Analista de Suporte Técnico N2

Há 2 dias

Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiro

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Analista de Suporte Técnico N2

Os analistas de suporte tem como missão prover o suporte técnico diário para uma variedade de questões relacionados aos sistemas fornecidos. Responde e diagnostica problemas por meio de diálogos com usuários, que inclui solução de problemas, retificação de falha e registra e escalonamento do problema.

**Requisitos**
Conhecimento básico de linguagem de programação;
Conhecimento intermediário em Linux;
Excelente comunicação oral e escrita;
Conhecimento intermediário em banco de dados;
Aptidão com trabalho em equipe, senso de urgência, transparência e comprometimento;
Formação Superior em cursos de Tecnologia, Engenharia ou Ciência da Computação, Engenharia Elétrica, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e similares;

**Principais Atribuições**:

- Atendimento interno de suporte ao nível 1;
- Análise e busca de evidências de falhas;
- Análise de arquivos de logs;
- Identificação de cenários de erros.

**Desejável**
Residir na cidade de São José dos Campos ou mediações do Vale do Paraíba;
Experiência em atendimento a cliente e bom relacionamento interpessoal;
Boa escrita de Português e inglês técnico;
Noções de programação para automação de rotinas;
**Local**
São José dos Campos, São Paulo - SP

  • Analista de Suporte N2

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ITFácil Tempo inteiro

    Estruturação de RH | Business Partner | Cultura Organizacional | Recrutamento Tech | RH Estratégico Estamos contratando: Analista de Suporte N2 Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ambientes críticos e quer fazer parte de um time que valoriza excelência técnica e colaboração, essa vaga é pra você Responsabilidades: Você...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer você Principais AtividadesInstalação,...

  • Analista de Suporte N2

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil SOLOR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 - São Paulo/SP** - **O que buscamos?**_ Capaz de administrar o próprio tempo, respeitando os prazos de entrega; Capacidade de argumentar. Capacidade de administrar conflitos, de negociar. - **Conhecimentos Indispensáveis**:_ - Conhecimento em Linux; Mint) outras especificas da cia, não se limitando; - Conhecimentos de ITIL e...

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2 Experiência de suporte técnico acima 1 ano. Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados; Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários; Conhecimentos intermediário em...

  • Cód.: 4941 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte N2

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon. Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais AtividadesInstalação,...

  • Analista De Suporte N2 – Cibersegurança

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar na área de tecnologia como Analista de Suporte N2, com foco em CrowdStrike Falcon.Se você é apaixonado por tecnologia, possui sólidos conhecimentos em redes, sistemas operacionais, segurança da informação e suporte técnico, queremos conhecer vocêPrincipais Atividades Instalação,...

  • Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **CONSOLAÇÃO - SP** **Vaga 4582** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Analista de Sustentação N2

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil STANDARD IT & GOMARA TECH Tempo inteiro

    **Infraestrutura Nível hierárquico**: Analista **Local de trabalho**: São Paulo/SP **Regime de contratação de tipo Efetivo -** CLT **Jornada Período Integral** Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em Switches, documentação técnica, Firewall e infraestrutura, então este pode ser o cargo ideal para você! **Principais...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil RMA Experht Solutions Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Estamos apoiando uma empresa de serviços especializados em Tecnologia da Informação na busca de uma pessoa Analista de Suporte N2. **ATIVIDADES**: Auxiliar colaboradores no uso de equipamentos de tecnologia, com cordialidade e proatividade. Seguir procedimentos documentados para atender demandas. Contribuir com melhorias nos...