Técnico de Suporte em Ti Sênior

Há 17 horas

Porto Velho, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

Requisitos - Técnico de Suporte de TI (Sênior)
Formação
Ensino Médio completo (com certificado ou diploma);
Curso profissionalizante nas áreas de Tecnologia da Informação, Elétrica ou Eletrônica.
Capacitação / Certificações
Curso ITIL Foundation V3 ou superior, ou ITIL 4 Foundation com no mínimo 16 horas;
Treinamento de usuário da ferramenta de Gerenciamento de Serviços;
Treinamento nos scripts de atendimento da Central de Serviços.
Experiência (comprovada por CTPS ou declaração institucional)
2 anos de experiência com atendimento a usuários em TI, atuando em centrais HelpDesk ou Service Desk;
2 anos de experiência com operação de microcomputadores, utilizando editores de texto e planilhas eletrônicas;
Experiência ou treinamento em competências interpessoais relacionadas ao atendimento de usuários e clientes.
Habilidades Técnicas e Comportamentais
Atendimento ao usuário com educação e presteza;
Trabalho em equipe;
Técnicas de atendimento receptivo e ativo;
**Escolaridade Mínima**: Curso extra-curricular / Profissionalizante

  • Técnico de Suporte em Ti Sênior

    Há 4 horas

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Getinfo Soluções Corporativas Tempo inteiro

    Requisitos - Técnico de Suporte de TI (Sênior)FormaçãoEnsino Médio completo (com certificado ou diploma);Curso profissionalizante nas áreas de Tecnologia da Informação, Elétrica ou Eletrônica.Capacitação / CertificaçõesCurso ITIL Foundation V3 ou superior, ou ITIL 4 Foundation com no mínimo 16 horas;Treinamento de usuário da ferramenta de...

  • TI (suporte técnico)

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bioteck Indústria, Comércio de Importação e Exportação de Implantes Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: TI (suporte técnico)QualificaçõesEnsino técnico em Informática completo e /ou cursando ensino superior em áreas afins.ResponsabilidadesAtender chamados de usuários (suporte técnico quanto ao servidor, rede e periféricos);Mediar chamados de customização e providenciar upgrade de versão do sistema Sapiens (ERP) da Sênior Sistemas;Controlar e...

  • Porto Velho Ro] Analista Field Service

    Há 5 dias

    Porto Velho, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    **Eiti By Selbetti (Selbetti IT Solutions) está em busca de Analista Field Service**: **Responsabilidades**: - Garantir um ponto de contato seguro e confiável para os usuários de TI ao solicitar atendimento. - Realizar o primeiro e segundo nível de atendimento, utilizando a base de conhecimento para esclarecer dúvidas, validar e ajustar...

  • Gerente de Suporte de Tic

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **Buscamos Alguém que tenha**:a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.d) Ter boa dicção;e) Habilidade de interpretação de...

  • Técnico de Suporte ao Usuário de Tecnologia da

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **Buscamos Alguém que tenha**:a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.d) Ter boa dicção;e) Habilidade de interpretação de...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    Sobre NósNa Sobre NósNa Qualificar TI , somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes, com foco em eficiência, inovação e melhoria contínua.Descrição: Atendimento de...

  • Suporte Técnico em Ti

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**: **Cargo (Descrição)**: Suporte Técnico em TI - Dois Irmãos/RS **Área de atuação**: TI (Tecnologia da Informação) **Descrição das Atividades**: Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto; Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes; Configurar...

  • Analista de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Porto Velho, Rondônia, Brasil Qualificar TI Tempo inteiro

    **Buscamos Alguém que tenha**:a) Habilidade em prestar atendimento ao usuário de TIC com educação e presteza visando sempre atender suas necessidades;b) Habilidade de trabalhar em equipe somando-se profissionalmente aos demais componentes;c)Ter domínio de técnica de atendimento receptivo e ativo.d) Ter boa dicção;e) Habilidade de interpretação de...

  • Técnico de Suporte N3

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil QUALIFICAR TI Tempo inteiro

    Sobre NósNa Sobre NósNa Qualificar TI , somos especialistas em Governança de Dados, Gerenciamento de Projetos, Transformação Digital e Outsourcing. Oferecemos soluções estratégicas e as melhores práticas para atender às necessidades técnicas de nossos clientes, com foco em eficiência, inovação e melhoria contínua.Descrição: Atendimento a...

  • Suporte Técnico em Ti

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Suporte Técnico em TI - Dois Irmãos/RS**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:Atender demandas de usuários de maneira presencial e remoto;Verificar diariamente os logs de backups e tomar ações para remediação de problemas ou incidentes;Configurar Impressoras...