Analista de Investigação Sênior Investigações

**Conhecendo um pouco mais sobre a Americanas S.A.**:
A americanas S.A. é resultado da fusão entre as Lojas Americanas e a B2W, e nosso propósito é somar o que o mundo tem de bom para melhorar a vida das pessoas. Somos muito mais do que uma empresa de varejo: uma plataforma de inovação tecnológica com infinitas possibilidades - físicas e digitais - que tem as pessoas no centro de tudo

Somos um universo em expansão. E se você é dono do negócio, obcecado por resultados e respira inovação, vem fazer parte dessa nova jornada

**Informações sobre a área e os desafios**:
A área de Investigações é responsável por receber, apurar e tratar situações/incidentes que que infrinjam o Código de Ética da Companhia, assim como, condutas que violem os princípios éticos e padrões de conduta e/ou a legislação vigente. Além de, ser responsável por realizar monitorias preventivas para garantir o tratamento de qualquer anomalia identificada, e reportar a área de Riscos e Controles as fragilidades identificadas.

**Responsabilidades e atribuições** Nesse time, você terá a oportunidade de:
- Apurar indícios e denúncias de atos de desvio de conduta e o descumprimento de obrigações legais ou de normas internas, praticados por agentes diretos ou terceiros, contra o patrimônio, princípios e compromissos assumidos pela Cia;
- Analisar os processos de investigação de alta complexidade (auditorias internas ou procedimentos legais);
- Apurar e analisar o processo de detecção e prevenção de ilícitos, padrões de má conduta ou fraude;
- Coletar e analisar os dados para a elaboração de dossiês das investigações;
- Gerir e apurar o Canal de Denúncias e atualização de informações;
- Suportar técnicamente os usuários do Canal de Denúncias, das áreas parceiras com relação a utilização da ferramenta;
- Aplicar os protocolos de investigação previamente definidos, conduzindo pessoalmente testes como: análise do processo e documentações, identificação de fluxos de pagamentos, incidentes cibernéticos, background check, análise de perfis em redes sociais, busca por conflitos de interesses mediante cruzamento de bases internas, definição de palavras-chave e realização de pesquisas em banco de dados;
- Extração, acompanhamento e elaboração da apresentação dos KPIs (Indicadores) da área de investigação e Canal de Denúncia;
- Participar do Comitê de Compliance.

**Requisitos e qualificações** O que esperamos de você para essa vaga**:

- Conhecimento avançado em Pacote Office;
- Conhecimento em legislações vigentes;
- Domínio de normas operacionais internas;
- Domínio em ferramentas de Gestão de Processos;
- Domínio de conceitos relacionados à Auditoria.

**Será um diferencial, caso você conheça:
- Treinamento em técnicas de entrevistas

**Informações adicionais** Nossos benefícios**:

- Somos adeptos ao regime e benefícios CLT, oferecemos: Vale Refeição;
- Plano de saúde Bradesco;
- Plano odontológico Amil;
- Seguro de vida;
- Fazemos nossa proposta salarial de acordo com o nosso plano de cargos e salários, sua pretensão salarial e avaliação técnica;
- Descontos em nossas lojas físicas e site de compras do Submarino, Americanas e Shoptime, após o período de experiência;
- Meetups e eventos com muita troca de conhecimento e uma plataforma interna com diversos cursos e treinamentos;
- Allya: app que oferece descontos em quase 30 mil estabelecimentos por todo Brasil, ex: farmácia, restaurante, salão, academia, etc;
- Ambiente colaborativo: perfeito pra ensinar e aprender muito.

**Local de Trabalho**:
**Rio de Janeiro**

A Americanas S.A. já nasceu gigante e com pessoas no centro de tudo. Nós temos: + de 53 milhões de clientes ativos, + de 40 mil associados, 100% dos CEPs atendidos com milhões de entregas todos os meses, 175 milhões de itens, 3 milhões de parceiros entre: fornecedores, sellers e merchants e 3.601 lojas físicas, 24 centros de distribuição e 204 unidades operacionais de logística (hubs).

**Sobre a nossa cultura**:
Temos uma forte cultura de dono, que proporciona bastante autonomia no dia a dia, buscamos constantemente trazer inovação para todas as áreas da companhia, utilizando ferramentas de ponta para melhorar continuamente a qualidade das nossas entregas e produtos. Além disso, incentivamos muito o trabalho em equipe e a troca de ideias, pois assim, crescemos juntos e nos desenvolvemos enquanto profissionais e pessoas.

**Diversidade e Inclusão**:
A americanas s.a acredita que a diversidade contribui com diferentes visões de mundo e enriquece o trabalho. Como companhia, temos o compromisso de promover um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e acolhedor. Estamos construindo a cada dia uma cultura mais equânime, com base no respeito e valorização das diferenças, encorajando as pessoas a serem quem elas são, independente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, religião ou deficiê