Agente de Atendimento

Há 3 dias

São Paulo, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo **Agente de atendimento** via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

**Filtrar o Público-Alvo**: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

**Validar o Público**: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

**Seguir o Processo de Atendimento**: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos - desde a primeira interação até o agendamento da visita - sejam seguidos com consistência.

**Interagir com a Cliente**: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

**Agendamento de Noivas**: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

**Atualização e controle**: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.

**Requisitos**:
Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao cliente

  • Agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos em busca de um Agente de Atendimento para integrar nosso time na Ouvidoria do TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas preocupações sejam tratadas com a máxima atenção e eficácia.Como Agente de Atendimento na Ouvidoria, você será responsável por...

  • Agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Agente de Atendimento para integrar nosso time na Ouvidoria do TEL Centro de Contatos.Este é um cargo fundamental para garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e que suas preocupações sejam tratadas com a máxima atenção e eficácia.Como Agente de Atendimento na Ouvidoria, você será responsável por...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Agente de Atendimento**: R$ 5.154,00 Por Mês **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Temporário **Descrição da vaga de Agente de Atendimento**: Atividades a serem desenvolvidas: agente de atendimento - Temporário (belenzinho) experiência com...

  • Agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O TEL Centro de Contatos está em busca de um Agente de Cobranças para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Cobranças, você será responsável por garantir o cumprimento das metas de cobrança, negociando e solucionando dúvidas dos clientes para garantir o recebimento de valores devidos.Este é um papel fundamental para...

  • Agente de atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O TEL Centro de Contatos está em busca de um Agente de Cobranças para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como Agente de Cobranças, você será responsável por garantir o cumprimento das metas de cobrança, negociando e solucionando dúvidas dos clientes para garantir o recebimento de valores devidos.Este é um papel fundamental para...

  • Vaga de Agente de Atendimento TelefÔnico Receptivo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil AUDAC Serviços Especializados de Atendimento ao Cliente SA Tempo inteiro

    VAGA PARA AGENTE DE ATENDIMENTO TELEFÔNICO RECEPTIVO. ESCALA 6x1, FOLGAS ALTERNADAS NO FINAL DE SEMANA. QUE RESIDAM NAS REDONDEZAS DA ZONA LESTE, PRÓXIMO AS ESTAÇÕES DE TREM. EMPRESA AUDAC, LOCALIZADA EM CALMON VIANA. REQUISITOS DA VAGA: - MAIOR DE 18 ANOS - ENSINO MÉDIO COMPLETO - NÃO TER PARENTES OU SER EX FUNCIONÁRIO. - DISPONIBILIDADE TOTAL...

  • Agente de Atendimento a Clientes

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Slash Performance Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Atendimento a Clientes Estamos em busca de um Agente de Atendimento a Clientes para se juntar à nossa equipe na Fast Motors. Como Agente de Atendimento a Clientes, você será responsável por garantir que cada interação com nossos clientes seja positiva e satisfatória. Suas principais tarefas incluirão atender os clientes de...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Agente de Pré-Atendimento. Realizar o Pré-Atendimento de possíveis clientes. Experiências e qualificações: Experiência com atendimento.

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Brilliant Game Tempo inteiro R$22.000 - R$28.000 por ano

    Descrição da empresaBrilliant Gaming é uma empresa global de entretenimento digital, fundada em 2018, com presença em Dubai, México, Emirados Árabes Unidos e Brasil. Proprietária das marcas AFun e 6z.Bet, atua no desenvolvimento de jogos online, plataformas de sports betting e soluções inovadoras em tecnologia e design.Com mais de mil títulos em...

  • Agente de Atendimento

    1 dia atrás

    São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição** Estamos em busca de um **Agente de Atendimento**para atuar em nossa sala vip, em nossa unidade localizada no Aeroporto de Manaus. Ficou interessado? Cadastre seu currículo agora mesmo, e venha fazer parte desse time de sucesso! **Responsabilidades e atribuições** Recepcionar passageiros e tripulantes; Acompanhar passageiros nos...