Analista Noc I

Há 3 dias

Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

**Analista NOC I**

**Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu

**Principais Atividades da Função**:

- Realizar monitoramento de Infraestrutura, sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI;
- Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;
- Analisar, Monitorar e Realizar testes BÁSICOS na Rede;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões físicas e lógicas;
- Realizar atendimento de clientes coorporativos, assim como provedores e operadoras;
- Compreender e Analisar a demanda do cliente;
- Se antecipar nas informações e perfil do cliente, utilizando, como suporte, o sistema interno de monitoramento e ERP, garantindo um atendimento pró ativo e resolutivo;
- Fornecer informações e orientações sobre serviços e produtos K2 Telecom;
- Registrar os atendimentos com informações relevantes detalhadas, diagnósticos de problemas e atividades realizadas, facilitando assim a identificação física e remota do problema, trazendo agilidade para a soluções do problema, através de ferramentas internas, tais como: Intranet, IXC, PHPIpan e PRTG Zabbix;
- Realizar todas as atividades correspondentes a função, respeitando e cumprimento as normas de segurança relacionadas ao trabalho em telecomunicações;
- Prestar informações e fazer levantamentos de índices, SLA’s e atividades prestadas pela área;
- Realizar atividades da mesma natureza da função a partir de diferentes demandas da área;
**Formação**:

- Ensino Superior Completo - na área de Tecnologia da Informação ou correlatos
- Curso Básico de Mikrotik (Udemy)
- Curso L2 Datacom (Gratuito)
- Curso IPV6 NIC (Gratuito)
- Desejável certificações, tais como: CCNA, HCNA, JCNA, NCA.

**Experiência**:

- Ter atuado como analista de rede;
- Ter atuado em empresas de Telecom;
- Será um diferencial ter atuado com atendimento ao cliente.

**Conhecimento**:

- Conhecimento básico de hardware e software;
- Princípios e conceitos fundamentais de rede, como portas, Wifi, DNS, DHCP, Rede estática;
- Tipos de redes - fixas e móveis, tecnologias de transmissão (fibra óptica, cabo coaxial, wireless), protocolos de comunicação (TCP/IP, EAPS, Protocolo de roteamentos dinâmicos e estáticos);
- Familiaridade com equipamentos e softwares básicos, como roteadores, switches, sistemas de suporte ao cliente e correlatos;

  • Analista noc ii

    3 semanas atrás

    CACHOEIRAS DE MACACU, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista NOC II Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na...

  • Analista NOC II

    1 semana atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil Amo Telecom E Solucoes Limitada Tempo inteiro R$45.000 - R$61.000 por ano

    Analista NOC IILocal de Trabalho: Cachoeiras de MacacuPrincipais Atividades da Função:Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe;Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone;Realizar análises do protocolo BGP – a nível cliente;Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na...

  • Analista Noc Telecom Iii

    Há 18 horas

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I I I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da...

  • Analista de Rede I

    1 semana atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Analista de Rede I** **Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu **Principais Atividades da Função**: - Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; - Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; - Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; - Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede; - Identificar e solucionar problemas...

  • Analista Noc Telecom I

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Formação superior completa - Desejável inglês intermediário **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Tratamento de chamados junto a operadora - Agendamento de teste conjunto entre operadoras - Agendamento e acompanhamento de recuperação em janelas de manutenção - Ponto focal junto a...

  • Anl Noc Telecom I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior Completo. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Relacionamento interpessoal (Trabalho em equipe); Visão cliente; Comprometimento com indicadores e metas; Versatilidade; Postura positiva diante de circunstâncias adversas; Proatividade; Senso de...

  • Anl Noc Telecom I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - A definir **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável Curso técnico em Eletrônica ou Telecomunicações Formação superior completa ou em andamento **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Tratamento de chamados junto a operadora agendamento de teste conjunto...

  • Analista de rede ii

    2 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista de Rede IILocal de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;...

  • Analista de rede ii

    4 semanas atrás

    CACHOEIRAS DE MACACU, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista de Rede IILocal de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;...

  • Analista de rede i

    2 semanas atrás

    CACHOEIRAS DE MACACU, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista de Rede ILocal de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede; Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões...