Assistente de Suporte Técnico
1 dia atrás
ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO
Modalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17h
Você é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra você
**Responsabilidades**:
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto do sistema;
Realizar configurações básicas, atualizações e manutenções nos sistemas dos clientes;
Auxiliar no Suporte a banco de dados, mediante solicitação do cliente;
Monitorar ambientes e sistemas, avaliando performance e estabilidade, inclusive infraestrutura AWS;
Analisar logs de integração entre sistemas para identificar inconsistências na troca de dados;
Classificar e registrar corretamente os atendimentos realizados;
Realizar atualizações em ambientes produtivos quando necessário;
Garantir o cumprimento dos SLAs acordados com os clientes;
Aplicar análise de causa raiz para evitar recorrência de falhas críticas;
Documentar todas as análises e soluções aplicadas, contribuindo para a geração de indicadores e melhoria contínua.
Requisitos Hard Skill:
Concluído/Cursando Técnico ou Superior em TI
Conhecimento básico em banco de dados (SQL e Linux);
Noções básicas cloud computing;
Experiência prévia com atendimento técnico será um diferencial.
Requisitos Soft Skill:
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e foco em solução de problemas;
Raciocínio lógico;
O que oferecemos:
Vale transporte R$ 9,80 (por dia trabalhado) desconto de 6% conforme CLT
Ticket Alimentação: R$ 31,50 por dia trabalhado (sem desconto)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.100,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
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Assistente de Suporte Técnico
Há 3 dias
Vila Velha, Espírito Santo, Brasil Carmele Multimarcas Tempo inteiro R$18.000 - R$21.000 por anoASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICOModalidade: [CLT - Presencial] I Carga horária: [40h /semanais] segunda a sexta das 08h às 17hVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com...
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Assistente De Suporte Bilíngue
2 semanas atrás
Vila Velha, Brasil Sendpulse Brasil Tempo inteiroVaga: Assistente de Suporte Bilíngue | SendPulseSobre a SendPulse A SendPulse é uma plataforma de automação de marketing que ajuda empresas a atrair mais leads e convertê-los em clientes.Se você sabe trabalhar em equipe e quer ajudar empresas e pessoas a alcançarem seu potencial máximo, vem trabalhar com a gente!Suas ResponsabilidadesBuscamos um...
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Assistente De Suporte Tecnico
Há 2 dias
Vila Velha, Brasil Ikarea Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos?Então essa vaga é pra você!Responsabilidades:Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com foco em resolver demandas com agilidade e cordialidade;Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto do...
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Assistente de Suporte Tecnico
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil Ikarea Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia, tem facilidade com atendimento ao cliente e gosta de resolver problemas técnicos? Então essa vaga é pra você! Responsabilidades: Atender chamados via telefone, e-mail e ferramenta de suporte, com foco em resolver demandas com agilidade e cordialidade; Esclarecer dúvidas e orientar os usuários sobre o uso correto do...
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Técnico De Suporte
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico De Suporte role at Impacto Automação Oportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao cliente Se você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você! Sobre a Impacto Automação Há mais de 15...
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Técnico De Suporte
Há 2 dias
Vila Velha, Brasil Impacto Automação Tempo inteiroJoin to apply for the Técnico De Suporte role at Impacto AutomaçãoOportunidade para Suporte Técnico | Atendimento ao clienteSe você gosta de resolver problemas, tem boa comunicação e quer fazer parte de uma equipe que entrega soluções tecnológicas para empresas em todo o Brasil, essa vaga é para você!Sobre a Impacto AutomaçãoHá mais de 15 anos...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiroFundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...
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Técnico em Suporte
Há 3 dias
Vila Velha, Brasil QUALITY AUTOMACAO LTDA Tempo inteiroFundada em 2008, a Quality Automação foi criada com intuito de otimizar o dia a dia dentro dos postos de combustíveis. Nosso produto, o webPosto, é desenvolvido para facilitar rotinas desde a pista até a conveniência. **TÉCNICO EM SUPORTE** O Técnico de Suporte é responsável pelo atendimento especializado dos nossos clientes. Este profissional...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Vila Velha, Brasil SUDESTE IMPORTACAO E DISTRIBUICAO LTDA Tempo inteiroOferecer suporte técnico abrangente, atendendo às demandas da matriz e filiais, solucionar dúvidas de clientes, gerenciar trocas de produtos defeituosos, emitir notas fiscais de devolução e configurar sistemas de voz de maneira eficiente para garantir o funcionamento contínuo das operações. Principais Atividades: - Prestar suporte à equipe...
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Vila Velha, Brasil Resolutto Tempo inteiroAssistente de Suporte e Instalação de TelecomJoin to apply for the Assistente de Suporte e Instalação de Telecom role at ResoluttoResponsabilidadesFazer a instalação, manutenção e prestar suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet.O que você precisa para fazer parte do nosso timeSerá considerado um diferencial possuir experiência na...
