Analista de Processo Sr

**Sobre o Bradesco**

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

**Responsabilidades e atribuições**

O que é o nosso time de DGTI?

O Departamento de Governança de TI Viabiliza soluções de TI que proporcionem o funcionamento harmônico entre os sistemas de suporte ao negócio, mantendo a arquitetura de aplicativos estruturada e tecnologicamente atualizada, atendendo aos requisitos de negócio com alta disponibilidade e performance.

Modelo de trabalho:Híbrido (2 dias presenciais)

Unidade: São Paulo, Recife, Curitiba, Uberlandia

**Como será seu dia a dia?**

Sendo Analista de Governança Sr, você atuará na gerência de DGTI e suas principais atividades serão:

- Promover mudanças com base nas melhores práticas de mapeamento de processos As Is, elaboração de propostas To Be, atuanção com modelos operacionais da organização e alinhamentos com stakeholders;
- Otimização de processos como: condução de reuniões, desenho de processos, identificação de gargalo, elaboração de sugestões de otimização, validação das propostas, acompanhamento de implantação das melhorias validadas;
- Garantir qualidade na entrega a partir da visão de novas possibilidades de simplificação, execução e organização de processos.
- Atendimento aos usuários de primeiro e segundo nível;
- Foco em entender e esclarecer pontos de processos, mapear oportunidades de melhorias;

**Requisitos e Qualificações**

O que você precisa ter ou saber?
- Conhecimento em linguagem de programação e modelos de arquitetura;
- Atuação com Plataforma Servicenow
- Prática com gestão de backlogs

Será um diferencial se você tiver:

- Certificações: SAFe, Scrum, Green Belt, Black Belt, CBPP, CBPA, CBPL, certificação de formação ou treinamento BPM, Lean Six Sigma, DMAIC, Design Thinking,
- Conhecer a versão Xanadu Servicenow

**O que nós oferecemos**

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

- PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- 13º Cesta Alimentação
- Total Pass
- Vale Transporte (adesão opcional)
- Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras
- Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)
- Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
- Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco
- Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços
- Auxílio Creche ou Babá
- Licença Paternidade estendida de 20 dias
- Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistêncial da gestação até o pós-parto