Pessoa Analista de Suporte

Há 7 dias

São Paulo, Brasil AD Digital Tempo inteiro

**Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e Entretenimento**

Fundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um histórico comprovado de cocriação de soluções inovadoras e personalizadas, ajudando nossos clientes a navegar com sucesso na era digital.

Nossa missão é conectar tecnologia e pessoas, promovendo a transformação digital em diversas áreas, com um foco especial em mídia e entretenimento. Trabalhamos para proporcionar soluções estratégicas e inovadoras, alinhando visão e ação para garantir mudanças eficazes e sustentáveis.

Na AD Digital, nosso portfólio abrange uma ampla gama de serviços e tecnologias, transformando a maneira como o conteúdo é criado, gerenciado e distribuído. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da indústria de mídia e entretenimento.

**Descrição**:
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Júnior para atuar em projetos técnicos no setor de mídia e entretenimento. Esse profissional será responsável por apoiar a operação técnica de soluções implementadas em clientes, contribuindo com a qualidade, organização e eficiência dos processos.

Procuramos alguém com interesse em tecnologia, vontade de aprender e disponibilidade para atuar em contato com clientes, fornecedores e times multidisciplinares.

**Responsabilidades**:

- Compreender a cultura e os valores do cliente, refletindo-os nas atividades do dia a dia;
- Atender e acompanhar chamados de suporte técnico nas diferentes linhas de serviço;
- Apoiar fornecedores e equipes técnicas em atividades de implementação e testes;
- Contribuir para a execução técnica de projetos, garantindo a qualidade nas entregas;
- Auxiliar na identificação de riscos técnicos e nas estratégias de mitigação;
- Trabalhar com sistemas de gerenciamento de mídia (MAM/PAM), aprendendo suas funcionalidades;
- Utilizar ferramentas de edição de vídeo como Avid Media Composer ou Adobe Premiere, quando necessário;
- Colaborar na avaliação de soluções e ferramentas disponíveis no mercado;
- Aplicar boas práticas e padrões básicos de arquitetura de software.

**Requisitos**:

- Interesse por tecnologia e sua aplicação no mercado de mídia e entretenimento;
- Noções básicas em redes, armazenamento, computação e bancos de dados;
- Familiaridade com codecs de vídeo como XDCAM, MPEG e HEVC;
- Conhecimento básico em sistemas de mídia (MAM/PAM);
- Primeiros contatos com ferramentas de edição como Avid Media Composer ou Adobe Premiere;
- Boa comunicação, organização e vontade de aprender em ambiente técnico.

Benefícios
- Bolsas Educacionais
- Linha Corporativa
- Plano de Carreira
- Plano de Saúde
- Day off
- Cartão de Benefícios

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue Tempo inteiro

    Analista de Suporte Júnior - Colsan Join to apply for the Analista de Suporte Júnior role at Colsan - Associação Beneficente de Coleta de Sangue. Descrição Você possui interesse em fazer parte de uma equipe que diariamente impacta a vida das pessoas? Conheça nossa oportunidade de Analista de Suporte Júnior na Colsan - Associação Beneficente de...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil NerdIn Vagas de TI Tempo inteiro

    Descrição Sobre a oportunidade: Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno comprometido(a), com boa comunicação e foco na satisfação do cliente. O profissional atuará de forma proativa no atendimento e resolução de demandas técnicas, garantindo a qualidade do suporte prestado. Requisitos Experiência anterior como Suporte Técnico N2 ou Analista de...

  • Pessoa Analista de Suporte I

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma **Pessoa Analista de Suporte JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte é responsável por**: - Atuar com a configuração de servidores Linux, redes e suporte remoto para configuração de rede; - Responsável por toda a configuração sistêmica para implantação...

  • Analista de Suporte Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro

    #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...

  • Página da Vaga | ANALISTA DE MARKETING PLENO_VAREJO HY

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista de suporte

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista De Suporte Técnico

    Há 7 dias

    São Paulo, Brasil Ndg Comercio De Equipamentos De Informatica Ltda Tempo inteiro

    * Oportunidade Analista de Suporte *?? Estamos em busca de profissionais para trabalho em campo com clientes como bares e restaurantes. ?? Regime de contratação: * CLT * ?? Modelo: * Presencial * ?? Seg. à Sex | Horário Comercial | 1 final de semana por mês de plantão ??São Paulo /SP ?? Início imediato. * Requisitos: * * Atendimento a...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 23 horas

    São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Starbem Tempo inteiro

    Descrição Buscamos um(a) Analista de Suporte Pleno N2 (Tech) para se juntar à nossa equipe de tecnologia e elevar a qualidade do nosso atendimento. Você será um ponto fundamental entre o suporte inicial (N1) e as equipes de engenharia (N3), responsável por resolver problemas complexos e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência...