Analista de Implementação I

**A Leads2b é uma empresa de tecnologia SaaS B2B e a primeira ferramenta de Go-to-Market do Brasil, uma estratégia que visa auxiliar as empresas a atingirem o sucesso de seu negócio com inteligência de marketing e vendas utilizando ferramentas eficazes que impulsionam a estratégia de negócio, o planejamento tático e a execução operacional para todos os clientes**

Somos um time com o propósito de impulsionar vendas e sonhos de muitos empreendedores, agimos de forma positiva, transparente, buscamos a excelência na execução. Enfrentamos desafios diariamente e valorizamos o protagonismo na atuação. Se você se identifica com os nossos valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, queremos te conhecer

Na Leads2b disseminamos uma cultura humanizada com oportunidades equivalentes a todos, apoiamos a diversidade de forma geral e incentivamos nossos Leaders a serem eles mesmos, a diferença é bem quista e todas as pessoas são bem-vindas a participarem do nosso processo seletivo.

Esta é uma vaga **100% presencial **e a logística de trabalho é perfeita para quem mora em **Curitiba.**
**Responsabilidades e atribuições** Como**_ Analista de Implementação I _**, seu papel será**:

- Cultivar uma relação ativa com os clientes em fase de onboarding por meio de contatos mensais via telefone/WhatsApp;
- Agendar e conduzir reuniões de treinamento e configuração para clientes;
- Propor estratégias que aumentem o engajamento e os resultados dos clientes através da plataforma;
- Criar planos de ação para fomentar o uso integral do sistema, de acordo com o funcionamento do negócio de cada cliente;
- Auxiliar com possíveis dúvidas estratégicas, com foco no crescimento do negócio de cada um;
- Estar atenta(o) para possíveis sinais de desengajamento e/ou insatisfação durante a fase de onboarding;
- Compartilhar conhecimentos e boas práticas com todo o time;
- Ser protagonista na construção de processos cada vez melhores de onboarding;
- Realizar análise contínua na operação buscando a otimização das ações e aumento dos resultados.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos deste perfil**:

- Experiência com onboarding do cliente em ferramentas SaaS;
- Experiência em softwares de marketing e/ou vendas, CRM ou SaaS no geral;
- Conhecimento nas ferramentas google (google drive, google docs, google sheets calendar, meet, etc);
- Experiência na criação de apresentações de estratégias comerciais personalizadas de acordo com a necessidade do cliente;
- Capacidade de gerenciamento de projetos;
- Experiência na aplicação de treinamentos.

**Será mega diferencial se...**
- Experiência anterior trabalhando com Prospecção B2B e/ou Inbound e/ou Outbound.

**Soft skills**:

- Capacidade analítica;
- Comunicação escrita e verbal capazes de fazer a diferença na vida dos nossos clientes;
- Proatividade no dia-a-dia do time e no endereçamento das solicitações dos nossos clientes;
- Gestão de tempo eficiente;
- Resiliência;
- Flexibilidade para lidar com mudanças em um ambiente dinâmico.

**Informações adicionais** E o que oferecemos em troca?**

Salário compatível com o mercado + premiação por resultados (OTE)

Cartão Flash (alimentação, refeição, transporte e saldo livre para ser utilizado como e onde quiser)

Plano de saúde e odontológico s/ mensalidade e s/ coparticipação

Total Pass - para você se exercitar e manter a saúde física em dia.

Clude - Plataforma gratuita com acesso a psicólogos, nutricionistas e atividades laborais para cuidados com a saúde mental e bem estar

Licença maternidade e paternidade estendidas (mães 180 dias e pais 20 dias corridos)

Day Off no mês de aniversário

Sem dress code: você pode se vestir como preferir

Programa de indicação de talentos com vale de R$500,00 no flash

Parcerias com cafés, padarias e restaurantes

Somos guiados pelo nosso propósito de **viabilizar o sucesso comercial das empresas para realizar os sonhos das pessoas**

Se criamos um sistema que é único no mundo, com a cultura não seria diferente. E aqui estão os nossos pilares de cultura que norteiam o modo como nos comportamos nos dia a dia: