Auxiliar de Atendimento

2 semanas atrás

Joinville, Brasil Hospital Dona Helena Tempo inteiro

Vaga: Auxiliar de Atendimento (Concierge)

Setor: Experiência do Paciente

**Horário**: 14:00 às 20:00 + PL 08:00 às 20:00.

Tipo: Temporária

Qte: 01

**Local**: Hospital Dona Helena - Joinville/SC

**Tipo de vaga**: Presencial | CLT

**O que você fará por aqui**: Realiza atividades operacionais da área de atendimento, sendo um facilitador no ambiente hospitalar, prestando todo o suporte necessário aos pacientes. Auxilia e direciona os pacientes para o atendimento, acompanha fluxos e o tempo de permanência nos setores de atendimento, interagi com as áreas de apoio, equipes médica, administrativas e de enfermagem. Presta suporte em todos os processos de concierge. Cumpre todas as normas, procedimentos internos e externos, bem como obedecendo às políticas gerais e de recursos humanos do HOSPITAL DONA HELENA.

**Principais atividades**:

- Prestar suporte necessário aos pacientes, acompanhantes e visitantes;
- Proporcionar uma experiência positiva ao paciente, facilitando sua passagem no ambiente hospitalar;
- Prestar informações sobre serviços e procedimentos, reduzindo o tempo de espera;
- Direcionar os pacientes aos locais corretos de atendimento;
- Auxiliar nos fluxos de atendimento;
- Prestar suporte nos processos de agendamento de consultas, exames e cirugias, quando necessário;
- Fomentar e auxiliar os pacientes na utilização dos recursos da jornada digital (Check in e Check out);
- Auxiliar no processo de educação dos pacientes e familiares;
- Divulgar contatos da CAC (Central de Atendimento ao Cliente);
- Levar aos pacientes internados uma lembrança pelo dia de aniversário;
- Levar aos pacientes internados seus pertences pessoais quando solicitado;
- Agilizar o cumprimento de rotinas operacionais que interfiram no dia a dia do paciente;
- Auxiliar nas diversas solicitações dos pacientes, acompanhantes e visitantes a fim de solucioná-las, quando solicitado.

**Desejável conhecimento em**:

- Atendimento ao cliente;
- Sistema Tasy;
- Sistema integrado de gestão.

**Requisitos**:

- Formação: Ensino médio completo.

**Diferenciais**:

- Vivência no setor hospitalar pode ser um bônus.

**Benefícios**:

- Plano de saúde coparticipativo e plano odontológico Bradesco após o período de experiência de 90 dias, extensivo a filhos até 16 anos;
- Alimentação no refeitório do hospital;
- Vale transporte;
- Estacionamento de funcionários, sujeito à ocupação;
- Folga prêmio por assiduidade para funcionários sem faltas, atrasos e atestados médicos;
- Subsídio educacional conforme política institucional;
- Auxílio creche para funcionárias com filhos até 6 anos;
- Seguro de Vida;
- Brindes institucionais conforme campanhas internas;
- Vale cinema com desconto de 50%;
Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-transporte

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento 9684**: Prestar suporte para as consultoras: de vendas, com os pedidos, trocas de peças e rotinas gerais da loja. Realizar divulgação dos produtos nas redes sociais. Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao público.

  • Auxiliar Administrativo

    Há 20 horas

    Joinville, Brasil RN Atendimento Médico Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO VAGA Necessário conhecimento em rotinas de consultório na área da saúde, atendimento telefônico e whatsapp, gestão agenda dos profissionais, lista de esperas, preenchimento de horários vagos. Atendimento e recepção dos pacientes e visitantes, autorização consulta e procedimentos junto aos planos de saúde, faturamento, emissão nota...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Auxiliar de Atendimento Técnico**: Atuará em empresa no segmento de distribuição de produtos, realizando as seguintes atividades: - Contato com clientes;- Encaminhamento de solução;- Controle de planilhas;- Auxiliar em compras de produtos para Distribuição Conhecimentos técnicos sobre Hardware de informática Pacote Office Básico Benefícios Vale...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 5 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeauxiliardedeoperacoes Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Carreira:O auxiliar de operações é um papel crucial para a empresa, responsável por garantir que os padrões de disponibilização sejam cumpridos.• Requisitos:Carteira Nacional de Habilitação (CNH) categoria B há, no mínimo, 1 ano.Ensino Médio completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente.Conhecimento em pacote office.Atribuições do...

  • Auxiliar em Atendimento

    Há 2 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$500 - R$700

    Estamos procurando alguém que tenha interesse em aprender e esteja cursando o Ensino Médio para atuar como auxiliar no atendimento telefônico.Auxiliador/a poderá realizar atualizações de dados cadastrais e cobranças de clientes com destaque na negociação.RequisitosEnsino Médio cursado;Interesse em aprender e desenvolver habilidades em atendimento...

  • Auxiliar De Atendimento

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Luandre - Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Descrição**: Multinacional de Customer Care admite Auxiliar de Atendimento.O profissional fará atendimento e suporte ao consumidor na loja (Esclarecimento de dúvidas a respeito da utilização do aparelho celular).**Requisitos**: Ensino médio completoExperiência com atendimento ao cliente**Salario**: R$1.277,89**Benefícios**: Vale Refeição de R$...

  • Auxiliar de Atendimento

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$6.000 - R$7.500

    Atendimento ao ClienteA realização do atendimento eficaz aos clientes é fundamental no nosso trabalho. Realizar o atendimento aos clientes no balcão e finalizar com a cobrança de valores no caixa.Fazer uma verificação detalhada da validade, preço e etiquetas dos medicamentos para realizar o controle.Comunicação EficazExcelente comunicação...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$24.000 - R$48.000

    Recepcionista de atendimento ao pacienteDescrição da função:A posição visa atender pacientes em recepção, respondendo a dúvidas e agendando consultas. Além disso, será responsável por organizar prontuários e sistemas de atendimento.Habilidades e qualificações requisitadas:Ensino médio completo;Desejável ensino superior completo ou cursando...

  • Auxiliar Vendas e Atendimento

    1 semana atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Auxiliar nas vendas e atendimento ao cliente de forma personalizada com responsabilidade. Vaga: "Vendedor(a)"Nossa empresa está procurando por profissionais entusiasmados para auxiliar em nossas lojas, apoiando as equipes na organização e no atendimento aos clientes. Sua missão será:• Apoiar os funcionários da loja no seu dia a dia• Realizar vendas...

  • Auxiliar de Atendimento e Suporte

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$21.500 - R$31.150

    Descrição do CargoNossa equipe está em busca de um profissional talentoso para atuar como auxiliar de atendimento e suporte.Você será parte de um time que transforma desafios em soluções e multiplia resultados sensacionais, fornecendo experiências inesquecíveis para nossos clientes.Aqui, o nosso propósito é fazer com que cada profissional de...