Especialista de Projetos

Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente

Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país

Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil

Nosso time de **TI- Infraestrutura** busca um** Especialista de Projetos** para liderar análises complexas no Grupo Riachuelo, apoiando decisões das lideranças e Stakeholders. O foco de atuação inclui: expansão, clusterização de lojas, crescimento e otimização de portfólio.

O profissional estruturará estudos, e orientará a equipe na modelagem analítica e extração de insights, garantindo comunicação clara dos resultados.

Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
**Responsabilidades e atribuições**
Estamos em busca de um profissional altamente qualificado para liderar e gerenciar projetos de infraestrutura de redes e telecomunicações, garantindo a disponibilidade, estabilidade e performance dos serviços para lojas, centros de distribuição, matriz e demais unidades da empresa.

**Os desafios da função são**:

- Liderar e gerenciar projetos de infraestrutura de redes e telecomunicações em ambientes complexos e de alta demanda.
- Coordenar equipes técnicas multidisciplinares, incluindo engenheiros, especialistas em SRE e suporte técnico.
- Planejar, executar e controlar projetos utilizando metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de projetos.
- Gerenciar contratos com fornecedores de tecnologia, operadoras de telecomunicações e data centers.
- Elaborar RFPs, analisar propostas técnicas e comerciais e gerenciar orçamentos e custos operacionais.
- Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) e SLAs para otimizar a operação.
- Implementar e aprimorar processos de suporte técnico seguindo as melhores práticas de ITIL.
- Atuar na gestão de incidentes críticos (War Room) e na comunicação com diferentes áreas da empresa.

**Requisitos e qualificações** É muito importante que você tenha e/ou saiba**:

- Mais de 5 anos de experiência em gestão de projetos de infraestrutura de redes e telecomunicações.
- Experiência em ambientes de alta demanda e liderança de equipes técnicas.
- Forte conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e ferramentas de gestão de projetos.
- Excelente comunicação e habilidade para traduzir conceitos técnicos para diferentes públicos.
- Capacidade analítica e visão estratégica para transformar necessidades do negócio em soluções técnicas.
- Habilidade em negociação e gestão de contratos com fornecedores.
- Resiliência, organização e foco em inovação e resultados.

**Diferenciais**:
Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

Experiência em ambientes remotos ou distribuídos.

Conhecimento em segurança da informação, OKR, ITIL e COBIT.

Domínio de Excel, bancos de dados e Power BI.

Inglês avançado (desejável).
**Informações adicionais** E quais são os benefícios?**
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Telemedicina;
- Gympass;
- Convênio com o Sesc;
- Ajuda de custo para o home office;
- PLR - Participação nos Lucros e Resultados;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida em grupo;
- Convênio Farmácia;
- Parcerias Educacionais;
- Plataforma de Aprendizagem Online;
- Descontos na Riachuelo.

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**Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta**

Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.


**Mas sabia que a gente é muito mais?**

**Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil**

A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.

Aqui, nossos **milhares de RCHLOVERS,**como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.

Viva você também a **#CarreiraQueConecta