Analista de CRM Sr

Quem é a Driven CX?

Somos uma empresa de Consultoria de Transformação Digital. Nossa atuação vai desde o planejamento e identificação de GAPs estratégicos, táticos e operacionais, até a gestão e execução de tudo o que foi planejado. Na Driven assumimos toda a responsabilidade e fazemos com que nossos planejamentos se transformem em realidade para nossos clientes.

Como é trabalhar na Driven CX?

Sabe quando vivemos dias dinâmicos, intensos de muito trabalho e dedicação? Sim, assim é o dia a dia de um DriverTeam

Aqui vivemos desafios constantes que provoca organicamente nosso crescimento individual e coletivo, comemoramos e corrigirmos erros juntos. A nossa hierarquia é horizontal, e acredite, isso facilita o nosso dia-a-dia, tornando nosso ambiente leve e descontraído, trazendo liberdade e construindo juntos =D

Por que trabalhar na Driven CX?

Queremos proporcionar a melhor EX (Employer Experience) e consequentemente nosso CX (Customer Experience) e sabemos que para isso acontecer precisamos que cada um seja respeitado pelo que é e que possa atingir seu potencial, como propósito e felicidade.

Como será o seu dia-a-dia:

- Interface com o cliente, gerando insights para aumentar a performance dos canais de CRM.
- Relacionamento com áreas de negócios para identificação de oportunidades de melhorias de indicadores de negócio.?
- Desenvolver estudos comportamentais, tendências e predições sobre a base de consumidores do cliente - Atuará no desenho, criação, manutenção e analise das jornadas automáticas do cliente.

Conhecimentos e habilidades Necessárias:

- Ter mais de 2 anos de experiência na área de CRM ou Data;
- Ter visão analítica;
- Ter trabalhado com squads multidisciplinares;
- Conhecer de extração e manipulação de dados;
- Entendimento de jornada Omnichannel;
- Ter trabalhado com metodologia ágil.

Se identificou com a Driven CX? Quer ser um Drivers? Conhece pessoas com esse perfil?

O que acha de se conectar nas redes sociais para conhecer cada vez mais a Driven CX e ficar por dentro do que acontece por aqui?

Será um enorme prazer estar conectadx com você. =D

Aqui melhoramos sua vida com:
Assistência Médica - aqui compartilhamos esse investimento com você

Assistência Odontológica - aqui fazemos esse investimento por você

Vale refeição em um cartão que te possibilita utilização em diversos lugares

Vale Transporte - ótima localização para você, estamos na Rua Estados Unidos, nº 242, Jd Paulista e também em Curitiba (PR) na Rua Francisco Rocha, nº 198 - Batel ;D

Auxilio Homeoffice - Para contribuir com seus custos e bem estar

Auxílio Idioma - Lembra, seu crescimento pessoal e profissional é importante para nós

No dress code - entendemos que a forma que você se veste não diz quem é você como profissional, então sim, aqui você pode trabalhar confortável.

Modelo de trabalho: Freestyle (o Driver decide de onde trabalhar - garantindo bem estar, comunicação assertiva/efetiva e entregas de qualidade)

Clube de Marcas: E-commerce multimarcas privado com acesso às melhores marcas nacionais e

internacionais com descontos especiais

IndicaiCX: Programa interno de indicações

Plataforma de qualidade de vida

Day off mês de aniversário

Vem fazer parte desse time que só cresce \o/

Vem ser um Driver

TeamDriven

SomosAllDrivers