Analista de Tráfego
Há 6 dias
Você vai...
Analisar, dimensionar e controlar o tráfego das ligações;
- Planejar e acompanhar os
serviços e resultados da operação
- Acompanhar e analisar os
indicadores de desempenho da
operação;
- Comunicar ao coordenador de
operação as ocorrências de
atendimento;
- Dimensionar e alocar recursos
baseado na demanda do atendimento
e no perfil dos operadores;
- Otimizar escalas, turnos de
trabalho e equipes, buscando ganhos
de produtividade;
- Emitir diariamente relatórios de
volumetria de atendimento;
- Coletar informações necessários
ao controle dos indicadores de
desempenho;
Construir clima organizacional sadio,
relacionando-se bem com as equipes;
Vivência em Contact Center
Domínio em dimensionamento de
Operações;
Expertise em operações receptivas
Domínio de pacote office (Excel
Avançado;
Domínio de ferramentas relacionadas
ao planejamento de operações;
Elaboração de relatórios Intradiários.
**Escala**
- Ter disponibilidade de horário
Jornada 5x2
**Escolaridade, Qualificações e Habilidades**
Formado ou Cursando Graduação Superior, preferencialmente nas áreas de administração, matemática, estatística, ou áreas relacionadas.
Experiência 1 ano em controle e análise de tráfego de
ligações em Call Center.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.776,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- Adicional de férias
- Décimo terceiro salário
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Analista de Trafego Pago
Há 6 dias
Porto Alegre, Brasil ONE Imóveis de Luxo Tempo inteiro**Descrição vaga Gestão de Tráfego** Responsável pela Criação, avaliação e otimizações de campanhas referente às ações de marketing (Google/Facebook/Linkedin); Controlar o orçamento e investimentos das campanhas, demonstrando desempenho através de relatórios e planos de ação com informações de desempenho, apontando soluções e...
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Analista de Trafego Pago
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil ONE Imóveis de Luxo Tempo inteiro**Descrição vaga Gestão de Tráfego**Responsável pela Criação, avaliação e otimizações de campanhas referente às ações de marketing (Google/Facebook/Linkedin);Controlar o orçamento e investimentos das campanhas, demonstrando desempenho através de relatórios e planos de ação com informações de desempenho, apontando soluções e melhorias...
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Analista De Mídia
Há 3 dias
Porto Alegre, Brasil Rhrecrute Tempo inteiroGerenciar campanhas de tráfego pago em plataformas como Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, entre outras;Criar estratégias de tráfego para atingir metas de vendas e retorno sobre investimento dos clientes;Otimizar campanhas para maximizar eficiência e reduzir custos;Acompanhar e analisar métricas de desempenho, como cliques, impressões,...
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Analista de Tráfego
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Nofaro Tempo inteiro**SOBRE A NOFARO**: - Nascemos do desejo de melhorar a qualidade de vida dos pets de todo país. Como fazemos isso? Criamos um Plano de Saúde Animal com acompanhamento online e desburocratizado. Muito prazer, somos a Nofaro! Somos solucionadores, transparentes e inconformados. Ouvimos, aprendemos, planejamos e executamos o nosso trabalho, sempre buscando...
-
Analista de Tráfego
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Nofaro Tempo inteiro**SOBRE A NOFARO**:- Nascemos do desejo de melhorar a qualidade de vida dos pets de todo país. Como fazemos isso? Criamos um Plano de Saúde Animal com acompanhamento online e desburocratizado. Muito prazer, somos a Nofaro! Somos solucionadores, transparentes e inconformados. Ouvimos, aprendemos, planejamos e executamos o nosso trabalho, sempre buscando os...
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Analista de Trafego Pago Pleno
4 semanas atrás
Porto Alegre, RS, Brasil BYB - Boost Your Biz Tempo inteiro €3.500Analista de Marketing Pleno, especialista em Gestão de Tráfego, com experiência. Modelo de contratação: CLT Salário: R$ 3.500,00 Benefícios: Vale alimentação (~R$440) e Plano de Saúde Modalidade: 100% remoto Dedicação exclusiva à BYB Buscamos um profissional que saiba criar estratégias, planos de mídia, interpretar dados e apresentar...
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Analista de Tráfego
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ONE Imóveis de Luxo Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**: Responsável pela criação, avaliação e otimizações de campanhas referente às ações de marketing (Google/Facebook/Linkedin); Controlar o orçamento e investimentos das campanhas, demonstrando desempenho através de relatórios e planos de ação com informações de desempenho, apontando soluções e melhorias...
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Analista de Tráfego
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil ONE Imóveis de Luxo Tempo inteiro**Responsabilidades e atribuições**:Responsável pela criação, avaliação e otimizações de campanhas referente às ações de marketing (Google/Facebook/Linkedin);Controlar o orçamento e investimentos das campanhas, demonstrando desempenho através de relatórios e planos de ação com informações de desempenho, apontando soluções e melhorias...
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Analista de Tráfego
Há 5 dias
Porto Alegre, Brasil ALO ATENDIMENTO Tempo inteiroVocê vai...Analisar, dimensionar e controlar o tráfego das ligações;- Planejar e acompanhar osserviços e resultados da operação- Acompanhar e analisar osindicadores de desempenho daoperação;- Comunicar ao coordenador deoperação as ocorrências deatendimento;- Dimensionar e alocar recursosbaseado na demanda do atendimentoe no perfil dos...
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Analista de Trafego Pago
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil ONE Imóveis de Luxo Tempo inteiro**Atividades**:Responsável pela Criação, avaliação e otimizações de campanhas referente às ações de marketing (Google/Facebook/Linkedin);Controlar o orçamento e investimentos das campanhas, demonstrando desempenho através de relatórios e planos de ação com informações de desempenho, apontando soluções e melhorias necessárias para o...
