Analista de E-commerce

Se você é um profissional focado em resultados, apaixonado por e-commerce, marketing digital e análise de dados, com histórico comprovado de crescimento, a Maccabi do Brasil gostaria de conversar com você.

Esta vaga exige presença presencial no escritório da empresa em Itajaí, em um Centro Logístico. Não se trata de uma posição remota.

Requisitos de formação:
Formação superior em administração de empresas, marketing digital ou e-commerce.

Usuário profissional ou avançado do pacote Microsoft 365.

É necessário ser bilíngue em inglês e português. Alto nível de proficiência em inglês, falar, ler e escrever fluentemente.

Habilidades e qualificações necessárias:
Manutenção de sites: realizar atualizações e manutenção básicas de sites.

Experiência em gerenciamento de marketplaces online no Brasil. Amazon, Mercado Livre, Shopee e outros.

Conhecimento prático de EDI e GS1 em plataformas de grandes varejistas - RI Happy, Carrefour, SAMS, Kalunga e outros.

Experiência com faturamento de e-commerce.

Experiência com marketing de performance, incluindo publicidade paga e estratégias de remarketing.

Sólido conhecimento da cadeia de suprimentos e gestão de estoque em um ambiente de e-commerce.

Proficiência em sistemas de gerenciamento de conteúdo e sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente.

Forte visão financeira para gerenciar orçamentos de e-commerce e previsões de vendas.

Sólidas habilidades de resolução de problemas e capacidade de adaptação a um setor em rápida evolução.

Experiência e proficiência no uso de ERP para faturamento e integração com outras fases da cadeia de suprimentos.

**Funções**:
Entrada de dados, gerenciamento de listagens de produtos, descrições e preços nas plataformas de e-commerce e na loja online da empresa.

Manutenção de website: realização de atualizações e manutenção básicas do website.

Dedicação às vendas online e ao engajamento digital do cliente para aprimorar a experiência geral de compra.

Coordenação com as equipes de logística e atendimento para garantir o processamento e a entrega de pedidos em tempo hábil e preciso. Entrada de pedidos de compra para distribuição, seguida de comunicação com a equipe de contabilidade para faturamento.

Acompanhamento e verificação de notas fiscais (NF) para verificar a precisão e correções quando necessário.

Gerenciar com eficácia a política de reembolso, troca e substituição. Além das políticas das plataformas de e-commerce, você deverá observar integralmente as regras estabelecidas pelo Código de Defesa do Consumidor e qualquer outra legislação aplicável aos negócios da empresa ou aos produtos vendidos pela empresa em qualquer plataforma de e-commerce. Monitoramento do SAC e solução de problemas do cliente.

Análise de Dados. Proficiência em ferramentas de análise web e ferramentas de rastreamento de e-commerce.

Análise de Custos/Relatórios. Análise de detalhamento de custos e comparação de custos de diferentes plataformas. Extrair relatórios de desempenho do produto de cada plataforma e comparar entre elas.

Personalizar relatórios de vendas para monitorar indicadores-chave de desempenho, analisar tendências de vendas e identificar áreas de melhoria. Mentalidade analítica com capacidade de obter insights acionáveis a partir de dados.

Trabalhar com diferentes sistemas ERP de diferentes fornecedores, integração com EDI quando necessário, conformidade com GS1 conforme exigido nos manuais do comprador. (EAN - Códigos UPC - DUN 14 etc.)

Participação ativa em feiras relacionadas aos produtos da empresa. Abrin, “Escolar Office Brasil”, “Pet South America” e outros.

Auxiliar nas operações diárias do "lado comercial tradicional da empresa", conforme necessário.

Auxiliar na gestão de estoque, coordenar e conciliar os estoques do Centro de Distribuição.

Buscar, solicitar, avaliar e comparar ofertas de fornecedores/prestadores para diferentes produtos e serviços, a fim de garantir que utilizemos o melhor desempenho com o custo mais eficiente.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.500,00 - R$6.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário