Técnico de Controle de Operações

1 semana atrás


Cariacica, Brasil EXPERT CONSULTORIA E TERCEIRIZACAO DE MAO-DE-OBRA LTDA Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**:

- Analisar e liberar notas fiscais de veículos 0 km faturados para transportadora;
- Verificar status de liberação financeira das notas fiscais emitidas na modalidade faturamento direto (FADIRETO);
- Analisar e identificar notas fiscais que precisam de recolhimento de guia;
- Analisar e identificar notas fiscais que precisam de código PIN SUFRAMA;
- Controlar logística de entrega de veículos 0 km para a rede de concessionários;
- Garantir ação de gate out dos veículos no sistema SWT (processamento de saída);
- Administrar acessos dos usuários da rede de concessionários no Portal Web do transportador;
- Coordenar fretes para eventos internos (treinamento, exposição, homologação etc.);
- Elaborar e aplicar pesquisa de satisfação da performance do transportador junto a rede de concessionários;
- Validar faturas/comprovantes de entrega;
- Emitir ordem de pagamento dos fretes para a contabilidade;
- Liberar veículos para faturamento no sistema após processo de PDI;
- Solicitar peças de reposição para realização de reparos em veículos interditados;
- Elaborar controle de veículos interditados;
- Elaborar relatórios de não conformidade (defeitos de produção);
- Coletar dados/evidências/registros do ICFR (risco financeiro);
- Cadastrar processo de garantia (CIG) no sistema DSB, para os carros da frota da empresa;
- Abrir processo de sinistro para casos de perda total (PT) de transporte junto a seguradora;
- Controlar demandas de pós-venda relacionadas a ações de saneamento e recall;
- Solicitar reembolso do seguro (peças) para os veículos reparados na oficina do VPC;
- Abrir processo de reembolso para problemas de garantia no sistema VEGA;
- Definir, calcular e acompanhar os indicadores de qualidade dos fornecedores contratados;
- Elaborar relatório PQS (Padrão de Qualidade de Serviço);
- Preparar apresentações para reuniões gerenciais;
- Controlar uso e emissão de notas para veículos com placas de teste de rodagem;
- Executar atividades como multiplicador SGI (Sistema de Gestão Integrado - qualidade, meio ambiente e segurança).

**Requisitos e qualificações**:
**Quais são os critérios mandatórios para esta função?**

- Graduação completa em administração, logística ou áreas correlatas;
- Conhecimento MS Office.

**Experiência necessária**:

- Logística;
- Atividades SGI;
- Controle de KPIs;
**Quais são os critérios diferenciais para esta função?**

- Atividades de PDI;
- Manuseio/conhecimento de veículos Mercedes-Benz (vans e automóveis);
- Inglês intermediário;
- Treinamento Técnico de Manutenção de Autos e/ou Vans;
- Conhecimento SAP.

**Informações adicionais**:
**Benefícios**:

- Assistência médica;
- Seguro de vida;
- Auxílio Transporte;
- Vale Refeição;
- Vale Alimentação
- Previdência Privada;
- Participação nos Lucros;
- Convênios para Descontos em Instituições de Ensino;
- Desconto na Compra de Automóveis;

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Idiomas:

- Inglês (Intermediário)



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    Quais são os critérios mandatórios para esta função?Graduação em administração, logística ou áreas correlatas (cursando penúltimo ou ultimo ano);Conhecimento MS Office.Experiência necessária:Logística;Atividades SGI;Controle de KPIs;Quais são os critérios diferenciais para esta função?Atividades de PDI;Manuseio/conhecimento de veículos...


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    Responsabilidades e atribuições Sua principal função será implementar as práticas e os processos definidos pela matriz, assegurando a operação eficiente da filial, atuando de forma integrada com todos os setores da empresa. Deve estar pronto para orientar os membros da equipe, encontrar maneiras de aumentar a qualidade do serviço ao cliente e...


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