Agente de Atendimento

Há 6 dias

São Paulo, Brasil L. E. V. RAMOS COELHO Tempo inteiro

O cargo de agente de atendimento faz parte do funil de vendas e tem impacto direto na qualidade dos leads que chegam às vendedoras e no fluxo de agendamentos presenciais. Ao garantir que os leads sejam bem atendidos e orientados, a pessoa responsável por este atendimento contribui diretamente para o aumento de visitas à loja, melhora a taxa de conversão de vendas e fortalece a imagem da marca junto aos clientes.

A pessoa responsável pelo **Agente de atendimento** via WhatsApp e Instagram é o primeiro ponto de contato para clientes em potencial que chegam por meio de campanhas de marketing e outras iniciativas digitais. Sua principal função é acolher, esclarecer dúvidas, manter um atendimento personalizado e contínuo, até o agendamento presencial da cliente na loja. Este papel é fundamental para garantir uma experiência positiva desde o primeiro contato, influenciando diretamente a percepção da marca e a conversão de leads em clientes.

**Filtrar o Público-Alvo**: Avaliar e identificar se os leads recebidos via WhatsApp e Instagram se enquadram no perfil ideal de cliente da loja, garantindo que o público certo seja atendido.

**Validar o Público**: Confirmar o interesse e a adequação das clientes ao que a loja oferece, fazendo perguntas relevantes e acompanhando as interações para validar a intenção de compra ou visita.

**Seguir o Processo de Atendimento**: Manter um processo estruturado de atendimento, garantindo que todos os passos - desde a primeira interação até o agendamento da visita - sejam seguidos com consistência.

**Interagir com a Cliente**: Estabelecer uma comunicação constante com os leads, respondendo às dúvidas, oferecendo informações e mantendo o engajamento ativo até o agendamento da visita à loja física.

**Agendamento de Noivas**: Garantir que a noiva faça o agendamento da visita de forma conveniente, assegurando que todos os detalhes estejam confirmados para uma experiência positiva.

**Atualização e controle**: Atualizar diariamente agendas e planilhas de controle, mantendo organização e assertividade dos horarios.

**Requisitos**:
Ensino médio completo

Experiência com atendimento ao cliente

  • agente de atendimento

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$15.000 - R$21.500 por ano

    AGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL. Cargo: AGENTE DE ATENDIMENTO - SAO PAULO | Salario: R$ 5.154,00. | Ensino: Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura |...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil INED - Instituto Nacional de Educação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** para integrar nossa equipeO profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar informações no sistema e prestar suporte no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.**Requisitos**:- Boa comunicação verbal e escrita- Responsabilidade e pontualidade-...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da VagaAGENTE DE ATENDIMENTO - TEMPORÁRIO (BELENZINHO)EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTEENSINO SUPERIOR COMPLETOHorários: - 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00R$ 5.154,00 + VT + VRLocal: Belenzinho - ZL

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amil Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Agente de Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vero rh Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO-TEMPORÁRIA (MOGI DAS CRUZES) Requisitos:Possuir graduação completa ou cursando e experiência na função com atendimento. Atribuições:Realizar o registro e revalidação de matrículas e inscrições de atividades. Receber taxas, operando PDV's e terminais de computador. Vender ingressos para os eventos e produtos da Loja SESC....

  • Agente Atendimento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CCR Tempo inteiro

    **AGENTE ATENDIMENTO - ARRECADAÇÃO**:- Presencial- CCRAvaré-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:**Forma de Contratação**:- A Combinar**Sobre a Empresa**:**Nome**:- CCR**Ramo**:- Transportes

  • Agente De Atendimento

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Mercadocar Tempo inteiro

    A MercadoCar está em busca de Agente de Atendimento para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por excelência no atendimento ao cliente e possui habilidades excepcionais de comunicação, essa pode ser a oportunidade perfeita para você. Principais responsabilidades:Atender os clientes por telefone, garantindo um atendimento cortês, eficiente...

  • Agente de Atendimento

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil INED - Instituto Nacional de Educação Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Agente de Atendimento** para integrar nossa equipe!O profissional será responsável por atender clientes, esclarecer dúvidas, registrar informações no sistema e prestar suporte no dia a dia, garantindo um atendimento ágil, cordial e eficiente.**Requisitos**:- Comunicador(a) com paixão por vendas;- Experiência (ou aptidão)...

  • Estágio Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Kmi Agente De Integração Tempo inteiro

    Atendimento em clínica Funções e atividades a serem exercidas pelo estagiário: •Atendimento ao cliente por ligação e WhatsApp •Agendamento de consultas, exames e avaliações odontológicas •Orçamento de exames •Verificação de resultados de exames •Organização das agendas da medicina e odontologia Horário de trabalho: Dás 07:30 até...