Analista Noc I

2 semanas atrás

Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

**Analista NOC I**

**Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu

**Principais Atividades da Função**:

- Realizar monitoramento de Infraestrutura, sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI;
- Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;
- Analisar, Monitorar e Realizar testes BÁSICOS na Rede;
- Identificar e solucionar problemas relacionados a conexões físicas e lógicas;
- Realizar atendimento de clientes coorporativos, assim como provedores e operadoras;
- Compreender e Analisar a demanda do cliente;
- Se antecipar nas informações e perfil do cliente, utilizando, como suporte, o sistema interno de monitoramento e ERP, garantindo um atendimento pró ativo e resolutivo;
- Fornecer informações e orientações sobre serviços e produtos K2 Telecom;
- Registrar os atendimentos com informações relevantes detalhadas, diagnósticos de problemas e atividades realizadas, facilitando assim a identificação física e remota do problema, trazendo agilidade para a soluções do problema, através de ferramentas internas, tais como: Intranet, IXC, PHPIpan e PRTG Zabbix;
- Realizar todas as atividades correspondentes a função, respeitando e cumprimento as normas de segurança relacionadas ao trabalho em telecomunicações;
- Prestar informações e fazer levantamentos de índices, SLA’s e atividades prestadas pela área;
- Realizar atividades da mesma natureza da função a partir de diferentes demandas da área;
**Formação**:

- Ensino Superior Completo - na área de Tecnologia da Informação ou correlatos
- Curso Básico de Mikrotik (Udemy)
- Curso L2 Datacom (Gratuito)
- Curso IPV6 NIC (Gratuito)
- Desejável certificações, tais como: CCNA, HCNA, JCNA, NCA.

**Experiência**:

- Ter atuado como analista de rede;
- Ter atuado em empresas de Telecom;
- Será um diferencial ter atuado com atendimento ao cliente.

**Conhecimento**:

- Conhecimento básico de hardware e software;
- Princípios e conceitos fundamentais de rede, como portas, Wifi, DNS, DHCP, Rede estática;
- Tipos de redes - fixas e móveis, tecnologias de transmissão (fibra óptica, cabo coaxial, wireless), protocolos de comunicação (TCP/IP, EAPS, Protocolo de roteamentos dinâmicos e estáticos);
- Familiaridade com equipamentos e softwares básicos, como roteadores, switches, sistemas de suporte ao cliente e correlatos;

  • Analista Noc I

    Há 3 dias

    Cachoeiras de Macacu, Brasil Amo Telecom E Solucoes Limitada Tempo inteiro

    **Analista NOC I****Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu**Principais Atividades da Função**:- Realizar monitoramento de Infraestrutura, sistemas de alta disponibilidade e missão crítica de TI;- Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;- Analisar, Monitorar e Realizar testes BÁSICOS na Rede;- Identificar e solucionar problemas relacionados a...

  • Analista noc ii

    4 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Analista NOC II Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função:Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar testes na...

  • Analista noc ii

    4 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    Analista NOC II Local de Trabalho: Cachoeiras de Macacu Principais Atividades da Função: Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe; Realizar procedimentos de engenharia de tráfego no backbone; Realizar análises do protocolo BGP a nível cliente; Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP; Analisar, Monitorar e Realizar...

  • Analista Noc Telecom Iii

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I I I**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da atualização...

  • Analista Noc Telecom Iii

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I I I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Ensino superior completo em engenharia, Ti ou áreas relacionadas.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Efetuar a gestão sobre o processo de recuperação dos eventos de rede de responsabilidade do NOC Claro para que o entendimento, acompanhamento, interação, recorrência da...

  • Esp Noc I

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**ESP NOC I**DIRETORIA**DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**SUPERIOR COMPLETO NA AREA DE ENGENHARIA ELETRICA TELECOMUNICACOES OU FORMACAO DA AREA DE TI ENGENHARIA DE COMPUTACAO ANALISE DE SISTEMAS ETC**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**EXPERIENCIA PROFISSIONAL EM REDE MOVEIS PRINCIPALMENTE NOS SEGUIMENTOS DE CORE E PACKET CORE EXPERIENCIA EM...

  • Anl Noc I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **LOCALIZAÇÃO** - Rio de Janeiro, RJ, Brasil **CARGO** - ANALISTA NOC I **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável nível Superior em Redes ou Engenharia Telecomunicações. **O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ** - Gerenciamento e troubleshooting de redes WAN e LAN. - Conhecimento troubleshooting em roteadores e switches Cisco, Fortinet, Velocloud, HP e Nokia,...

  • Anl Noc Telecom I

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ANALISTA NOC TELECOM I**DIRETORIA**- COO CLARO BRASIL**HORÁRIO DE TRABALHO**- A definir**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Superior completo**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Atuar em redes metro ethernet com torcedores Cisco, Nokia, Huawei e zte executando configurações**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**- Conhecimento de Rede TCP/IP**OBSERVAÇÃO**:-...

  • Analista Noc Telecom I

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ANALISTA NOC TELECOM I **DIRETORIA** - COO CLARO BRASIL **HORÁRIO DE TRABALHO** - 24 x 7 disponibilidade para trabalhar em horário diurno ou noturno e finais de semana **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Desejável curso técnico em eletrônica ou telecomunicações. Formação Superior Completa ou em andamento. **QUAIS SERÃO SUAS...

  • Analista de Rede I

    2 semanas atrás

    Cachoeiras de Macacu, Brasil AMO TELECOM E SOLUCOES LIMITADA Tempo inteiro

    **Analista de Rede I****Local de Trabalho**:Cachoeiras de Macacu**Principais Atividades da Função**:- Prestar suporte, dar apoio aos demais integrantes da equipe;- Realizar análises de rede OSPF, MPLS e BGP;- Operar sistemas internos de monitoramentos e ERP;- Analisar, Monitorar e Realizar testes na Rede;- Identificar e solucionar problemas relacionados a...