Assistente de Apoio a Usuário
Há 22 horas
Atribuições e
- **Responsabilidades**:
- ? Abertura de tarefas para área de desenvolvimento via runrun-it?;
- ? Apoio a rotinas administrativas gerais da empresa.
- Experiências e
- Habilidades
- ? Experiência com Suporte;
- ? Prezam sempre pela empatia, cordialidade e receptividade nas abordagens com Clientes externos e internos;
? Validar a qualidade / assertividade do Atendimento junto ao Cliente;
- ? Alertar o Analista responsável e Coordenação sobre situações de não aceite da solução apresentada ao Cliente;
- ? Monitorar os chamados que estão aguardando informações e buscá-las junto aos Clientes;
- ? Monitorar os chamados que estão aguardando atendimento e solicitar ação junto aos Analistas responsáveis;
- ? Repassar posição de Chamados aos Clientes quando solicitado;
- ? Contribuir para a melhoria dos processos do seu e dos demais departamentos da empresa;
- ? Obedecer às regras pré-definidas pela empresa e pelos gestores do departamento;
- ? Participar de treinamentos quando convocado;
- ? Executar outras atividades correlatas ao seu cargo e/ou a pedido de sua liderança imediata.
- Perfil
- ? Comunicativo;
- ? Perfil Analítico;
- ? Gostar da área de tecnologia;
- ? Gostar de Trabalhar em equipe;
- ? Resiliência.
- Responsável
- EDUARDO PEREIRA
- Jornada
- Comercial
- Benefícios
- Plano de Saúde, Vale Refeição, Vale Transporte
- Escolaridade
- Ensino Médio
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Assistente de Apoio ao Usuário
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Teclógica Tempo inteiro**Quais são os desafios?** - Atender aos clientes e registrar os incidentes; - Analisar problemas registrados, investigar e corrigir através de procedimentos; - Realizar atividades periódicas de verificação e controle. **O que precisamos?** - Conhecimento básico de informática e pacote Office; - Boa comunicação, organização, iniciativa e trabalho...
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Apoio ao Usuário
Há 3 dias
Blumenau, Brasil Uoou Solutions Tempo inteiroA **Uoou Solutions** é uma **plataforma de e-commerce** em crescimento, dedicada a oferecer soluções inovadoras e eficientes para nossos clientes. Estamos em busca de um(a) profissional dinâmico(a) e motivado(a) para integrar nossa equipe como Suporte Técnico, ajudando nossos clientes a obter o máximo de nossa plataforma e contribuindo para o nosso...
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Estágio de Apoio ao Usuário
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Uoou Solutions Tempo inteiroAuxiliar o cliente a utilizar o sistema; - Auxiliar na classificação de chamados; - Auxiliar na produção de documentações de sistemas; - Auxiliar no atendimento telefônico, Chat e Whatsapp; - Auxiliar na resolução de chamados; Tipo de vaga: Estágio/Contratação Tipo de vaga: Tempo integral, Meio período, Efetivo CLT, Temporário, Autônomo / PJ,...
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Analista de Apoio e Atendimento MV
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Pulsati Tempo inteiroVenha fazer parte do time PulsatiDesenvolvemos soluções tecnológicas para empresas de saúde de todos os portes e segmentos.O maior ingrediente da PULSATI é o investimento em pessoas voltadas para inovação. Juntos nós temos mais de 30 anos de caminhada nessa trajetória na área da saúde.Estamos, desde então, unindo forças por um propósito único,...
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Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Gerar - Geração De Emprego, Renda E Apoio Ao Desenvolvimento Regional Tempo inteiroParticipe do processo seletivo para Assistente Administrativo e faça parte da nossa equipe em nossa unidade de Blumenau (SC).Esta posição exigirá que você desempenhe suas atividades no modelo presencial.Fundada em ****, a GERAR é uma organização social sem fins lucrativos que tem a missão de promover o desenvolvimento social através de ações...
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Assistente Administrativo
Há 4 dias
Blumenau, Santa Catarina, Brasil Gerar - Geração de Emprego, Renda e Apoio ao Desenvolvimento Regional Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoParticipe do processo seletivo para Assistente Administrativo e faça parte da nossa equipe em nossa unidade de Blumenau (SC). Esta posição exigirá que você desempenhe suas atividades no modelo presencial.Fundada em 2003, a GERAR é uma organização social sem fins lucrativos que tem a missão de promover o desenvolvimento social através de ações...
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Assistente Administrativo
Há 5 dias
Blumenau, Brasil Inathu Instituto de Evolução Humana Tempo inteiroEmpresa COMKAP, de Blumenau, no Ramo de Tecnologia Eletromecânica contrata: **Assistente Administrativo** - Requisitos:_ - Ensino Médio completo ou Cursando Ensino Superior em Administração ou áreas afins; - Conhecimento do pacote office (Word, Excel, Internet etc); - Desejável experiência em rotinas administrativas. - Algumas das Principais...
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Assistente de Crédito
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Crédito (Cód**:. 4467): - Atuar na análise documental do crédito imobiliário, SFH, SFI e Crédito Garantido, realizando análise da documentação relacionada às operações de crédito com garantia de imóvel, bem como enquadramento do financiamento nas linhas disponíveis. - Conhecer processos com interveniente quitante e...
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Assistente Técnico Jr
1 semana atrás
Blumenau, Brasil Selgron Tempo inteiro**Assistente Técnico Jr**: Estamos em busca de um **Assistente Técnico Jr** comprometido e dinâmico para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por oferecer suporte técnico de excelência aos nossos clientes, garantindo a instalação, manutenção e operação eficientes dos nossos equipamentos. **Principais Atividades** -...
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Auxiliar Administrativo
2 semanas atrás
Blumenau, Brasil Apoio Solução Tempo inteiroComprometimento - Assiduidade - Conhecimento Excel - Será responsável pelo suporte técnico para os usuários. Ensino médio completo. Conhecimento em informática; desenvoltura com sistemas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: a partir de R$1.550,00 por mês **Benefícios**: - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: -...