de negócios impactados para garantir a satisfação dos clientes; Identificação e condução de medidas paliativas que auxiliem na continuidade dos negócios e...