Empregos atuais relacionados a Assistente de Sac - Porto Alegre - Indústria de Plásticos HERC Ltda

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Indústria de Plásticos HERC Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de SAC** para integrar nossa equipe na **Indústria de Plásticos HERC**, uma empresa com mais de 60 anos de história no mercado, reconhecida pela qualidade dos seus produtos, inovação e proximidade com clientes e parceiros.Aqui, valorizamos a **colaboração, o respeito e a transparência**. Nosso ambiente é...

  • Assistente de Sac Marketplace

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistentes de Cobrança SAC

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função: Assistentes de Cobrança SAC Detalhe (50 palavras):Atendimento ao cliente, cobrança e resolução de problemas por meio do SAC. Especificidades da Função Receber e resolver reclamações dos clientes atendidos pelo SAC.Cobrar contas e gerenciar pagamentos com base nos procedimentos internos.Identificar e solucionar problemas relacionados à...

  • Assistente de Sac Marketplace

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente De Sac Marketplace

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente de Atendimento ao Sac

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento em SAC, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes,ou reclamações referente ao produto ou serviço adquirido,passando informações em geral,prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços.**Pré-requisitos**:Possuir Ensino Médio concluídoResidir em Gravataí, Cachoeirinha, Viamão ou AlvoradaPossuir...

  • Assistente de Sac Marketplace

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente de Sac Marketplace

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas...

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Manter o bom relacionamento com o cliente, auxiliando em suas dúvidas e prestando suporte na entrega dos serviços contratados. Manter canal de contato com as outras áreas, visando garantir a entrega dos serviços aos clientes. **Cargo**: Assistente de SAC **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call...

  • Assistente De Sac

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Brasil Laboral Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de SAC em Porto Alegre (Huma).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Vale Alimentação- Vale Transporte- Plano Médico- Plano Odontológico- Seguro de Vida**Salário**:- 2.205,00 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo...

Assistente de Sac

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Indústria de Plásticos HERC Ltda Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Assistente de SAC** para integrar nossa equipe na **Indústria de Plásticos HERC**, uma empresa com mais de 60 anos de história no mercado, reconhecida pela qualidade dos seus produtos, inovação e proximidade com clientes e parceiros.

Aqui, valorizamos a **colaboração, o respeito e a transparência**. Nosso ambiente é dinâmico, com foco em resultados, mas sem abrir mão do trabalho em equipe e do desenvolvimento das pessoas. O time de SAC atua lado a lado com representantes de vendas, áreas administrativas, logística e comercial, sendo peça-chave na relação com os clientes.

Se você gosta de desafios, tem atenção a detalhes e busca contribuir para a melhoria contínua de processos e da experiência do cliente, essa vaga é para você
**Responsabilidades e atribuições**
- Receber e registrar no sistema as solicitações de devoluções, trocas e ocorrências.
- Apoiar o contato com clientes e representantes, fornecendo retornos e solicitando informações adicionais.
- Manter organizados e atualizados os documentos e registros relacionados às ocorrências.
- Registrar reclamações, assegurando retorno em até 2 dias úteis sobre andamento ou conclusão.
- Acompanhar o fluxo de devoluções, validando procedência, obtendo autorizações e conduzindo o processo até a finalização.
- Alimentar planilhas de controle e relatórios de acompanhamento.
- Prestar suporte ao analista do SAC na consolidação de dados para indicadores.
- Cumprir prazos e procedimentos internos.
- Apoiar o atendimento às regionais sempre que necessário.

**Requisitos e qualificações**
**Diferenciais**:

- Vivência em rotinas administrativas, atendimento ao cliente ou áreas de suporte.
- Experiência em setores de SAC, logística ou comercial será um diferencial.
- Capacidade de lidar com prazos e alto volume de informações.

**Requisitos e qualificações**:
**Obrigatórios**:

- Ensino médio completo.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Organização, atenção a detalhes e capacidade de priorizar demandas.
- Conhecimento em pacote Office (principalmente Excel e Outlook).

**Desejáveis**:

- Curso técnico ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou SAC.

**Informações adicionais**

Benefícios que Oferecemos:

- Plano de saúde Unimed;
- Restaurante no local;
- Ticket alimentação e prêmio assiduidade;
- Transporte fretado ou VT;
- Atendimento psicossocial;
- Auxílio farmácia;
- Auxílio educação;
- PLR.

Essa história de pioneirismo e perseverança começa com o sonho de quatro amigos em fabricar uma torneira de plástico. Era uma ideia visionária, inédita no mundo, e o sonho começou a virar realidade em 12 de setembro de 1963, com a fundação da Indústria de Plásticos HERC Ltda. De lá para cá, muita coisa aconteceu. Além da torneira novos produtos foram desenvolvidos e, embora a HERC já possua mais de 55 anos, continua em sintonia com a sua época e, atenta ao mercado, pauta sua atuação pela inovação. Inovação que, aliada à experiência e à credibilidade alcançada ao longo do tempo, faz a empresa ser líder e experimentar um crescimento constante. Com a visão e determinação de seus fundadores e posteriormente da segunda geração à frente da empresa, a HERC superou as dificuldades naturais inerentes ao lançamento de um produto inovador, tornando-se uma empresa com tecnologia de ponta. Tudo isso sem deixar de lado a sua essência de valorizar os colaboradores. Esse é o principal legado deixado pelos seus fundadores.