Analista de Suporte Ii

Há 15 horas


Barueri, Brasil GTO RH Tempo inteiro

Com quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejos. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Vaga: Analista de Suporte II Vaga temporária com chances de efetivação. Analista responsável pela comunicação, registro e resolução das ocorrências de incidentes e solicitações, direcionamento e escalonamento de chamados das demais areas de TI. Atende a comunidade de usuários através de técnicas de correção de falhas e ajustes de configurações nos computadores. Eventualmente dá apoio à projetos de infraestrutura de baixa complexidade. Atividades: Registro dos chamados, entendimento das ocorrências resolução dos casos de microinformatica e demais casos de TI que possua procedimento para tratativa. Atuar nos alertas de NOC e SOC garantindo a tratativa, direcionamento e escalonmento das ocorrencias. Atender aos chamados através da ferramenta de gestão de bilhetagem (ITSM) considerando os níveis de serviços acordados pelas áreas; Efetuar primeiro atendimento para demandas relacionadas a rede. Acompanhar fornecedores em atividades como: instalação de link de dados, passagem de cabos e manutenção de equipamentos em garantia Requisitos: Estar familiarizado com o ambiente de TI operando em missão crítica e Suportando operações 24X7. Experiência em Suporte. Superior completo ou cursando Conhecimento metodologia ITIL4 Habilidades comportamentais: -Facilidade de Comunicação para atendimento ao público. - Agilidade - Carisma para atendimento - Saber lidar com pressão - Organização - Resiliência Remuneração: R$ 2.600,00 + VT + Refeição no local Contrato Temporário Horário : 8h às 17h48 (segunda a sexta) Local de atuação: Barueri - SP

Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Alimentação no local
- Vale Transporte



  • Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Realizar a análise de risco de crédito de novos franqueados e existentes (recebe informações da área de franquias e estudos de patrimônio e perfil financeiro para saber se tem escopo financeiro para suportar a franquia); Suportar as análises do planejamento financeiro da cia - FP&A; Suporte ao time de tesouraria (Pagamentos de empréstimos, seguros);...

  • Analista Sesmt Ii

    Há 15 horas


    Barueri, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    **Vaga exclusiva para pessoas com deficiência (PCD)** CARGO: Analista Sesmt II ATIVIDADES: Responsável por acompanhar os indicadores da área de SESMT; Responsável por realizar acompanhamento e interface com o prestador de serviços de Saúde e Segurança do Trabalho; Responsável por analisar, validar, lançar e acompanhar os faturamentos dos...


  • Barueri, Brasil Odontoprev Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! Orientar e desenvolver aplicativos para o portal do Dentista, possibilitando a interação deles...

  • Analista de Suporte Ii

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Buscamos profissional para atuar como Analista de Suporte I em nossa operação em Barueri com as atividades abaixo: - Oportunidade híbrida. - Prestar suporte e apoio ao usuário de forma remota e presencial, na instalação de software, configuração de equipamento, diagnóstico e resolução de problemas de microinformática. -...


  • Barueri, Brasil Odontoprev Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Você tem paixão por cuidar de sorrisos e quer trabalhar em um lugar que também vai cuidar do seu? Na Odontoprev, estamos em busca de uma pessoa que queira se juntar a uma equipe que inspira, acolhe e transforma! Orientar e desenvolver aplicativos para o portal do Dentista, possibilitando a interação deles...


  • Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Se você colabora, se preocupa em entregar resultados com inteligência emocional, sabe se comunicar e gosta de aprender continuamente, você tem a nossa cara! Buscamos uma pessoa que possa atuar como ANALISTA DE QUALIDADE II em nossa operação ALPHAVILLE, com as atividades abaixo: - Atuará com análise de Diagnóstico a fim de...

  • Analista de Processos Ii

    2 semanas atrás


    Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Buscamos um(a)** ANALISTA DE PROCESSOS II** para atuar em em nossa área de Lean Agile em ALPHAVILLE - BARUERI (modelo híbrido) com as atividades abaixo: - Mapeamento e desenho de processos - Condução de reuniões com grupos de trabalho - Elaboração e acompanhamento de planos de ação para implantação de melhorias - Elaboração...

  • Analista de Processos Ii

    1 semana atrás


    Barueri, Brasil Orizon Brasil Tempo inteiro

    **O que buscamos?** Buscamos profissional para atuar como ANALISTA DE PROCESSOS II em nossa operação em ALPHAVILLE - BARUERI com as atividades abaixo: - Mapeamento e desenho de processos - Condução de entrevistas para levantamento de informações com usuários de negócio - Estudos de ganhos de eficiência - Elaboração de planos de ação para...

  • analista de suporte

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Mindlabz - Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000 por ano

    Como Analista de Suporte, você será responsável por:Suporte e atendimento aos clientes internos utilizando a ferramenta de atendimento de chamado (Help Desk);Atendimento de suporte a hardware e software de cliente, de forma presencial ou remota;Formatação e configuração de sistema operacional e VPN do cliente;Gerenciar Ordens de Serviço no sistema de...

  • Analista de SAC

    4 semanas atrás


    Barueri, Brasil Staccato Tempo inteiro

    Overview Atendimento ao Cliente, contato com as lojas vendedora e setor de compras, reverter cancelamento, e serviços administrativos. Atendimento remoto aos clientes. Suporte ao cliente, garantindo a boa experiência do cliente; Atuação ativa na reversão de cancelamentos de vendas ou serviços; Execução de rotinas administrativas relacionadas ao...