Analista de Qualidade

Como **Analista de Garantia da Qualidade **você irá apoiar a implantação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade na primeira planta da doTERRA no Brasil. Fará parte das atribuições a elaboração, gestão de documentos, manutenção e auditoria de procedimentos; implantar e manter 5S e BPF na planta; aplicação, investigação e gestão do sistema de registros de não conformidades; gestão do sistema de Controle de Mudanças; mapeamento e revisão de programas de pré-requisitos (PPR), programa de pré-requisitos operacionais (PPRO) e o plano APPCC (PCC) da fábrica; oferecer treinamentos e gerir da matriz de treinamentos; realizar auditorias internas (auto inspeção) bem como elaborar seu cronograma; suporte em auditorias regulatórias, respondendo questionamentos, participando de solução de problemas e propondo planos de ações; fazer gestão e reporte para alta gestão de KPIs; acompanhar e investigar reclamações de consumidores propondo soluções; liderar projetos de melhorias; liderar ações de simulação de recolhimento (recall); aplicar protocolo de validação de limpeza; gestão da qualidade ambiental. **Responsabilidades e atribuições** - Acompanhar e investigar reclamações de consumidores propondo soluções; - Aplicar ferramenta de investigação de não conformidades e fazer gestão das RNCs; - Avalia a necessidade de aplicar um Controle de Mudanças e fazer a gestão do sistema de CM; - Dar suporte para validação de processos. - Desenvolver e aplicar protocolo de validação de limpeza; - Elaborar e revisar documentos de qualificação de equipamentos e sistemas pertinentes; - Fazer gestão de indicadores relacionados à Qualidade e elaborar material de reporte para alta gestão; - Implantar e manter 5S e BPF na planta, garantindo a disseminação da cultura; - Liderar ações de simulação de recolhimento (recall); - Liderar projetos de melhorias, utilizando metodologias tais como PDCA e DMAIC; - Mapear necessidades de treinamentos, elaborar e de treinamento e aplicá-los, além de gerir da matriz de treinamentos; - Mapear os PPRs, PPROs e PCCs da fábrica, aplicando conhecimentos de APPCC e/ou ISO/FSSC 22000; - Realizar ações de gestão da qualidade ambiental (pragas, água e gerenciamento de qualidade do ar). - Realizar auditorias internas de autoinspeção e acompanhar auditorias, conduzindo a elaboração de plano de ação diante de não conformidades; **Requisitos e qualificações** Formação: Farmacêutico, Químico e Engenheiro Químico; Inglês - Intermediário (Avançado é Desejável); Espanhol - Desejável; Amplo conhecimento em BPF; Conhecimento em ferramentas da Qualidade para melhorias ex. Ciclo PDCA, Ciclo Kaizen, Ciclo DMAIC, Matriz BASICO, Diagrama de Ishikawa e 5 porquês; Conhecimento em TOTVS (será diferencial); Conhecimento do pacote Office em especial Excel; Experiência com elaboração e controle de documentos; Experiência em Garantia da Qualidade (ter participado do processo implantação do Sistema Integrado de Gestão da Qualidade será um diferencial); Experiência em ISO 14001, ISO 9001 ou ISO 22716 (será um diferencial); Experiência em mapeamento de riscos e auditoria interna - APPCC (HACCP) ou ISO/FSSC 22000; Experiência em FMEA de produto e processo (será um diferencial); Experiência com certificação Kosher e Halal (será um diferencial); **Informações adicionais** - Local: Joinville - SC Com o nome que se origina do latim e que significa "Dádiva da Terra", desde 2008, a doTERRA é uma empresa que foi idealizada e construída com a missão de compartilhar, com o mundo, os óleos essenciais, incorporando uma rotina de bem estar no dia-a-dia da pessoas. A pureza certificada, testada e garantida dos óleos essenciais da doTERRA, contribuem para manter a empresa como líder no mercado global de Aromaterapia e Vendas Diretas. A doTERRA desde que iniciou suas atividades no Brasil, segue em constante crescimento e chegou a hora de você fazer parte desse time de pessoas incríveis compartilhando o mesmo propósito, mudar a rotina de bem-estar da vida das pessoas, uma gota de cada vez. Vem ser doTERRA