Assistente de Ti I Porto Velho

Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, fazer montagem, reparos e configurações de equipamentos hardware e software. Participar de processo de análise de novos softwares e de processo de compra de softwares aplicativos. Elaborar programas que facilitam a interface usuário.

**Responsabilidades e atribuições**
.Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis.
- Preparar inventário do hardware existente, controlando notas fiscais de aquisição, contratos de manutenção e prazos de garantia.
- Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas.
- Contatar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos.
- Montagem dos equipamentos e implantação dos sistemas utilizados pelas unidades de serviço e treinamento dos usuários.
- Participar do processo de análise dos novos softwares e do processo de compra de softwares aplicativos.
- Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário-suporte.
- Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos.
- Efetuar os back-ups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados.
- Criar e implantar procedimentos de restrição do acesso e utilização da rede, como senhas, eliminação de drives etc.
- Instalar softwares de up-grade e fazer outras adaptações/modificações para melhorar o desempenho dos equipamentos.
- Participar da análise de partes/acessórios e materiais de informática que exijam especificação ou configuração.
- Preparar relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado.
- Realizar atividades correlatas a pedido do superior imediato.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino técnico profissionalizante ou superior cursando a partir do 3° período em tecnologia da informação;
- Pacote office intermediário;
- Disponibilidade para viagens;
- Conhecimento de bancos de dados, segurança de sistemas e diagnóstico e resolução de problemas
- Compreensão de práticas de negócios
- Experiência em gestão de projetos

**Informações adicionais**
- Vale Transporte
- Plano Odontológico
- Seguro de vida
- Cesta básica de assiduidade

Presente em **3 estados da região norte** e com uma grande experiência em ser excelência de atendimento na região, somos um dos maiores grupos varejistas do norte.

A excelência está no nosso **DNA**, tornando cada desafio, combustível para o sucesso. Para isso ser possível, buscamos por talentos que construam junto conosco essa história de sucesso.

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NO QUE ACREDITAMOS_**
- Nossa Missão:
Comercializar produtos e serviços visando atender as necessidades dos nossos clientes varejistas e consumidor final, com

competitividade e qualidade.
- Nossa Visão:
Ser reconhecido pelos nossos clientes como melhor opção de compras na região Norte.
- Nossos Valores:
Nossas relações são baseadas na ética e respeito, atuamos com foco na solução, nossa gente transmite energia

e união, somos uma empresa socialmente responsável em constante aprendizado.

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NOSSO GRUPO_**
- Mercantil Nova Era

O grupo Nova Era surgiu com a mercantil, o centro de distribuição, fundado em 1981 com a missão de levar uma Nova Era para população de JiParaná. A marca nasceu de uma vontade de buscar inovação para o mercado e entregar toda a qualidade que se espera de uma Nova Era. Com tempo a distribuidora expandiu e passou a atender os estados do Amazonas, Roraima, Rondônia e Acre. Atualmente é reconhecida como a maior distribuidora atacadista do norte pela ABAD.
- Super Nova Era

O Nova Era superatacado nasceu em 2011, partindo da expansão da distribuidora para um novo canal de atendimento ao cliente, o atacarejo. Presente em 3 estados da região Norte: Amazonas, Rondônia e Roraima é considerada uma das maiores empresas varejistas do Norte.

Atendendo no varejo e atacado, de forma online e física, a marca continuou o legado de inovação trazendo de forma pioneira para os mercados que atua a Era digital. Sua multiplicidade de canais de atendimento reforça seu proposito de se tornar uma extensão da casa de seus clientes, reafirmando seu lema **_Tá no Nova Era, tá em casa_**__
- Pátio Gourmet

Com um conceito inovador, o Pátio nasceu em 2014 com uma linha de produtos exclusivos e marcas que fazem sucesso no mundo inteiro. Tudo isso somado a um atendimento personalizado e um ambiente aconchegante, a marca entrega um conceito único de fazer mercado, a** **_#supermercadoterapia._**
- Barato e Pronto

Em 2018, o Grupo Nova Era voltou suas atenções para um novo conceito, chamado “mercado de vizinhança” que vinha em constante expansão por todo o mundo, dando origem ao **_Barato e Pronto_**. Lojas mais compactas dentro do bairro, oferecendo um mix completo de produtos com mais praticidade e proximidade dos clientes.
- Restaurante Marimari

Ingredie