Pessoa Analista de Suporte

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil AD Digital Tempo inteiro

**Sobre a AD Digital: Transformando a Indústria de Mídia e Entretenimento**

Fundada em 1994, a AD Digital é uma empresa líder no mercado de Mídia e Entretenimento, especializada na criação de soluções digitais e serviços gerenciados para impulsionar a transformação digital na indústria. Com quase três décadas de experiência, temos um histórico comprovado de cocriação de soluções inovadoras e personalizadas, ajudando nossos clientes a navegar com sucesso na era digital.

Nossa missão é conectar tecnologia e pessoas, promovendo a transformação digital em diversas áreas, com um foco especial em mídia e entretenimento. Trabalhamos para proporcionar soluções estratégicas e inovadoras, alinhando visão e ação para garantir mudanças eficazes e sustentáveis.

Na AD Digital, nosso portfólio abrange uma ampla gama de serviços e tecnologias, transformando a maneira como o conteúdo é criado, gerenciado e distribuído. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro da indústria de mídia e entretenimento.

**Descrição**:
Estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte Júnior para atuar em projetos técnicos no setor de mídia e entretenimento. Esse profissional será responsável por apoiar a operação técnica de soluções implementadas em clientes, contribuindo com a qualidade, organização e eficiência dos processos.

Procuramos alguém com interesse em tecnologia, vontade de aprender e disponibilidade para atuar em contato com clientes, fornecedores e times multidisciplinares.

**Responsabilidades**:

- Compreender a cultura e os valores do cliente, refletindo-os nas atividades do dia a dia;
- Atender e acompanhar chamados de suporte técnico nas diferentes linhas de serviço;
- Apoiar fornecedores e equipes técnicas em atividades de implementação e testes;
- Contribuir para a execução técnica de projetos, garantindo a qualidade nas entregas;
- Auxiliar na identificação de riscos técnicos e nas estratégias de mitigação;
- Trabalhar com sistemas de gerenciamento de mídia (MAM/PAM), aprendendo suas funcionalidades;
- Utilizar ferramentas de edição de vídeo como Avid Media Composer ou Adobe Premiere, quando necessário;
- Colaborar na avaliação de soluções e ferramentas disponíveis no mercado;
- Aplicar boas práticas e padrões básicos de arquitetura de software.

**Requisitos**:

- Interesse por tecnologia e sua aplicação no mercado de mídia e entretenimento;
- Noções básicas em redes, armazenamento, computação e bancos de dados;
- Familiaridade com codecs de vídeo como XDCAM, MPEG e HEVC;
- Conhecimento básico em sistemas de mídia (MAM/PAM);
- Primeiros contatos com ferramentas de edição como Avid Media Composer ou Adobe Premiere;
- Boa comunicação, organização e vontade de aprender em ambiente técnico.

Benefícios
- Bolsas Educacionais
- Linha Corporativa
- Plano de Carreira
- Plano de Saúde
- Day off
- Cartão de Benefícios

  • Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Suporte BRK Tempo inteiro

    Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP Join to apply for the Analista de Melhoria Contínua Júnior | Lapa/SP role at Suporte BRK DESCRIÇÃO"Nós transformamos o mundo em um lugar mais seguro através da...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Grupo Data Tempo inteiro

    Vaga : Analista de Suporte Computacional Sênior Grupo Data Local : Híbrido SP Preferencial para candidatas mulheres O Grupo Data está em busca de uma pessoa Analista de Suporte Computacional para atuar em um ambiente tecnológico desafiador garantindo alta disponibilidade e qualidade nos serviços de TI. Responsabilidades Principais Administração e...

  • Analista de Suporte Técnico

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil GVB Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em São Paulo (Alphaville). **Principais Responsabilidades**: Atuará em uma Empresa de Sistema de Gestão. Realizar atendimento técnico de excelência, identificando as necessidades dos clientes e garantindo que utilizem o sistema de gestão, de forma eficiente...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    São Paulo, SP, Brasil BHT COMERCIO INDUSTRIA E SERVICOS DE EQUIPAMENTOS INDUSTRIAI Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Suporte** Estamos em busca de um **Analista de Suporte** para integrar nosso time e garantir o bom funcionamento dos sistemas da empresa. Este profissional terá como principal responsabilidade o suporte técnico, a resolução de problemas, a análise de dados e a manutenção de sistemas críticos ao negócio, com foco em...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil EXPERHT CONSULTORIA Tempo inteiro

    Estamos apoiando uma empresa de soluções visuais digitais na busca de um Analista de Suporte.SOBRE A VAGA:O Analista de Suporte responde pelo suporte técnico aos sistemas de painéis de LED instalados nos clientes. ATIVIDADES:Participar de todo o processo de instalação dos painéis de LED, assim como os softwares.Executar rotinas de verificação, que...

  • Pessoa Analista De Suporte Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Nava | Technology For Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! Por que trabalhar na NAVA? Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar soluções para que...

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Accio Tech Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Suporte JúniorNa Accio Tech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas. Por isso, buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar em um ambiente corporativo estruturado, com contato direto com usuários, redes e plataformas cloud.Se você gosta de resolver problemas, aprender na...

  • Analista de suporte júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Accio Tech Tempo inteiro

    Estamos contratando | Analista de Suporte Júnior Na Accio Tech, acreditamos que tecnologia só faz sentido quando melhora a experiência das pessoas. Por isso, buscamos um Analista de Suporte Júnior para atuar em um ambiente corporativo estruturado, com contato direto com usuários, redes e plataformas cloud. Se você gosta de resolver problemas,...

  • Analista de Suporte a Sistemas

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro

    Nós da Cadmus juntos com o nosso parceiro Eurofins, que é uma multinacional de serviços de testes analíticos com mais de 61 mil colaboradores e cerca de 1 000 laboratórios em 61 países, estamos em busca de uma pessoa Analista de Suporte a Sistemas / Analista de Suporte.NETDescrição da vaga:Suporte e troubleshooting de aplicações.NET hospedadas em...

  • Analista de suporte ao cliente

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Duoticket Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa comunicativa, proativa e focada em soluções para atuar como Analista de Suporte ao Cliente na DuoTicket. Sua missão será garantir uma experiência excepcional aos nossos usuários, oferecendo suporte técnico e funcional, resolvendo dúvidas e contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços. Requisitos: Boa...