Técnico de Suporte I

1 semana atrás

Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

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Published on AUGUST 15, 2024
Applications open until OCTOBER 14, 2024
**Workplace**: Volta Redonda - RJ
Volta Redonda - RJ
**Job type**: Effective
Effective
**Work model**: Onsite
Onsite
Also for PwD
Also for PwD
Monitoração de serviços de servidores, links SDWAN e MPLS, equipamentos de rede, DataCenter e processos através do Zabbix, Velocloud;
Atendimento a chamados dos usuários da CSN(Companhia Siderurgica Nacional) e terceirizados através do telefone e Cervello;
Acompanhamento de processos de resolução de intercorrências, provendo feedback constante para os clientes e afetados;
Vistorias diárias e atualização de planilhas, com informações detalhadas do DataCenter, baterias, UPS´s, e equipamentos de redes no geral;
Acionamento das empresas de telefonias/dados para reparos nos links a nível Brasil da empresa, quando os mesmos ficam inoperantes ou com perdas de dados;
Reposição de fitas de backup nos storages;
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Gestão de chamados e nível de serviço
Atendimento telefônico e remoto
Monitoramento de equipamentos e ativos de redes
Execução de procedimentos técnicos e operacionais
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
Ensino superior completo ou cursando
ADDITIONAL INFORMATION
O que oferecemos para você?
✔Vale Refeição ou Alimentação;
✔Assistência médica e Odontológica;
✔Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos);
✔Seguro de Vida;
✔Convênio Academia;
✔TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas);
✔PAC - Programa de aceleração de carreira;
✔Reembolso para certificações;
✔MOBIFLIX - Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia;
✔Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia;
✔Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.
Acreditamos que o presente é plural e a inclusão transforma, por isso, todas as pessoas são bem-vindas em nossas vagas, para promovermos um ambiente de trabalho inclusivo, de respeito, justiça e equidade.
Topa embarcar nesse desafio com a gente? #vemserTIVIT
PROCESS STAGES
**Step 1**: Registration
1
Registration
**Step 2**: Entrevista com RH
2
Entrevista com RH
**Step 3**: Entrevista com Gestor
3
Entrevista com Gestor
**Step 4**: Hiring
4
Hiring
NA TIVIT DINAMISMO E TRANSFORMAÇÃO CONSTANTE FAZEM PARTE DO SEU DIA A DIA
A TIVIT é uma multinacional brasileira que transforma negócios por meio da tecnologia. Com 25 anos de presença no mercado e operações em dez países da América Latina. A companhia oferece serviços e soluções de nuvem pública, privada e híbrida, desenvolvimento de software ágil, cibersegurança, transformação digital, além de soluções SaaS, e outros, que apoiam as empresas nas suas jornadas de transformação digital.
A companhia conta com uma forte estratégia de inovação, com o TIVIT Labs (hub que apoia as empresas a descobrirem e solucionarem os seus maiores desafios de inovação) e a TIVIT Ventures, braço de aquisição de empresas inovadoras, que já conta com as marcas Stone Age, tbankS, Privally, DevApi, Lambda3, SENSR.IT e XMS.

  • Técnico panificação i

    4 semanas atrás

    VOLTA REDONDA, Brasil Jeito Caseiro Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Panificação I para atuar no suporte técnico aos clientes, garantindo qualidade, padronização e abastecimento dos produtos, além de treinar equipes e promover melhorias contínuas nos processos de panificação.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar atendimentos semanais a clientes conforme rota definida. Treinar...

  • Técnico de Redes

    Há 4 dias

    Volta Redonda, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Técnico de Redes**: R$ 2.100,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Volta Redonda / RJ **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Técnico de Redes**: Empresa de telefonia técnico de rede i (efetivo).,beneficios:assistência médica assistência odontológica convênio farmácia...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR System Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Procuramos um profissional técnico para atuar no suporte e resolução de problemas do nosso software. O trabalho será focado em identificar falhas, oferecer soluções técnicas e passar informações claras para outros profissionais da equipe, como desenvolvedores e analistas.Você precisará ter um bom conhecimento em programação e sistemas, já que...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil VR Tech Tempo inteiro

    Position Suporte Técnico Responsibilities Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requirements Curso ou cursando técnico ou superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, ou áreas...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Volta Redonda, Brasil Vr Tech Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Volta Redonda (Aterrado).Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos: diagnosticar e corrigir falhas no software, aplicando soluções com base em programação e sistemas.Comunicação com a equipe: explicar de forma clara e objetiva para outros técnicos sobre problemas e soluções, garantindo que...

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Volta Redonda, Brasil VR Tech Tempo inteiro

    Position Suporte Técnico (Technical Support Specialist) Company Vr System – atua com comércio varejista especializado em equipamentos e suprimentos de informática. Responsibilities Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente....

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas

    Volta Redonda, Brasil VR Tech Tempo inteiro

    Suporte Técnico Vr System (CK) Atua com comércio varejista especializado de equipamentos e suprimentos de informática. Salário 0 Atribuições Realizar treinamento presencial/helpdesk auxiliando a aprendizagem do cliente referente à utilização do software. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Requisitos Curso ou cursando técnico ou...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias

    Volta Redonda, Rio de Janeiro, Brasil VR Tech Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Software admite Suporte Técnico em Volta Redonda (Aterrado).Responsabilidades:Resolução de problemas técnicos: diagnosticar e corrigir falhas no software, aplicando soluções com base em programação e sistemas. Comunicação com a equipe: explicar de forma clara e objetiva para outros técnicos sobre problemas e soluções, garantindo que...

  • Analista de Suporte Técnico I

    3 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geral A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos...

  • Analista de Suporte Técnico I

    2 semanas atrás

    Volta Redonda, Brasil TIVIT Tempo inteiro

    Visão geral A TIVIT é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios: Digital Business, Cloud Solutions, CyberSecurity e Technology Platforms, a empresa oferece respostas personalizadas e soluções que impactam nos...