Assistente de Processos

A Deltasul é uma empresa que acredita no relacionamento baseado na integridade, responsabilidade, espírito de equipe e dedicação. Estamos em busca de profissionais que se identificam com a função, com a cultura e os valores da nossa empresa.

Como Assisente de Processos Organizacionais, você fará parte do departamento de Desenvolvimento Organizacional, focado na gestão de processos, gestão de documentos eletrônicos e na melhoria contínua das estruturas de negócio da empresa.

**Responsabilidades e atribuições**
As atividades que fazem parte da rotina desta vaga são:

- Elaborar, formatar e revisar documentos instituicionais relacionados a procedimentos, manuais e políticas.
- Auxiliar no mapeamento e documentação de fluxos e processos internos.
- Auxiliar no suporte técnico e treinamento de uso de sistemas internos e soluções de TI.
- Colaborar com diferentes setores na resolução de problemas operacionais.

As habilidades essenciais para essa vaga são:

- Senso de responsabilidade
- Boa comunicação escrita e verbal
- Capacidade de visão sistêmica
- Trabalho em equipe
- Atenção a detalhes
- Organização

**Requisitos e qualificações**
Requisitos mínimos:

- Ensino superior em andamento em Administração, Engenharia da Produção, Processos Gerenciais, Sistemas da Informação, Gestão da Qualidade ou áreas afins e áreas afins relacionadas a negócios.
- Domínio de Língua Portuguesa
- Domínio de Normas ABNT
- Noções de Pacote Office

Diferenciais:

- Noções de notação de processos (BPMN).
- Certificação em Lean Six Sigma White Belt ou Yellow Belt.
- Experiência comprovada em funções de gestão de processos e melhoria contínua.

**Informações adicionais**
- Vale-transporte
- Plano de saúde Unimed
- Remuneração compatível com a função
- Refeitório no local da empresa

**Nossa história**

Iniciamos nossa jornada em 1952 como Ferragens Mirandoli, na cidade de Três Passos, no interior do Rio Grande do Sul. Nossa história traz a cultura de empreendedorismo e pioneirismo, que nos tornam uma das principais empresas varejistas do interior do Estado no ramo de móveis, eletrodomésticos e facilidades para a vida das pessoas.

Em 1998 nossa marca mudou para Deltasul e continuamos contribuindo para que uma ampla variedade de produtos chegue para todos os gaúchos, por meio de um bom atendimento e de um crediário rápido e facilitado. Desejamos incluir nossos clientes não apenas na experiência de consumo, mas na transformação de suas casas em verdadeiros lares, com conforto, qualidade e beleza.

Nesses mais de 70 anos de história o mundo mudou e nós mudamos junto, mas não perdemos nossas raízes. O nosso cliente sempre está em primeiro lugar e fortalecer relações de confiança e credibilidade é nosso compromisso diário. Buscamos reforçar estes valores no contato com fornecedores, funcionários e principalmente com todos os nossos clientes, desde o atendimento na loja, entrega e montagem, e nos demais serviços oferecidos para fazer de suas casas o melhor lugar do mundo.

**Missão**

Fazer da sua casa o melhor lugar do mundo.

**Visão**

Ser uma empresa eficiente e inovadora, que promova uma experiência positiva e diferenciada na venda de produtos e serviços.

**Nossos Valores**

Conexão com as pessoas

As pessoas estão no centro do que fazemos. Nos relacionamos de maneira verdadeira, acolhedora e única com nossos clientes e funcionários.

Integridade

Agimos com ética e respeito nas relações com nossos clientes, funcionários e fornecedores.

Foco no cliente

Fazemos mais pelo nosso cliente. Tomamos decisões priorizando a excelência no atendimento, seja no âmbito interno ou externo. Atendemos de forma atenciosa e partimos da escuta ativa para criar soluções e resolver problemas.

Melhoria Contínua

Evoluímos e adaptamos os nossos processos sempre em busca da excelência. A melhoria é um aprendizado sem fim, por isso somos apaixonados pela jornada.

Atitude inovadora

Nós assumimos diariamente a responsabilidade de criar a realidade em que queremos viver, pensando e fazendo acontecer. Somos protagonistas do nosso próprio futuro.

Sustentabilidade

Preservamos a sustentabilidade financeira do negócio, bem como a ambiental e social nas comunidades que atuamos.