Empregos atuais relacionados a Analista de Serviços ao Cliente Sr - Sao Paulo - Vem Pra Vivo

  • Analista de Facilities Sr

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Analista de Facilities Sr Tempo inteiro

    Responsável pela administração de gestão de outsourcing ( Limpeza, segurança, refeitório, entre outros); Administração de contratos; Aberturas e acompanhamento de OS para Manutenções; Aquisição de Insumos de Higiene e Café; Planejamento e execução de eventos corporativos; Desenvolvimento e gestão de KPI’s; Realizar recebimento, análise e...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sr

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pela gestão do relacionamento com clientes corporativos ou parceiros desde o momento da implementação do projeto até sua performance pós produção; atuar na garantia de receita acompanhando a entrega das transações fazendo a gestão dos vouchers na plataforma por meio de ferramentas específicas para controle do estoque; monitorar os...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Brenntag Tempo inteiro

    **ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE SR**: **SEU PAPEL E RESPONSABILIDADES**: Foco em pós vendas. Administrar todo o processamento dos pedidos da carteira de clientes (vendas, amostras) e eventuais intercorrências dentro do fluxo, fazendo a gestão do recebimento dos pedidos até o faturamento, entrega e pós-venda; **SEU PERFIL**: Experiência em pós...

  • Analista Financeiro

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cliente FC Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Financeiro Contas a PagarHíbrido São Paulo/SPRequisitos" Experiência em Contas a Pagar" Conhecimento em Processamento de Faturas Get notified about new Financial Analyst jobs in Greater São Paulo Area . Analista Comercial | Financiamento de Veículos | Safra Financeira Analista de Planejamento Financeiro – Time Digital...

  • Analista de Experiência do Cliente Sr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEsperança Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    **Analista de Experiência do Cliente Sr**A carreira como Analista de Experiência do Cliente Sr é uma oportunidade para destacar habilidades em mapeamento de jornadas e experiência do cliente. Será responsável por contribuir com a escalabilidade de um produto inovador no setor de planos pet no Brasil, construindo uma experiência que encante tutores e...

  • Analista BI Sr

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Stefanini e compor o time de uma multinacional do mundo da moda? Então confira essa vaga! **Analista BI Sr.** Contratação: CLT Modalidade: remoto Período: 3 meses Responsabilidades principais: - Contratação de Analista BI Sr. para atuar em atividades de on going e suporte: Atenderá a chamados (erro e extrações de dados),...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil JITTERBIT LATAM Tempo inteiro

    O que você acha trabalhar em uma empresa de tecnologia global que está transformando o cenário de hiperautomação? Nós somos a Wevo, uma empresa Jitterbit. Nosso time é apaixonado por tecnologia, trabalha com base na ética, transparência, respeito e com muita garra para alcançar os objetivos e superar nossos desafios. Estamos buscando Analista de...

  • Analista de Projetos Sr

    Há 4 dias

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Analista de Projetos Sr **Sua nova empresa** Multinacional Farmaceutica **Sua nova posição** Analista de Projetos Sr **O que precisa para ser bem sucedido** ***: - Domínio do Pacote Office - Excel Avançado, PowerPoint Intermediário - Desejável conhecimento em PowerBI / Project - Desejável experiência nas áreas de Gestão de Projetos, Novos...

  • Analista Fiscal Sr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista Fiscal Sr Na Sertrading Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:Fundada há 24 anos, a Sertrading, empresa do Grupo BTG Pactual, se consolidou como a trading líder em importação no Brasil. Com uma trajetória de crescimento sólido e parcerias estratégicas, atuamos em mais de 16 segmentos da economia, oferecendo soluções inovadoras e completas em comércio exterior para grandes empresas nacionais e...

Analista de Serviços ao Cliente Sr

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

Vice-Presidência: Engenharia e Serviços ao Cliente

Diretoria: DIR DE INTEGR E OPER DE SERV DIGITAL B2B

**Local de Trabalho**: São Paulo

A Diretoria de Serviços ao Cliente B2B tem por objetivo apoiar a operação de Serviços ao Cliente nas entregas de Fixa e Field Service nos segmentos de B2B Avançados e Básico.

O Analista de Serviços ao Cliente atuará na Gestão da Operação de Serviços de Field Service em projetos para Grandes Clientes, buscando Qualidade, Agilidade e Satisfação do Cliente com a melhor eficiência no uso de recursos. Seu foco será, junto ao time, realizar a gestão diária da operação, suporte operacional e tático às atividades de campo. Busca de qualidade através do monitoramento de KPIs e atuação nos desvios com planos de ação bem como com a gestão de projetos de inovação e melhoria da esteira advindos de diagnósticos proativos da operação.

**Responsabilidades e atribuições**
- Atuar na gestão do cadastro dos aliados e técnicos próprios junto ao cliente;
- Controlar o cadastro de notebooks que temos junto ao cliente;
- Realizar monitoria da correta utilização dos procedimentos definidos pela área;
- Criar e monitorar cronogramas de projetos junto às regionais e cliente;
- Elaborar e aplicar treinamentos sobre as alterações de processo que possam surgir;
- Atuar no suporte da operação de Field Service junto às regionais;

**Requisitos e qualificações**
- Formação superior em Engenharia, Redes, Gestão de TI, Administração ou áreas afins;
- Organização, comprometimento e postura proativa;
- Pacote Office intermediário, visão analítica, experiência em criação;
- Estruturação e análise de relatórios gerenciais;
- Gestão de projetos/metodologia ágil;
- Facilidade de relacionamento e comunicação com diversas áreas da empresa (operações, projetos, engenharia, comercial)
- Experiência na implantação de projetos de grande complexidade
- Excelência na execução e controle;
- Excelente capacidade de planejamento, comunicação e escrita;

**Informações adicionais**
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
- Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
- Ter flexibilidade de horário;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
- Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade

VemPraVivo

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de **Digitalizar para Aproximar** pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade - tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para