Analista de Suporte Técnico

1 hora atrás

Cachoeirinha, Brasil PARKS SA COMUNICAÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pré-Vendas para integrar nossa equipe de especialistas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, focando principalmente na linha de switches e equipamentos da Parks.

Além disso, atuará diretamente no pré-vendas e pós-vendas, oferecendo suporte técnico durante a fase de definição de projetos e soluções para redes metropolitanas, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes e superem as expectativas técnicas.

**Principais Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico especializado em switches e outros equipamentos da Parks para clientes, com foco na configuração e operação dos produtos.
- Auxiliar a equipe de vendas na análise técnica das soluções, colaborando na elaboração de propostas e projetos.
- Atuar em conjunto com o time de engenharia de produto para realizar configurações e testes em switches e outros dispositivos de rede.
- Realizar apresentações técnicas e demonstrações de produtos para clientes.
- Oferecer suporte pré e pós-vendas, incluindo a interpretação de requisitos técnicos e alinhamento com as capacidades dos equipamentos da Parks.
- Participar de reuniões e eventos com clientes para esclarecimento de dúvidas técnicas.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em empresas de telecomunicações, com foco na configuração, operação e manutenção de switches e equipamentos para redes metropolitanas.
- Conhecimentos sólidos em redes Ethernet, MPLS, protocolos de roteamento e comutação.
- Habilidade em configurar switches de diferentes fabricantes.
- Capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções adequadas para o cliente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Desejável conhecimento de inglês técnico para leitura de manuais e especificações.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

  • Analista de Suporte Técnico Interno

    Há 3 horas

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil AM Gestão de Talentos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Suporte técnico em informática (helpdesk), Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Técnico - Redes de Computadores,Tecnologia da Informação,Técnico em Informática - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Escala: 6x1 (horário a combinar).Benefícios: Plano de saúde, Gympass, Vale refeição, Vale Transporte ou...

  • Analista De Sistemas Sênior – Suporte A Aplicações

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP).Essa posição é estratégica para garantir a...

  • Analista De Sistemas Sênior – Suporte A Aplicações

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a...

  • Suporte técnico

    Há 8 horas

    Cachoeirinha, Brasil Fênix Provedor de Internet RS Tempo inteiro

    Provedores de acesso às redes de comunicações. Empresa do setor Correios e Telecomunicações, localizada em Cachoeirinha - RS, de porte Micro empresa (até 19 funcionários) Descrição Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Cachoeirinha, RS Regime...

  • Analista De Sistemas Sênior – Suporte A Aplicações

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a AplicaçõesEstamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP).Essa posição é estratégica para garantir a...

  • Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a...

  • Suporte técnico

    Há 6 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Fênix Provedor de Internet RS Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Sobre a empresaProvedores de acesso às redes de comunicações.Empresa do setor Correios e Telecomunicações, localizada em Cachoeirinha - RS, de porte Micro empresa (até 19 funcionários)SalárioR$ 1.500,00 a R$ 2.000,00 (Bruto mensal)DescriçãoÁrea e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível...

  • Analista De Desenvolvimento E Suporte

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Brasil Tree - Soluções ESG Integradas Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento e Suporte – Bolsista TT‑3 (Tree - Soluções ESG Integradas) Local: Remoto / Híbrido (São Paulo - São Caetano do Sul) Duração da bolsa: 8 meses Carga horária: 40 horas semanais Início previsto: Imediato Valor da Bolsa: Conforme tabela FAPESP (nível TT‑3) Responsabilidades Suporte Técnico Operacional: atendimento de...

  • Analista De Sistemas Sênior – Suporte A Aplicações

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a...

  • Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Brasil Iron Mountain Tempo inteiro

    Analista de Sistemas Sênior – Suporte a Aplicações Estamos em busca de um Analista de Sistemas Sênior para atuar remotamente em uma equipe global de suporte técnico, com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos (MFT – Globalscape EFT) e plataformas de serviços de conteúdo (CSP). Essa posição é estratégica para garantir a...