Estágio em Experiência do Cliente

Há 7 dias

Florianópolis SC, Brasil PREDIALIZE Tempo inteiro

**Sobre a Predialize**

Com apenas quatro anos, a Predialize já é a 3º Construtech destaque nacional. Sonhamos com um futuro melhor para as pessoas e para o planeta. Para nós, construir o amanhã é melhorar a relação das pessoas com o lugar em que elas vivem. Criamos um novo jeito de conectar pessoas e integrar processos nas etapas pós-obra através da tecnologia, acreditamos em uma construção civil mais sustentável e humanizada.

**Sobre a vaga**

Procuramos por um estagiário para a área de Customer Experience (CX) que apoie nosso time de operações atuando diante do sucesso e experiência do cliente. Nosso foco é construir um relacionamento de confiança, apoiar os clientes durante o processo de implementação e atuar na resolução de dúvidas e demandas a fim de garantir sua satisfação e fidelização.

Para esse desafio, buscamos uma pessoa **com perfil proativo e comunicativo **e que tenha **afinidade com o mercado de construção civil e tecnologia.**

Se você deseja trabalhar com um **time super engajado, fazer a diferença no crescimento de uma startup inovadora **e acredita que unir tecnologia e construção civil **é uma boa forma de contribuir**, então vem com a gente

**Responsabilidades e atribuições**:

- Atuar em colaboração com os Customer Success Manager (CSMs) na realização de tarefas operacionais como: atualização de dados no sistema, relatórios, contratos, propostas etc;
- Apoiar a equipe na elaboração de manuais integrados de sucesso;
- Contribuir nas demandas de configuração da plataforma, bem como importação de dados e serviços adicionais (ajustes de preventivos, gráficos de completude e envio de relatórios).
- Atuar como suporte na função de atendimento aos clientes na plataforma, auxiliando-os com dúvidas, resolvendo problemas técnicos e oferecendo orientações claras e objetivas;
- Revisar e otimizar constantemente os conteúdos de apoio, monitorando o impacto e buscando formas de aprimorar a eficiência do atendimento.

**Requisitos e qualificações**:

- Graduação em andamento nos cursos de Engenharia Civil ou Engenharia de Produção Civil a partir do sétimo semestre.
- Ter disponibilidade para estagiar 30h semanais em horário comercial (horário flexível)

**Diferenciais**:

- Participação em empresas juniores, trabalhos voluntários, etc.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Experiência em construtoras e ou empresas de tecnologia.
- Experiência com o pós-obra (Assistência Técnica e Manual do Proprietário).

**O que oferecemos**:

- Vale transporte e alimentação (Híbrido 1x por semana);
- Gympass (wellhub);
- Práticas de bem-estar online com o time;
- Day off e vale presente no dia do aniversário;
- Desconto em terapias online (plataforma parceira);
- Incentivo trimestral para capacitações (PDI);
- Ambiente descontraído com muita autonomia e oportunidades para sua carreira;
- Convivência com um time empolgado e muito colaborativo;
- Eventos mensais de integração.

Tipo de vaga: Estágio / Trainee

Pagamento: R$1.300,00 por mês

Pergunta(s) de seleção:

- Você reside na Grande Florianópolis?
- Você tem disponibilidade de 30h semanais?

Local do trabalho: On the road

  • Estágio Em Experiência Do Cliente

    Há 10 horas

    Florianópolis, Brasil Aura - Aceleradora De Rh Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Estagiário(a) em Experiência do Cliente role at Aura - Aceleradora de RH.O que você vai fazer no dia a diaSuporte no atendimento via Octadesk.Atender clientes internos e externos, principalmente por chat.Apoiar a equipe na resolução de dúvidas e demandas.O que buscamosGraduação em andamento (preferencialmente no período...

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    Overview Join to apply for the Estagiário(a) em Experiência do Cliente role at Aura - Aceleradora de RH . O que você vai fazer no dia a dia Suporte no atendimento via Octadesk. Atender clientes internos e externos, principalmente por chat. Apoiar a equipe na resolução de dúvidas e demandas. O que buscamos Graduação em andamento (preferencialmente no...

  • Estágio em Enfermagem 25652025

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    Temos uma vaga de *ESTÁGIO em ENFERMAGEM* esperando por você! R$ 1.200,00 + Vale transporte + Clube de vantagens A combinar Centro, Florianopolis, SC Código 25652025 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte

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    Florianópolis, SC, Brasil Psicologia do RH Tempo inteiro

    Clínica especializada em tratamento capilar localizada no Centro de Florianópolis contrata estagiário para inicio imediato. Atividades: executar tarefas de atendimento aos pacientes pessoal e via redes sociais, captação de possíveis novos clientes e manutenção dos antigos. Realizar cobranças, encaminhar para atendimentos, e realizar pós...

  • Estágio em Atendimento Comercial

    Há 5 dias

    Florianópolis, SC, Brasil Estagiando Centro de Estágio Tempo inteiro

    ESTÁGIO EM ATENDIMENTO COMERCIAL - VAGA 1917 - Local: Estreito - Florianópolis - SC - Horário: Segunda a Sexta das 09:00 às 15:00 OU 12:00 às 18:00 - Bolsa auxílio: R$1.000,00 + Ajuda de Custo: R$200,00 + Seguro de vida + Chances de Efetivação. Como estagiário (a) suas principais atividades serão: - Atendimento ao cliente em loja, geração de...

  • Estágio em Marketing e Áreas Afins 25642025

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Portal do Estágio Tempo inteiro

    Temos uma vaga de *ESTÁGIO em MARKETING E ÁREAS AFINS* esperando por você! R$ 1.200,00 + Vale transporte + Clube de vantagens A combinar Centro, Florianopolis, SC Código 25642025 Tipo de vaga: Estágio / Trainee Duração do contrato: 12 meses Pagamento: R$1.200,00 por mês **Benefícios**: - Vale-transporte

  • Estagiário(A) Em Experiência Do Cliente

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Brasil Aura Consultoria De Rh Tempo inteiro

    Sobre a Dom PagamentosNa Dom Pagamentos, acreditamos em soluções financeiras que simplificam o dia a dia e transformam a forma como as pessoas e empresas se relacionam com seus pagamentos.Aqui, valorizamos inovação, colaboração e o desenvolvimento dos nossos talentos.Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Experiência do Cliente para apoiar nosso...

  • Estagiário(a) em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura Consultoria De RH Tempo inteiro R$18.000 - R$19.200 por ano

    Sobre a Dom PagamentosNa Dom Pagamentos, acreditamos em soluções financeiras que simplificam o dia a dia e transformam a forma como as pessoas e empresas se relacionam com seus pagamentos. Aqui, valorizamos inovação, colaboração e o desenvolvimento dos nossos talentos.Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) em Experiência do Cliente para apoiar nosso...

  • Estagiário(a) em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Aura - Aceleradora de RH Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    Sobre a Dom PagamentosNaDom Pagamentos, acreditamos em soluções financeiras que simplificam o dia a dia e transformam a forma como as pessoas e empresas se relacionam com seus pagamentos. Aqui, valorizamos inovação, colaboração e o desenvolvimento dos nossos talentos.Estamos em busca de um(a)Estagiário(a) em Experiência do Clientepara apoiar nosso...

  • Estágio Comercial

    1 semana atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil ABRH Estágio Tempo inteiro

    Auxiliar na prospecção de novos clientes, contato com clientes por telefone, whats e e-mail, gestão da agenda de reuniões dos consultores, envio de propostas comerciais e demais atividades de apoio.,Estar cursando Administração, Gestão Comercial e Processos Gerenciais.Ter no mínimo 1 ano disponível para estágio.