Técnico de Suporte Jr

Há 4 dias

Sao Paulo, Brasil Voke Tempo inteiro

Se você compartilha do nosso propósito, tem **fome para desafios** e deseja **jogar junto** mantendo a **guarda baixa** em um ambiente de acelerado crescimento, onde todos atuam com **postura de dono **e **acabativa, sem tomar atalhos**.

**Vem ser** Provoker, **pois a hora de começar é** Agora**

**Responsabilidades e atribuições** O que irá fazer**:

- Monitoramento das filas de atendimentos
- Escalonamento Operacional
- Monitoramento de KPI´s
- Proposta de Soluções de Contorno
- Relatórios e Analise de tendências
- Tratativas de Gestão de Problemas

**Requisitos e qualificações** O que precisa saber?**
- Necessário Curso Técnico Completo ou Ensino Superior Cursando na área de TI
- Experiência na função como Ticket Manager
- Conhecimento intermediário no pacote Microsoft 365
- Conhecimento da metodologia ITIL
- Conhecimento de Sistemas Operacionais Windows, Linux, Android e iOS
- Conhecimento técnico em dispositivos móveis (Android e iOS)

**Informações adicionais** Conheça alguns dos nossos benefícios**:

- Vale Refeição ou Alimentação
- Assistência médica e odontológica
- Vale transporte
- Seguro de vida
- Participação nos resultados
- Day Off no aniversário
- Auxílio creche
- Gympass
- Zenklub
- Allya
- E MUITO MAIS.

Só vem.

Nascemos para instigar a mudança e transformar a relação com a tecnologia uma forma mais inteligente e sustentável para as empresas, pessoas e o planeta.

**Nosso propósito é fazer circular um consumo mais inteligente de Tecnologia.
**Negócios**

Diversas soluções de acesso à tecnologia com amplo portfólio e alta disponibilidade. Somos Líder nacional em Locação de Hardwares pelo modelo As a Service (HaaS) e uma das principais na comercialização de Equipamentos Seminovos.

**Pessoas**

Propomos uma transformação na maneira como consumimos tecnologia, e que garantam serviços eficientes e personalizados para atender a necessidade de cada um.

**Sustentável**

Somos comprometidos com o planeta, por isso, nossos serviços trazem soluções inteligentes e responsáveis de economia circular, diminuindo a produção de lixo eletrônico, para construirmos juntos um futuro mais sustentável.

  • Suporte Técnico Jr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil TRIARH Tempo inteiro

    **Necessário experiência** Descrição das atividades: Atendimento remoto de clientes finais, usuários dos sistemas. **Home office, salário a combinar** Jornada: De segunda a sexta das 08:00 as 18:00 Benefícios: plano saúde + bônus por performance. Aos interessados entrar em contato via WhatsApp (17) 99118-6510 ou 11 96590-9394. Tipo de vaga:...

  • Analista Suporte Jr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista Suporte Jr. Atuação presencial em Pinheiros / SP de segunda a sexta-feira das 08 às 17hs. Atribuições: - Fornecer suporte aos funcionários em todos os níveis, incluindo o nível executivo. - Solucionar problemas de hardware e software relatados pelo ITSM. - Compreender conceitos técnicos rapidamente e aplicar o aprendizado com base nos...

  • Cód. 4855 - Técnico de Suporte N2 Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr (Presencial | Sumaré/SP)** **Vaga 4855** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Cód.: 4949 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico ao usuário, treinar usuário, elaborar documentação para ambientes informatizados, estabelecer padrões para ambientes informatizados, pesquisar tecnologias, realizar manutenção da estrutura física de computadores, cuidar da estrutura de rede da área local dos computadores, Instalação e gerenciamento dos sistemas...

  • Pessoa Técnica de Suporte Jr

    Há 24 horas

    Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma Pessoa Técnica de Suporte Jr para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Técnica de Suporte Jr é responsável por**: - Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita; - Realizar o registro na...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr. Localidade: Vila Ré, São Paulo - SP Escala: Seg. à Sex. (horário comercial - presencial) Formação: Ensino Médio Requisitos: - Experiência com Suporte TI; - Alta disponibilidade e performance das plataformas do clientes; - Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando e solucionando conforme procedimentos; -...

  • Analista de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Junte-se a Softtek Brasil! Se procuras oportunidades como Analista de Suporte Jr**,** na Softtek te damos essa oportunidade! Queremos contar com o seu talento, apoiá-lo no seu desenvolvimento profissional e que você faça parte da #SofttekLife. **O que precisamos?** Responsabilidade Fornecer assistência técnica com hardware e software de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Grupo NTSEC Tempo inteiro

    **Descrição**: - Análise e atualização de documentação de redes; - Atualização de topologia lógicas; - Confecção de microprojetos de redes dentro das boas práticas de mercado. **Requisitos**: - Conhecimentos básicos: segurança da Informação e firewall; - Conhecimento intermediário: routing e switching, wiireless e cabeamento...

  • Analista de Suporte Jr I

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Fox Time Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE JR I** **Empresa** Uma empresa de Soluções em TI. O foco do seu negócio é o Cloud Computing e os Serviços Gerenciados de TI, incluindo o Gerenciamento de Infraestrutura, Gerenciamento de Segurança, Gerenciamento de Backup e DR, Gerenciamento de Fornecedores de TI **Área de Atuação** Informática / TI **Descrição da...