Analista de Atendimento

**Local**: São Luís
**Remuneração**: R$ 3.000,00 por mês
**Descrição do Cargo**:
Se você é uma jovem aprendiz e está interessada em ingressar como Analista de Atendimento em início de carreira, temos uma oportunidade incrível no nosso setor administrativo. Se você é uma pessoa autêntica, profissional e dedicada, que busca um alto padrão de qualidade de vida e no trabalho e um plano de carreira sólido, esta oportunidade é para você Seu papel será garantir uma experiência única e personalizada aos nossos clientes, alinhando-se aos valores da empresa em cada interação. Com empatia, charme e habilidade para criar conexões genuínas, você será a embaixadora da nossa marca, cultivando relacionamentos de confiança e assegurando a satisfação e fidelização dos clientes.
**Responsabilidades**:
Construir e manter relacionamentos de confiança com os clientes, promovendo lealdade à marca.
Superar as metas mensais e anuais de atendimento e satisfação.
Capturar e organizar informações dos clientes em nosso sistema para garantir um serviço personalizado.
Estabelecer conexões com novos clientes e fortalecer os laços com os existentes.
Gerar resultados significativos, focando em um atendimento exclusivo e personalizado.
Criar uma experiência acolhedora e memorável, oferecendo um atendimento atencioso e profissional.
Representar a marca com profissionalismo, assegurando a satisfação em cada interação.
Aplicar as melhores práticas para otimizar o ambiente e os serviços, sempre visando superar as expectativas dos clientes.
**Qualificações**:
Ensino Médio completo.
Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Capacidade de negociar e resolver conflitos de maneira eficaz.
Ser simpática, acolhedora e respeitosa com todos os clientes.
Flexibilidade para adaptar-se a diferentes horários.
Habilidade para lidar com um público diversificado.
Atenção aos detalhes e capacidade de trabalhar sob pressão com eficiência.
Sensibilidade e afinidade com o universo de serviços exclusivos e personalizados.