
Analista de Suporte de Tecnologia
Há 3 dias
**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico altamente qualificado(a), com perfil de liderança, para atuar como Líder do nosso Squad de Suporte Técnico. Procuramos alguém motivado, com sólida experiência em infraestrutura de TI, suporte a usuários e redes de computadores, que seja capaz de liderar técnicamente a equipe e garantir a excelência operacional.
**Suas principais responsabilidades**:
- Liderar o squad de suporte técnico, promovendo boas práticas, organização e foco em resultados.
- Realizar reuniões semanais com a equipe e encontros individuais com liderados para alinhar estratégias e acompanhar desempenho.
- Avaliar performance, aplicar feedbacks e propor ações de desenvolvimento profissional.
- Promover o bem-estar da equipe, valorizando talentos e incentivando um ambiente colaborativo.
- Participar de decisões sobre promoções, desligamentos e estruturação do time.
- Criar, atualizar e acompanhar tickets de suporte com detalhes sobre os problemas e as soluções aplicadas.
- Monitorar o desempenho do sistema e resolver problemas técnicos.
- Colaborar com equipes de desenvolvimento e suporte para garantir a integração e operação contínua dos sistemas.
**Horário de trabalho e remuneração**:
O horário de trabalho é de 44 horas semanais de segunda à sexta, das 08:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00 e nos sábados das 09:00 às 13:00 com flexibilização para trabalho híbrido de acordo com o planejamento do setor.
A remuneração é de aproximadamente R$ 3.370,936 composta por R$ 2.820,75 de salário acrescido de R$ 550,00 de vale alimentação referente a 22 dias trabalhados.
Bônus. Oferecemos um abrangente programa de treinamento e valorização profissional.
**Esperamos os seguintes conhecimentos**
- Experiência comprovada em liderança de equipes de suporte técnico, com histórico de gestão de pessoas e resultados mensuráveis.
- Conhecimento avançado sobre redes de computadores, protocolos TCP/IP, DNS, DHCP e outros serviços.
- Formação técnica ou superior em Tecnologia da Informação, Redes de Computadores ou áreas relacionadas.
- Habilidades de resolução de problemas e comunicação eficaz.
- Certificações Microsoft são uma vantagem, mas não obrigatório.
- Comunicativo, organizado e resiliente, com habilidade para lidar com pressão e múltiplas demandas simultâneas
- Capacidade de aprender rapidamente, trabalhar sob pressão e adaptar-se a novas tecnologias.
**Benefícios exclusivos para você**:
- Na DR.PC, investimos no seu crescimento profissional. Oferecemos acesso exclusivo aos treinamentos oficiais da Microsoft e de outros grandes players do setor, alinhados à trilha de carreira escolhida por cada colaborador. Aqui, você desenvolve competências com as melhores ferramentas do mercado, impulsionando sua evolução técnica e profissional e pessoal.
- Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são valorizadas e você tem a oportunidade de aprender e crescer continuamente.
- Tenha acesso a conhecimento de alto nível das mais diversas áreas de tecnologia.
- Oferecemos um plano de carreira estruturado, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.820,75 - R$3.370,93 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
Prazo para inscrição: 25/07/2025
-
Analista de Suporte de Tecnologia da Informação
2 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoEmpresa de Tecnologia admite Analista de Suporte de Tecnologia da Informação em Natal.Responsabilidades:Monitorar a infraestrutura utilizando ferramentas como Zabbix, Grafana, Prometheus, GLPI, Amazon CloudWatch e outras ferramentas de observabilidade. Receber, registrar e classificar incidentes, determinando a prioridade e impacto. Ajudar na resolução...
-
Analista de Redes e Suporte de Tecnologia
3 semanas atrás
Natal, Brasil Doutor PC Tempo inteiroOPORTUNIDADE DE CARREIRA - Analista de Redes e Suporte de Tecnologia Descrição da Vaga:- Benefícios exclusivos para você:- Acesso aos treinamentos oficiais dos produtos Microsoft direto dos centros de treinamento oficiais Microsoft pagos pela empresa.- Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são valorizadas e você tem a...
-
Analista de Redes e Suporte de Tecnologia
2 semanas atrás
Natal, Brasil Doutor Pc Tempo inteiro**Benefícios exclusivos para você** - **Acesso aos treinamentos oficiais dos produtos Microsoft direto dos centros de treinamento oficiais Microsoft pagos pela empresa.**: - Trabalhe em um ambiente dinâmico e colaborativo, onde suas ideias são valorizadas e você tem a oportunidade de aprender e crescer continuamente. - Tenha acesso a conhecimento de...
-
Estagiário de Marketing- Tecnologia
Há 2 dias
Natal, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro**SEGMENTO** Tecnologia **JORNADA** Segunda a sexta-feira, 4h - pode ser de manhã ou à tarde **REMUNERAÇÃO** Bolsa + VT+VA (Total R$ 900,00) **Requisitos**: Cursando Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins. Conhecimento em ferramentas de edição, como Photoshop, Canva, entre outras **ATIVIDADES** Suporte na criação de conteúdo,...
-
Técnico de Ti
Há 7 dias
Natal, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro**SEGMENTO** Tecnologia **REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS** R$ 1.719,69, vale refeição de R$ 400,00 (média mensal) + VT ou auxílio combustível de R$ 150,00 + cartão de saúde + day off + descontos na Movida e na UNP. **JORNADA DE TRABALHO** 08 às 18 de segunda a sexta (presencial). Sábado 08 às 12 (home office). **Requisitos**: Formação em Tl,...
-
Estagiário de Marketing- Tecnologia
4 semanas atrás
Natal, Rio Grande do Norte, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro**SEGMENTO**Tecnologia**JORNADA**Segunda a sexta-feira, 4h - pode ser de manhã ou à tarde**REMUNERAÇÃO**Bolsa + VT+VA (Total R$ 900,00)**Requisitos**:Cursando Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.Conhecimento em ferramentas de edição, como Photoshop, Canva,entre outras**ATIVIDADES**Suporte na criação de conteúdo, publicação e...
-
Analista De Suporte Ao Hóspede
2 semanas atrás
Natal, Brasil Carpediem Homes Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**A missão do Analista de Suporte ao Hóspede é acompanhar toda a jornada do hóspede e assegurar que ele viva o melhor que a experiência Carpediem Homes pode oferecer.Para isso, deve-se prestar pronto atendimento de forma eficiente e profissional, a fim de tirar dúvidas, fornecer orientações, dar encaminhamentos para resolução...
-
Estagiário de Administrativo- Tecnologia da Informação
3 semanas atrás
Natal, Brasil GRPS GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro**SEGMENTO**: Tecnologia da Informação **REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS**: Bolsa R$ 781,43 + Vale Transporte **JORNADA DE TRABALHO**: 6h diárias, de segunda a sexta, entre 08h e 17h, horário a combinar **REQUISITOS**: Superior ou graduação em andamento. Habilidade com Pacote Office, proatividade, organização, trabalho em equipe. **ATIVIDADES**: Follow...
-
Estagiário de Projetos
Há 7 dias
Natal, Brasil N G A GESTAO DE RESULTADOS LTDA Tempo inteiro**SEGMENTO** Tecnologia. **REMUNERAÇÃO E BENEFíClOS** R$: 1.500,00. **JORNADA DE TRABALHO** Segunda à Sexta. Jornada Hibrida. 6 Horas por dia. **Requisitos**: Cursando Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. Ter conhecimento em Bizagi ou ferramentas similares. Será um diferencial ter experiência com mapeamento de...
-
Estagiário De Administrativo- Tecnologia Da Informação
2 semanas atrás
Natal, Brasil Grps Gestao De Resultados Ltda Tempo inteiroSEGMENTO: Tecnologia da Informação REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Bolsa R$ 781,43 + Vale Transporte JORNADA DE TRABALHO: 6h diárias, de segunda a sexta, entre 08h e 17h, horário a combinar REQUISITOS: Superior ou graduação em andamento.Habilidade com Pacote Office, proatividade, organização, trabalho em equipe.ATIVIDADES: Follow up de clientes,...