Pessoa Especialista de Pré-vendas Ii

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

A NAVA está em busca de uma **Pessoa Esp**ecialista de Pré-vendas II** **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis

**Aqui na NAVA a Pessoa Especialista de Pré-vend**as II** **é responsável por**:
Processo de gestão de eventos;
Acionamento;
Escalonamento;
Gestão de crises;
Indicadores de SLA;
Processo completo de monitoração (Coleta, Análise, Predição e Remediação).

**E para ser do time, é importante que você tenha**:
Conhecimento de métricas e informações necessárias para dimensionamento de equipe; Funções inerentes a monitoração de infraestrutura, aplicações, negócios.

Experiência em tecnologias e infraestrutura que suportam tais serviços como:
Ferramentas ITSM;
Ferramentas de Acesso remoto;
Dynatrace;
Solarwinds;
Zabbix;
Flexvision;
Alma;
Dashboards Grafana AppDynamics;
Google Analytcs.

Conhecimento do esforço e custos necessários que envolvem a operação e implantação de tais serviços e tecnologias.

Conhecimento de conceitos financeiros como: CAPEX, OPEX, TAXES, SG&A, NPV, GROSS PROFIT, GROSS REVENUE, GROSS MARGIN, EBITDA etc.

Desejável:
Conhecimentos JIRA e Confluence.

**Local de trabalho**: Modelo híbrido - Vila Olimpia - São Paulo/SP

Horário de trabalho: Das 09h00 às 18h00 - Seg. a Sexta

**Sobre a NAVA**:
Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação. Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo. Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência. Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano. Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.

Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.

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    Especialista Pessoas II Country: Brazil **Se você tem grandes sonhos para sua carreira, e gosta de desafios, vem para o Santander. **Ao atuar na área de Pessoas **você fará parte do time que tem a missão de atender e resolver os casos mais sensíveis dos nossos clientes e que tem a função de circular por todas as estruturas representando a voz do...

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