Empregos atuais relacionados a Estágio Suporte - Palhoca - Unifique Telecomunicações
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Estágio Remunerado
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro**_OPORTUNIDADE DE ESTÁGIO PARA DIVERSAS ÁREAS!_** **O QUE PRECISO?** - Ensino Superior cursando: Administração, Ciências Contábeis, Economia, Psicologia, Arquivologia, Direito, Marketing, Recursos Humanos e áreas afins. - Agilidade, pró atividade, organização e comprometimento. **O QUE VOU FAZER?** - Lançamento de NF'S e boletos para pagamento...
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Estágio em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil V2COM Tempo inteiro**Estágio em Suporte Técnico**: **Se você quer** - Trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado e em estreita colaboração com diferentes seções da empresa para criar os melhores produtos para os nossos clientes! **E possui conhecimento em** - Atualização de firmwares e configuração de equipamentos; - Monitoramento dos ambientes, como: servidores,...
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Estágio em Suporte Técnico
Há 7 dias
Palhoca, Brasil Automatisa Laser Solutions Tempo inteiroLocal: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. Principais atividades: - Atendimento ao cliente por telefone; - Realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento; - Agendar visitas a clientes; - Realizar orçamentos; - Organizar a logística de viagens e estadias para técnicos; - Dar suporte a...
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Estágio Backoffice
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil EBTEL Tempo inteiroEBTEL - Soluções corporativas. Somos uma empresa que atua no ramo de telefonia / internet, trabalhamos com planos de telefonia móvel, e planos de telefonia fixa (internet - banda larga). Visamos sempre estar trazendo um bom atendimento para nossos clientes, tanto nas vendas, como no pós vendas aonde damos todo o suporte necessário. Acreditamos no...
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Estágio em Suporte Técnico
Há 2 dias
Palhoca, Brasil Leadd Consultoria Tempo inteiro**Responsabilidades**: Auxiliar no suporte amigável e eficaz aos clientes via chat. Auxiliar os clientes na resolução de problemas, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos/serviços e orientando-os sobre o uso correto. Auxiliar na manutenção dos registros detalhados de todas as interações com os clientes no...
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Estágio em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro**Responsabilidades**:Auxiliar no suporte amigável e eficaz aos clientes via chat.Auxiliar os clientes na resolução de problemas, respondendo a perguntas, fornecendo informações sobre produtos/serviços e orientando-os sobre o uso correto.Auxiliar na manutenção dos registros detalhados de todas as interações com os clientes no sistema.Auxiliar na...
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Estágio de Suporte em Ti
Há 2 dias
Palhoca, Brasil ESSS Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade em aberto para** Estágio na área de TI** em Florianópolis - SC. O estagiário atuará na área de Service Desk, auxiliando aos demais integrantes da equipe e clientes internos no atendimento de chamados de suporte de TI. **Para essa posição seus principais desafios serão**: - Apoio na instalação e configuração...
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Estágio em Suporte Técnico Eletroeletrônica
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil AUTOMATISA SISTEMAS LTDA Tempo inteiro**Local**: Residir em local próximo a Forquilhinhas, área industrial de São José/SC. **Principais atividades**: O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias...
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Palhoca, Brasil Automatisa Sistemas Ltda Tempo inteiro**Principais atividades**: O profissional será responsável por agendar visitas a clientes, realizar orçamentos, atendimento ao cliente por telefone, realizar com precisão os procedimentos formais e legais de atendimento, organizar a logística de viagens e estadias para técnicos, dar suporte a técnicos internos e externos e outras atividades...
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Estágio de Suporte em Ti
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil ESSS Tempo inteiroEstamos com uma oportunidade em aberto para** Estágio na área de TI** em Florianópolis - SC.O estagiário atuará na área de Service Desk, auxiliando aos demais integrantes da equipe e clientes internos no atendimento de chamados de suporte de TI.**Para essa posição seus principais desafios serão**:- Apoio na instalação e configuração básica de...

Estágio Suporte
2 semanas atrás
Quando nossos clientes têm dúvidas ou problemas técnicos na funcionalidade dos nossos serviços, o time de Suporte Técnico entra em ação para ajudar remotamente. Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é o que estamos procurando.
**Esta e as demais vagas anunciadas estão disponíveis para PcD**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender clientes através dos canais de comunicação.
- Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente.
- Identificar e buscar resolução da demanda.
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas.
- Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar.
- Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo.
- Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente.
- Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável.
- Respeitar prazos e regras estipulados pela empresa ou legislação.
**Requisitos e qualificações**
Habilidades**:
Boa comunicação, organização e responsabilidade.
**Formação desejável**:
Cursando ensino médio ou superior na área.
**Informações adicionais