Suporte Tecninico

**Descrição**:
Prestar suporte técnico ao cliente; registrar ocorrencias, atendimentotanto por telefone e chat. Realização de diagnósticos em redes FTTH, FTTB. Gerar ordem de serviço. Configuração de roteador doméstico, tirar dúvidas, identificar problemas, análise de descontos.

**Formação e experiência**:
Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de bacharelado ou tecnologia, experiência mínima de 1 ano na função

**Competências Pessoais**:
Demonstrar iniciativa Trabalhar sob pressão Demonstrar atenção concentrada Demonstrar criatividade Demonstrar paciência Manter sigilo Demonstrar capacidade de raciocinar logicamente Contornar situações adversas Trabalhar em equipe Demonstrar capacidade de se colocar no lugar do usuário.

**SALARIO + BENEFICIO**:
Salário $ 1.452,66, Vale alimentação $28,50 ao dia, Vale transporte, Plano de saúde, Internet gratuita após período de experiência:
Escala 12/36.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.400,00 - R$1.452,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas
- Turno rotativo

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional noturno
- Hora extra

Escolaridade:

- Ensino Superior completo (obrigatório)

Disponibilidade para turno:

- Turno noturno (preferencial)
- Turno da madrugada (preferencial)

Local do trabalho: Um local