Técnico Suporte

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

**Viva a experiência SONDA**

**Aqui você transforma sua carreira**

**Por que fazer parte da SONDA?**

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos **Técnico de Suporte** que queira aprender e transformar sua carreira.

**Nesta função você irá**:

- Executar atividades de Field Service.
- Atendimento direto ao cliente, seja ele presencial em atendimento nas unidades do cliente.
- Atendimento presencialmente nos acionamentos de integração em configuração de novos equipamentos para novos colaboradores do cliente.
- Instalação e configuração de sistema operacionais em plataforma windows e Mac IOS
- Apoio e suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente.
- Instalação e configurações de impressoras de Oficio e matriciais ( terminais de impressoras de protocolos ).
- Apoio e suporte a célula de comand center da Sonda, ao s níveis N1 / N2 e ao N3
- Identificar e resolver problemas no que se refere a hardware e sofhtware.
- Identificar problemas relacionado a redes e link de internet.
- Realizar suporte em conjunta com demais áreas, para agilizar suporte tanto para infra estrutura e sistemas corporativos médicos

**Ideal se você tiver**:

- Tecncio na área de TI ou Superior Cursando
- Ter a experiência em atendimento ao cliente
- Experiência anterior como field service
- Atendimentos ao cliente e conhecimentos básicos em rede de computadores, atendimento a chamados em SLA
- Experiência em atendimento VIP a diretores médicos e executivos da companhia.
- Experiência na área de saúde tendo como diferencial vivencia em suporte dentro de hospitais, CTI e UTI.
- Conhecimento em impressoras de etiquetas, impressora de papel comum

**Modalidade de trabalho**: CLT - Presencial

**Local**:Barra da Tijuca - Rio de Janeiro / RJ

**Horário de trabalho**:De 08:00 as 17:00 SEG a SEX

**O que você pode esperar de nós?**
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
- Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

**O que oferecemos?**
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais

**+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração**

**Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA**

**#LI-TM1**

**#LI-ONSITE**

**#LI-NDI

  • Técnico de suporte

    4 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Responsabilidades: Atender e registrar chamados de suporte técnico Realizar diagnóstico e solução de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil NETCENTER INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Vaga para Técnico de Suporte I, Step 1 Descrição: O Técnico de Suporte I, Step 1 será responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na resolução de problemas e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. **Responsabilidades**: - Atender e registrar chamados de suporte técnico - Realizar diagnóstico...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Curso técnico completo em manutenção de equipamentos de informática;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de profissionais para compor nosso quadro que possuam habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro.Requisitos:- Ensino superior completo ou curso Técnico completo.- Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2;- Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação;-...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Empreendimento na Barra Tempo inteiro

    Suporte técnico a alunos e professores; Suporte técnico em eventos e palestras; Monitorar papel e toner de impressoras; Instalação de softwares autorizados, manutenção de computadores; Entrega, montagem e suporte de equipamentos solicitados para aulas, reuniões e eventos; Contribuir, sob orientação do administrador de redes, com inventario e outras...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Impacto Automação Tempo inteiro

    Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação Há mais de 15 anos somos especialistas em gestão e controle de ponto. Nossas...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil CTC Tempo inteiro

    Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua comTecnologia da Informação na Connectcom. Como Suporte Técnico ao Usuário ,você será o agente de mudança dos nossos clientes, ajudando-os a construir soluções inteligentes para enfrentar os desafios de um mundo cada vez mais digital. O resultado,...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Autenticis Consultoria de Sistemas e Marketing LTDA Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**: - Realizar as atividades inerentes ao suporte. .Efetuando a instalação e manutenção preventiva e corretiva de software e hardware. - Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, além de orientar e treinar usuários pontualmente; - Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos, registrando...