Agente de Atendimento

Há 2 dias

Jundiaí SP, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Junte-se a nós e desenvolva seu potencial máximo

O Grupo Amil não solicita pagamento, cobrança de taxas ou código SMS para confirmação e participação nos nossos processos seletivos. Reforçamos que todas as oportunidades encontram-se em nossos canais oficias e em nosso site de carreira. Caso você se depare com alguma dessas situações, atente-se e denuncie.

Somos o Grupo Amil, uma empresa brasileira de saúde que oferece planos médicos e odontológicos, focada no cuidado com cliente e na oferta de serviços de excelência para pacientes e pessoas beneficiárias, em todo o país. Com duas unidades de negócios, a Amil (operação dos planos médico e odontológico) e a rede Total Care (toda a rede assistêncial própria que inclui os hospitais, clínicas e centros de tratamento), contamos com mais de 1,5 mil hospitais credenciados, além de nossa própria rede de hospitais, clínicas, centros de tratamento e serviços de home care e transporte médico

**RESPONSABILIDADES**
- Atender ao paciente pessoalmente ou por telefone, conferindo os dados e credencial para liberá-lo para as consultas, exames e solicitar autorização nos sites dos convênios;
- Agendar ou remarcar consultas ;
- Agendar exames e consultas através do sistema SGS (sistema de gestão em saúde) para registro no sistema;
- Fornecer aos pacientes as informações solicitadas sobre exames e consultas;
- Orientar os pacientes sobre o preparo para a realização dos exames através do impresso;
- Organizar as salas de consultório, colocando os impressos na mesa para uso do médico antes da consulta e após e guardando os aparelhos utilizados;
- Ativar atendimentos de consultas/exames no sistema SADT quando o paciente chegar para ser atendido;
- Encaminhar os pacientes para os devidos setores onde realizará os exames ou consultas;
- Imprimir relatório, através de sistema SADT, referente às consultas do próximo dia, para efetuar o encaminhamento;
- Encaminhar material para análise no setor de Anatomia Patológica protocolando no caderno de controle;
- Manter contato com médicos, para esclarecimento de dúvidas dos pacientes;
- Fazer confirmações de agendas;
- Solicitar autorização para a Operadora de Saúde para inserção do DIU;
- Preparar as Guias TISS para uso dos médicos; Controlar as pendências médicas para pronta solução.

**QUALIFICAÇÕES**
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público;
- Vivência com atendimento hospitalar e/ou ambulatorial; Disponibilidade de horário em escala 6x1 das 13:00 as 19:00

Palavras-Chave: Grupo Amil,Agente de Atendimento, Recepção, Hospitalar, PCD, Pessoas com Deficiência, Jundiai, SP.

  • Agente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Laboratório biológico admite Agente de Atendimento em Jundiaí (Jardim Silva).Responsabilidades:Atender ligações e prestar informações com clareza e cordialidade.Agendar exames e orientar sobre os procedimentos.Prestar suporte via telefone, internet e e-mail.Apoiar as unidades com informações e ocorrências.Registrar atendimentos para relatórios de...

  • Agente De Atendimento 2

    Há 6 dias

    Jundiaí, Brasil Base Consultoria Tempo inteiro

    Grande empresa no ramo de locação de automóveis em expansão no país busca Agente de Atendimento II para atuação em Jundiaí SP.( Loja)O que você vai fazer?Realizar atendimento presencial e por telefone, realizar Up Grade nas locações, agregando acessórios de forma proativa, conquistando a satisfação do nosso cliente.Para ser Agente, é...

  • Agente de Atendimento Motorizado

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Foccare Sistemas de Segurança Eletrônica Ltda. Epp Tempo inteiro

    **Agente de Atendimento Motorizado - CNH A****Horário**:- Diurno das 07:00 ás 19:00 ou Noturno das 19:00 ás 07:00**Escala**:- 12x36**Salário**:- R$ 2126,77**Benefícios**:- VT ou Ajuda de Custo + VR ou VA de R$ 20,77 por dia + Cesta Básica R$ 117,98 + 30% de periculosidade + 20% adicional noturno + Seguro de vida + Convênio odontológico + Convênio...

  • Agente de Atendimento Ii

    1 semana atrás

    Taubaté, SP, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiro

    Locadora de veículos de grande porte contrata Agente de Atendimento para realizar as seguintes atividades: -Atendimento ao cliente presencial, por telefone; - Aberturas, renovações e fechamentos de contratos. - Fazer Up grade nas locações; - Ofertar os acessórios que a empresa oferece para agregar na locação. - Acompanhar o contrato desde da abertura...

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Poá, SP, Brasil Persister RH Tempo inteiro

    Você gosta de se comunicar, tem empatia e deseja fazer parte de um ambiente acolhedor e com foco no desenvolvimento de pessoas? Então vem com a gente! Estamos em busca de **Agentes de Atendimento** para compor o nosso time de atendimento ao cliente, em um ambiente dinâmico, humano e cheio de oportunidades! **Local de trabalho**: Presencial - Poá/SP Rua...

  • Agente de Atendimento

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil JOBHOME CONTACT CENTER Tempo inteiro

    Nós da JOBHOME CONTACT CENTER estamos à procura de um Agente de Atendimento - SAC para se juntar à nossa equipe. Como Agente de Atendimento - SAC, você será o primeiro ponto de contato para nossos clientes, fornecendo um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade por meio de canais de comunicação escrito e fonado. **Requisitos**: Excelente...

  • Atendimento ao cliente

    Há 7 dias

    Jundiaí, Brasil Casa Mario de Pneus Tempo inteiro

    Sorriso no rosto, vontade de se desenvolver e compromisso no atendimento ao cliente! Representante de Atendimento ao Cliente - Customer Experience Atendimento ao cliente - Suporte | Pacientes Analista Pleno de Melhoria Contínua - Customer Experience Oportunidades de emprego em diferentes localidades: Barueri, São Paulo, Brazil - R$1,522.28-R$1,522.28 (há...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Jundiaí, Brasil LABORATORIO DE PATOLOGIA CLINICA BIOLOGICO LTDA Tempo inteiro

    Atuar na Central de Atendimento ao Cliente, atendendo demandas dos clientes, agendando exames e fornecendo informações solicitadas Principais **Responsabilidades**: - Receber ligações telefônicas dos clientes, ouvindo sua demanda e realizando o atendimento, garantindo que todas as informações sejam dadas de forma clara, contribuindo para a sua...

  • Agente de atendimento

    Há 4 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil LABORATORIO DE PATOLOGIA CLINICA BIOLOGICO LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Atuar na Central de Atendimento ao Cliente, atendendo demandas dos clientes, agendando exames e fornecendo informações solicitadasPrincipais ResponsabilidadesReceber ligações telefônicas dos clientes, ouvindo sua demanda e realizando o atendimento, garantindo que todas as informações sejam dadas de forma clara, contribuindo para a sua...

  • Agente de Atendimento

    Há 7 dias

    Jundiaí, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move! Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico. Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com...