Analista de Ouvidoria Pleno

Há 5 dias

Palhoca, Brasil AEGEA Tempo inteiro

**POR QUE TRABALHAR CONOSCO?**
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PORQUE SOMOS UMA DAS MAIORES EMPRESAS DE SANEAMENTO DO SEGMENTO PRIVADO NO PAÍS. TRABALHAMOS POR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, COLOCANDO NOSSA PAIXÃO EM PRÁTICA FAZENDO A DIFERENÇA NAS 57 CIDADES EM QUE ATUAMOS. LEVAMOS SAÚDE, QUALIDADE DE VIDA E DIGNIDADE PARA MAIS DE 8,9 MILHÕES DE PESSOAS. SOMOS INSPIRADOS A TRANSFORMAR O FUTURO E MELHORAR A FORMA QUE AS PESSOAS VIVEM. EMPENHAMOS TODOS OS ESFORÇOS PARA CONTRIBUIR COM A SOCIEDADE POR MEIO DE INOVAÇÕES E SERVIÇOS QUE VÃO ALÉM DO TRATAMENTO E DA DISTRIBUIÇÃO DE ÁGUA E ESGOTAMENTO SANITÁRIO.

**NOSSOS TALENTOS**
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OS TALENTOS SÃO O QUE A AEGEA SANEAMENTO E SUAS CONCESSIONÁRIAS TEM DE ÚNICO. O QUE A DESTACA EM SUA ÁREA DE NEGÓCIO. SOMOS FORMADOS POR MAIS DE 4.500 COLABORADORES ESPALHADOS POR DIVERSOS CANTOS DO BRASIL, LEVANDO SOLUÇÕES DE SANEAMENTO EFICIENTES E SOB MEDIDA, RESPEITANDO AS PECULIARIDADES DOS LOCAIS ONDE ESTAMOS PRESENTES. TRABALHAMOS DIARIAMENTE NA CONSTRUÇÃO DE UMA EMPRESA EFICIENTE, DINÂMICA, DIVERSA E HUMANIZADA, BUSCANDO APRENDER E EVOLUIR CONSTANTEMENTE.

**RESPEITO DÁ O TOM **É O PROGRAMA DE IGUALDADE RACIAL DO GRUPO AEGEA CUJO OBJETIVO MAIOR É PROMOVER A EQUIDADE NAS OPORTUNIDADES DE ACESSO À EMPRESA. SAIBA MAIS EM HTTP://AEGEA.COM.BR/RESPEITODAOTOM/.

**ANALISTA DE OUVIDORIA PLENO**

**ATIVIDADES**
ATENDER E DIRECIONAR AS RECLAMAÇÕES DOS CLIENTES, POSTADAS PELOS DIVERSOS CANAIS DA EMPRESA PARA ÁREAS; SUGERIR MUDANÇAS NOS FLUXOS OPERACIONAIS DA EMPRESA PARA EVITAR RECLAMAÇÕES FUTURAS; REALIZAR ESTUDOS ANALÍTICOS CONFORME HISTÓRICO DE RECLAMAÇÕES; ELABORAR APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS; ELABORAR RELATÓRIOS PLANILHAS E GRÁFICOS DA ÁREA E COMPARTILHAR COM OS SETORES; GERIR A PESQUISA DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES; DEMAIS ATIVIDADES ALINHADAS COM A GESTÃO.

**Requisitos**:
ENSINO SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃO, DIREITO E/OU ÁREAS CORRELATAS; CONHECIMENTO INTERMEDIÁRIO DO PACOTE OFFICE; POSSUIR CNH B E EXPERIÊNCIA NA ÁREA.

**BENEFÍCIOS**
ASSISTÊNCIA MÉDICA;
ASSITÊNCIA ODONTOLÓGICA;
GYMPASS;
BULLA;
PARTICIPAÇÃO NOS LUCROS OU RESULTADOS;
SEGURO DE VIDA;
VALE ALIMENTAÇÃO/VALE-REFEIÇÃO;
VALE TRANSPORTE;

  • Analista de Ouvidoria Sênior

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil Clinicorp Solutions Tempo inteiro

    Atuar com análise das demandas de **ouvidoria, atendimentos críticos e jurídicos**. Buscar conhecimento necessário com as áreas para elaboração das respostas. Preencher relatórios de indicadores. Identificar melhorias nos processos internos. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento jurídico Atendimentos críticos (reclame aqui,...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil IBGPT - Instituto Brasileiro de Gestão e Planejamento Tributário Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Pleno** Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista Fiscal Pleno, que será preparado para coordenar o setor de Auditoria Fiscal, caso atinja consistentemente os índices de performance esperados. **Responsabilidades**: - Realizar análises e revisões fiscais minuciosas, garantindo a conformidade com a...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil IBGPT - Instituto Brasileiro de Gestão e Planejamento Tributário Tempo inteiro

    **Analista Fiscal Pleno** Estamos em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista Fiscal Pleno, que será preparado para coordenar o setor de Auditoria Fiscal, caso atinja consistentemente os índices de performance esperados. **Responsabilidades**: - Realizar análises e revisões fiscais minuciosas, garantindo a conformidade com a...

  • Analista de Marketing Pleno

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil Flow Gestão de Talentos Tempo inteiro

    Analista de Marketing Pleno/Execução **Atividades**: - Criar conteúdo e artes para mídias sociais e comunicação interna; - Editar e organizar website; - Monitorar redes sociais; - Fazer contato com parceiros, clientes e fornecedores da área; - Acompanhamento e organização de eventos; - Planejamento de marketing, endomarketing; - Produção de...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração Contábil,Administração Contábil Financeira,Administração Contábil e Financeira,Ciências Contábeis,Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Quinta das 7h55 às 12h07 e 13h30 às 18h00 e Sexta das 7h55 às 12h07 e 13h30...

  • Analista de Custos Pleno

    2 semanas atrás

    Palhoca, Brasil Consultoria Morgana Hansen Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Contabilidade **Escolaridade**: Graduação - Ciências Contábeis - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta das 08:00 ás 17:30 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Nossa Consultoria está selecionando Analista de Custos Pleno para empresa em Itajaí-SC **✔️ Principais...

  • Analista de Marketing Pleno

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Marketing,Publicidade e Propaganda **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda à Sexta, Horácio Comercial **Benefícios**: Banco de horas, Notebook, Bônus por metas atingidas, Plano de Carreiras, Plano de saúde, Plano odontológico, Treinamentos, Auxílio...

  • Analista de Administração de Pessoal Pleno

    1 dia atrás

    Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 3552**: **Analista de Administração de Pessoal Pleno em Palhoça - SC**: **Publicado há 3 horas**: Responsável pelo lançamento e fechamento da folha de pagamento, férias, rescisão, adiantamento, 13º e demais cálculos e encargos mensais e anuais (Sefip, Dirf, Grrf); Realizar a admissão dos novos colaboradores, integração do...

  • Analista de Importação Pleno

    1 semana atrás

    Palhoca, Brasil Vipper Talentos RH Ltda Tempo inteiro

    **Analista de Importação - Pleno 4675**: Registrar e conferir declarações de importações e documentos originais instrutivos de despachos; Fazer declarações de importação autorizadas; Retificar as declarações de importações solicitadas através das exigências fiscais, ou pelo departamento operacional; Confeccionar DARE para recolhimento de...

  • Analista Contábil Pleno

    Há 7 dias

    Palhoca, Brasil MHunting Tempo inteiro

    **Nível**: Pleno **Cursos de**: Administração e Ciências Contábeis,Bacharelado Ciências Contábeis,Ciências Contábeis **Escolaridade**: Graduação - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: ⏰ Segunda à Quinta das 7h55 às 12h07 e 13h30 às 18h00 e Sexta das 7h55 às 12h07 e 13h30 á 17h30 **Benefícios**: Auxílio creche,...