Analista de Suporte Técnico

Há 2 dias

Cachoeirinha, Brasil PARKS SA COMUNICAÇÕES DIGITAIS Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Pré-Vendas para integrar nossa equipe de especialistas. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos nossos clientes, focando principalmente na linha de switches e equipamentos da Parks.

Além disso, atuará diretamente no pré-vendas e pós-vendas, oferecendo suporte técnico durante a fase de definição de projetos e soluções para redes metropolitanas, garantindo que as soluções atendam às necessidades dos clientes e superem as expectativas técnicas.

**Principais Responsabilidades**:

- Prestar suporte técnico especializado em switches e outros equipamentos da Parks para clientes, com foco na configuração e operação dos produtos.
- Auxiliar a equipe de vendas na análise técnica das soluções, colaborando na elaboração de propostas e projetos.
- Atuar em conjunto com o time de engenharia de produto para realizar configurações e testes em switches e outros dispositivos de rede.
- Realizar apresentações técnicas e demonstrações de produtos para clientes.
- Oferecer suporte pré e pós-vendas, incluindo a interpretação de requisitos técnicos e alinhamento com as capacidades dos equipamentos da Parks.
- Participar de reuniões e eventos com clientes para esclarecimento de dúvidas técnicas.

**Requisitos**:

- Experiência comprovada em empresas de telecomunicações, com foco na configuração, operação e manutenção de switches e equipamentos para redes metropolitanas.
- Conhecimentos sólidos em redes Ethernet, MPLS, protocolos de roteamento e comutação.
- Habilidade em configurar switches de diferentes fabricantes.
- Capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções adequadas para o cliente.
- Boa comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
- Desejável conhecimento de inglês técnico para leitura de manuais e especificações.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$6.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias

  • Técnico de Suporte em Campo

    4 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atividades1. Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções.2. Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas.3. Reparos e Substituições: Realizar reparos em componentes defeituosos ou...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: AtividadesVisitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções.Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e sistemas, utilizando ferramentas apropriadas.Reparos e Substituições: Realizar reparos em componentes defeituosos ou substituição de...

  • Técnico De Suporte N1 Ou N2

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Brasil Brix Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Técnico De Suporte N1 Ou N2

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Brasil Brix Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Técnico Comercial

    2 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil Bioprim ind e com de alimentos ltda Tempo inteiro

    Objetivo: Dar suporte a gerência, aos analistas e vendedores externos. **Responsabilidades**: Organizar e Planejar as ações comerciais, de nossos produtos e serviços. Atendimento ao Cliente. Comunicar-se diretamente com os clientes e incentivar relacionamentos de confiança Requisitos Desejável Técnico de Alimentos, Engenharia de Alimentos,...

  • Técnico de Suporte N1 ou N2

    4 semanas atrás

    Cachoeirinha, Brasil BRIX Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Técnico de Suporte N1 ou N2

    Há 6 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Brix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Técnico de Suporte N1 ou N2

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil Brix Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte N1 ou N2 para se juntar à nossa equipe dinâmica e comprometida.Como parte da equipe de suporte, você será fundamental para garantir que nossos funcionários tenham uma experiência excepcional e suporte eficiente.Sua responsabilidade principal será atender e resolver as questões técnicas dos funcionários da...

  • Auxiliar de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Cachoeirinha, Brasil FV Serviço de Segurança Ltda Tempo inteiro

    Controle de agendamento técnico; Acesso remoto a centrais de alarme - Para ajustes programação. Acesso remoto a sistemas de CFTV - Para ajustes programação. Diferencial ter trabalhado na área administrativa ou telemarketing vaga para trabalhar em Cachoeirinha-RS Estar estudando a noite ensino técnico ou superior Tipo de vaga: Efetivo...

  • Estágio Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Brasil FV Serviço de Segurança Ltda Tempo inteiro

    Controle de agendamento técnico; Acesso remoto a centrais de alarme - Para ajustes programação. Acesso remoto a sistemas de CFTV - Para ajustes programação. Diferencial ter trabalhado na área administrativa ou telemarketing vaga para trabalhar em Cachoerinha-RS Estar estudando a noite ensino técnico ou superior Tipo de vaga: Efetivo CLT, Estágio...