Auxiliar de Consultor Técnico

Há 2 dias

Salvador, Brasil PARVI Tempo inteiro

Descrição das Atividades - Auxiliar de Consultor Técnico (Pós-Vendas)
O Auxiliar de Consultor Técnico atua diretamente no suporte às atividades do consultor técnico, garantindo agilidade, organização e eficiência no atendimento ao cliente e na rotina da oficina. Suas principais atribuições incluem:
1. Atendimento ao Cliente
Apoiar o consultor técnico no atendimento presencial, telefônico ou por aplicativo (como WhatsApp);
Receber os clientes na chegada à oficina, registrando a ordem de serviço (OS);
Auxiliar na identificação das necessidades do cliente quanto a serviços e revisões.
2. Suporte nas Ordens de Serviço (OS)
Auxiliar no preenchimento, abertura, atualização e encerramento das OS no sistema da concessionária;
Conferir os serviços executados e as peças aplicadas antes da finalização da OS;
Acompanhar o status das OS e manter os clientes informados sobre o andamento dos serviços.
3. Apoio Operacional à Oficina
Organizar o fluxo de veículos dentro da oficina, em conjunto com o consultor técnico;
Auxiliar no agendamento e controle dos serviços de manutenção e revisões.
4. Controle de Qualidade e Satisfação
Apoiar na realização de check-list de entrada e saída dos veículos;
Monitorar os indicadores de satisfação do cliente (como NPS);
Sugerir melhorias no processo com base nos feedbacks recebidos.
5. Rotinas Administrativas
Atualizar cadastros de clientes no sistema;
Lançar informações de garantia quando necessário;
Arquivar e organizar documentos relacionados às OS.
6. Comunicação Interna
Interagir com os técnicos da oficina, setor de peças e consultores técnicos para garantir o cumprimento dos prazos;
Acompanhar agendamentos e encaixes, alinhando com a capacidade da oficina.
**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)
**Habilitação para dirigir**: B

  • Consultor Técnico

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Consultor Técnico**: R$ 2.500,00 Por Mês **Cidade/Estado**: Salvador / BA **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Consultor Técnico**: Empresa de grande porte no ramo consultor técnico - Salvador/ba pré-Requisitos: - Morar em salvador -...

  • Consultor Técnico Automotivo

    Há 7 dias

    Salvador, Brasil Meu Mecanico Revisões Preventivas De Salvador Tempo inteiro

    As funções principais de um consultor técnico automotivo incluem: atender e acolher o cliente desde o recebimento do veículo até a sua liberação, diagnosticar problemas técnicos com base no relato do cliente e na condição do veículo, elaborar orçamentos e apresentar soluções consultivas, gerenciar a abertura e controle de ordens de serviço, e...

  • Consultor Técnico Automotivo

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil MEU MECANICO REVISÕES PREVENTIVAS DE SALVADOR Tempo inteiro

    As funções principais de um consultor técnico automotivo incluem: atender e acolher o cliente desde o recebimento do veículo até a sua liberação, diagnosticar problemas técnicos com base no relato do cliente e na condição do veículo, elaborar orçamentos e apresentar soluções consultivas, gerenciar a abertura e controle de ordens de serviço, e...

  • Consultor Técnico Automotivo

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil MEU MECANICO REVISÕES PREVENTIVAS DE SALVADOR Tempo inteiro R$151.800 por ano

    As funções principais de um consultor técnico automotivo incluem: atender e acolher o cliente desde o recebimento do veículo até a sua liberação, diagnosticar problemas técnicos com base no relato do cliente e na condição do veículo, elaborar orçamentos e apresentar soluções consultivas, gerenciar a abertura e controle de ordens de serviço, e...

  • Consultor Técnico De Veículos

    1 semana atrás

    Salvador, Brasil Centro Automotivo Magic Auto Car Eireli Tempo inteiro

    As funções principais de um consultor técnico automotivo incluem: atender e acolher o cliente desde o recebimento do veículo até a sua liberação, diagnosticar problemas técnicos com base no relato do cliente e na condição do veículo, elaborar orçamentos e apresentar soluções consultivas, gerenciar a abertura e controle de ordens de serviço, e...

  • Consultor Técnico De Veículos

    Há 20 horas

    Salvador, Brasil Centro Automotivo Magic Auto Car Eireli Tempo inteiro

    As funções principais de um consultor técnico automotivo incluem:atender e acolher o cliente desde o recebimento do veículo até a sua liberação, diagnosticar problemas técnicos com base no relato do cliente e na condição do veículo, elaborar orçamentos e apresentar soluções consultivas, gerenciar a abertura e controle de ordens de serviço, e...

  • Consultor Tecnico Iii

    Há 5 dias

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar a manutenção dos equipamentos com assertividade e destreza, atendendo os clientes com cordialidade quando em missão de campo.Realizar diagnósticos mecânicos.Realizar todos os cursos previstos no caminho do aprendizado na JDU (DS).Manter a caixa de ferramenta limpa, organizada e completa.Utilizar corretamente o sistema...

  • Consultor tecnico iii

    Há 6 dias

    Salvador, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Principais atividades: Realizar a manutenção dos equipamentos com assertividade e destreza, atendendo os clientes com cordialidade quando em missão de campo. Realizar diagnósticos mecânicos. Realizar todos os cursos previstos no caminho do aprendizado na JDU (DS). Manter a caixa de ferramenta limpa, organizada e completa. Utilizar corretamente o...

  • consultor técnico i

    4 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Veneza Tempo inteiro

    Consultor técnico de serviços WirtgenRealizar entrega técnica dos equipamentosTer conhecimento em eletrotécnicaPreencher corretamente relatórios e OSUtilizar corretamente o SIMOVAManter a organização e limpeza das ferramentas e veículoConhecer e interpretar diagramas elétricos, hidráulicosCumprir a rotina basica da oficinaConhecer e acompanhar...

  • Consultor Técnico de Veículos

    3 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil CENTRO AUTOMOTIVO MAGIC AUTO CAR EIRELI Tempo inteiro

    As funções principais de um consultor técnico automotivo incluem: atender e acolher o cliente desde o recebimento do veículo até a sua liberação, diagnosticar problemas técnicos com base no relato do cliente e na condição do veículo, elaborar orçamentos e apresentar soluções consultivas, gerenciar a abertura e controle de ordens de serviço, e...