Analista de Atendimento de Benefícios

2 semanas atrás


Catanduva, Brasil Seguros e Benefícios Tempo inteiro

Se você é uma pessoa proativa, organizada e adora trabalhar com análise e otimização de processos administrativos, temos uma oportunidade para você

Se você se identifica com a vaga e quer fazer parte de uma equipe motivada e em constante evolução, se aplique agora mesmo
**Responsabilidades e atribuições** Os desafios que você vai ter**:

- Prestar **esclarecimentos** sobre dúvidas de coberturas, limites e prazos;
- Intermediar **liberações de atendimento** médico-hospitalar, observando respectivas exigências das operadoras, tais como DUT (diretrizes de utilização), pedido de envio de laudos médicos ou de exames complementares;
- Atuar em casos de **remoção** (transferência de paciente) interagindo com área médica Itsseg / Operadora / Cliente;
- ** Indicar prestador** de serviço médico-hospitalar **observando rede do plano** do beneficiário e procedimento a ser realizado;
- Orientar e direcionar a seguradora, demandas de **prévia de reembolso** e **prazos **de ressarcimento;
- Atuar junto a cliente, eventuais **ausências de pagamento** de faturas e consequente **suspensão de atendimento**, informado pela operadora, financeiro Itsseg ou outro canal;
- ** Acompanhar pagamento**, baixa do título e **desbloqueio do atendimento** (quando ocorrido);
- Demandar pedidos de **prorrogação de vencimentos**, cuja fatura tenha sido enviada no prazo pactuado;
- ** Direcionar **a equipe operacional interna, solicitações de **2ª via de fatura **e **cartões**;
- ** Acionar portador** Itsseg (eventual) para retirar/entregar documentos;
- ** Notificar **cliente e/ou **acompanhar** retorno de **pendências** de documentos identificadas ou solicitadas pelas operadoras nos processos de reembolso, movimentação e ressarcimento do seguro de vida;
- ** Orientar** como proceder em **caso de assistência funeral **e **viagem**;
- ** Registrar** todos os **atendimentos** realizados, no módulo operacional Itsseg;
- ** Comunicar** imediatamente a **coordenação**, acerca de qualquer **incidência** ou informação relevante observada no atendimento;
**Requisitos e qualificações** Seria importante você apresentar**:

- Conhecimento do pacote office (word, excel** intermediário**);
- ** Imprescindível** conhecer rotinas operacionais de benefícios;
- Superior cursando em áreas correlatas.

**Informações adicionais** Benefícios**
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Refeição ou Vale-Alimentação;
- Vale-Transporte;
- Seguro de Vida;
- Participação nos Lucros e Resultados;

**Além Desses Benefícios, Oferecemos**
- Ótimo clima de trabalho, ambiente leve, acolhedor e dinâmico;
- Day-off no dia do seu aniversário;
- Cartão farmácia;
- Clube de Vantagens (parcerias diversas com descontos exclusivos);
- Parceria com Sesc;
- Desconto em nossos produtos (seguros);
- Desconto em ingressos de cinema;
- Total Pass (Convênio Academia);
- Auster - Fortalecimento do equilíbrio emocional;

**Horário de trabalho: 09:00 as 18:00**

**Local de trabalho: Catanduva/SP



  • Catanduva, Brasil Integrativa Tempo inteiro

    **Analista de Implantação Júnior** **Resumo da Oportunidade**: Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar na implementação de soluções junto aos nossos clientes. O novo integrador(a) apoiará a entrega de projetos, garantindo que a implantação dos sistemas ocorra de forma eficaz, dentro dos prazos e com foco na...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás


    Catanduva, São Paulo, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    **Cargo: Analista de Negócios**O Analista de Negócios é responsável por atender a clientes, fornecedores e público em geral. Além disso, ele também será encarregado de realizar o faturamento de pedidos de vendas e de remessa, além de fazer inclusões/emissões de pedidos de compra.Responsabilidades:Atendimento a clientes, fornecedores e público em...


  • Catanduva, São Paulo, Brasil Integrativa Tempo inteiro

    **Analista de Implantação Júnior****Resumo da Oportunidade**:Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar na implementação de soluções junto aos nossos clientes.O novo integrador(a) apoiará a entrega de projetos, garantindo que a implantação dos sistemas ocorra de forma eficaz, dentro dos prazos e com foco na satisfação...


  • Catanduva, Brasil Integrativa Tempo inteiro

    **Analista de Implantação Júnior****Resumo da Oportunidade**:Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar na implementação de soluções junto aos nossos clientes.O novo integrador(a) apoiará a entrega de projetos, garantindo que a implantação dos sistemas ocorra de forma eficaz, dentro dos prazos e com foco na satisfação...

  • Analista Adm Comercial

    2 semanas atrás


    Catanduva, Brasil ConectaSer Tempo inteiro

    **Descrição**: O(a) Analista Administrativo Comercial terá como principais responsabilidades: - Atendimento a clientes, fornecedores e público em geral; - Faturamento de pedidos de vendas e de remessa; - Inclusões/emissões de pedidos de compra; - Recepção e conferência de notas fiscais emitidas em nome da empresa; - Suporte a equipe comercial...


  • Catanduva, Brasil MAESTRO SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação e Suporte para integrar nosso time e contribuir com a excelência no atendimento aos nossos clientes! Principais responsabilidades - Implantar sistemas e realizar configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes; - Prestar suporte técnico, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao...


  • Catanduva, São Paulo, Brasil MAESTRO SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Implantação e Suporte para integrar nosso time e contribuir com a excelência no atendimento aos nossos clientesPrincipais responsabilidades- Implantar sistemas e realizar configurações iniciais de acordo com as necessidades dos clientes;- Prestar suporte técnico, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao...

  • Analista Fiscal

    Há 3 dias


    CATANDUVA, Brasil ACLARI INTELIGENCIA CONTABIL LTDA Tempo inteiro

    O Analista Fiscal é responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais da empresa, assegurando o correto pagamento de impostos e o cumprimento da legislação tributária. Apuração e controle de impostos. Elaboração e envio de obrigações acessórias. Acompanhamento da legislação tributária. Análise de benefícios fiscais e...

  • Analista Fiscal

    Há 4 dias


    Catanduva, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista Fiscal é responsável por garantir o cumprimento das obrigações fiscais da empresa, assegurando o correto pagamento de impostos e o cumprimento da legislação tributária.   Apuração e controle de impostos. Elaboração e envio de obrigações acessórias. Acompanhamento da legislação tributária. Análise de benefícios fiscais e...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Catanduva, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.200 - R$1.320

    **Descrição do Cargo**Nossa empresa busca um profissional para prestar atendimento ao público e explicar sobre os valores e opções de diversão oferecidas. O candidato deve ter habilidade em interagir com crianças de modo geral, principalmente nas atividades coletivas.Controlar entrada e saída de crianças;Orientar clientes quando vão jogar nas...