Assistente de Suporte ao Técnico de Campo

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil WSNET TELECOM LTDA Tempo inteiro

**MISSÃO DO CARGO**:
Compreender e solucionar a demanda técnica do cliente externo e interno, priorizando a solução imediata através de processos prioritários de forma a encantar o cliente.

**CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO**:

- Ensino Médio Completo
- Experiência em atendimento ao cliente, com certificação do curso recomendado pela empresa
- Conhecimento em Informatica com certificação

**HABILIDADES E ATITUDES NECESSÁRIAS PARA O CARGO**:

- Trabalho em equipe
- Boa comunicação verbal e escrita
- Proatividade
- Responsabilidade
- Capacidade de análise e tomada de decisão
- Visão sistêmica e estratégica
- Organização
- Capacidade automotivacional
- Negociação e persuasão
- Empatia e cordialidade
- Resiliência (capacidade de adaptação)
- Flexibilidade (contornar situações adversas)
- Capacidade de receber feedback.

**DESCRIÇÃO DETALHADA DAS FUNÇÕES E RESPONSABILIDADES**
- Executar os processos de Suporte Interno (conforme manual disponível no setor)
- Executar atendimento de suporte técnico aos clientes de Telecom,
- Monitorar e realizar atendimento de suporte técnico aos técnicos de campo (auxiliando na configuração de equipamentos, nível de sinal, telefonia, entre outros)
- Zelar pela limpeza e cuidado do ambiente de trabalho e equipamentos

  • Assistente Técnico de Campo

    1 semana atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Assistente Técnico de Campo Atividades:Realizar atendimento a clientes para manutenção de maquinas sopradoras de acionamento full eletric. Realizar viagens para instalação e start-up de maquinas sopradoras Requisitos obrigatórios:Formação ensino profissionalizante, técnico Cursos:mecatrônica , eletrônica industrial ,técnico em plásticos,...

  • Assistente Técnico de Campo

    Há 6 dias

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Assistente Técnico de Campo Atividades:Realizar atendimento a clientes para manutenção de maquinas sopradoras de acionamento full eletric. Realizar viagens para instalação e start-up de maquinas sopradoras Requisitos obrigatórios:Formação ensino profissionalizante, técnico Cursos:mecatrônica , eletrônica industrial ,técnico em plásticos,...

  • Técnico de Suporte de Campo

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Assistente de suporte técnico externo

    Há 2 dias

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFastA CashFast, empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico Externo para integrar nosso time!Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido, se sente à vontade em atendimento presencial e gosta de...

  • Assistente de suporte técnico externo

    Há 3 dias

    Sao Jose do Rio Preto, Brasil Cashfast Brasil Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFast A CashFast , empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a) Assistente de Suporte Técnico Externo para integrar nosso time! Se você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido, se sente à vontade em atendimento presencial e gosta de...

  • Assistente de Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil DONSRH Tempo inteiro

    Assistente de Suporte Técnico1Vale Alimentação Vale Transporte **Requisitos: Escolaridade mínima**: Técnico/Profissionalizante - Concluído - Obrigatório **Experiências e qualificações**: Possuir conhecimento em Tecnologia e Informática, Comunicação, Tecnologia da Informação e Suporte Técnico.

  • Assistente Técnico de Campo

    1 semana atrás

    Osasco, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Sn labbore de agência de rh Tempo inteiro

    Assistente Técnico de Campo Atividades:Realizar atendimento a clientes para manutenção de maquinas sopradoras de acionamento full eletric. Realizar viagens para instalação e start-up de maquinas sopradoras Requisitos obrigatórios:Formação ensino profissionalizante, técnico Cursos:mecatrônica , eletrônica industrial ,técnico em plásticos,...

  • Suporte Técnico em Campo

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Suporte Técnico em Campo em São Paulo (Zona Norte). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de São Paulo / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico em Campo. **Benefícios oferecidos**: - Reembolso de km **Salário**: - 3.000,00 por...

  • Técnico de Suporte em Campo

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em São Paulo (Zona Oeste). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de São Paulo / SP. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em Campo. **Benefícios oferecidos**: - Reembolso de km **Salário**: - 2.800,00 por...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 4 horas

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Campo em São Paulo (Zona Sul). **Responsabilidades**: Manutenção de notebook e desktop. Gestão e acompanhamento dos chamados recebidos para atendimentos, conforme escopo e SLA dos clientes. Tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em Campo. Para...