Líder de Recepção

Coordenar as atividades do setor, avaliar o desempenho de equipe, monitorar escalas e realizar o levantamento das necessidades de treinamento;
- Perfil de liderança;
- Alinhar as informações da recepção com os demais colaboradores do estabelecimento;
- Gerenciar conflitos e situações adversas;
- Excelente capacidade de comunicação.

**Responsabilidades e atribuições**
- Cuidar da organização, limpeza e manutenção do local;
- Delegar atividades para os atendentes;
- Treinamentos de padrão e processos;
- Fornecer feedback aos colaboradores do setor;
- Manter um bom clima organizacional;
- Desenvolver entre outras atividades.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Desejável conhecimento com sistemas travel e e-solution;
- Desejável conhecimento língua estrangeira;
- Vivência com hotelaria;
- Experiência com atendimento ao público.

**Informações adicionais**
- Boa comunicação;
- Proativo;
- Trabalho em equipe;
- Plano de saúde;
- Refeição no local.
- Transporte.

**Quer proporcionar experiências memoráveis na paradisíaca Aquiraz (CE)? Seu lugar é aqui, descubra porquê.**

Acreditamos que a qualidade se traduz em conforto, experiências únicas e bons momentos.

O Dom Pedro Laguna é um resort à beira-mar do belo litoral cearense.

Temos uma estrutura completa para oferecer o mais alto nível de sofisticação.

Trabalhamos todos os dias para criar momentos de férias inesquecíveis a milhares de famílias

Somos o destino de hóspedes de todo o mundo e de profissionais que buscam um lugar para alcançar a excelência na arte de encantar pessoas.

Temos 102 acomodações, lagoa navegável, espaço fitness 24h, piscina para adultos, piscina para crianças, kids club, restaurantes e ainda acesso direto ao único campo de golfe de 18 buracos do Ceará. Nós pensamos em cada detalhe, refletindo positivamente na experiência dos nossos hóspedes e suas famílias.

**Como é trabalhar no Dom Pedro Laguna?**

O time do Dom Pedro Laguna sempre está um passo à frente, com muita disposição e energia nós estamos prontos para mostrar aos nossos hóspedes que as férias que eles sonham podem ser ainda melhores que suas expectativas..

Estamos entre as melhores empresas para se trabalhar e acreditamos que a Valorização da #NossaGente é um dos nossos principais valores. Por isso, nos comprometemos em desenvolver nossos profissionais, criando um espaço de aprendizagem e oportunidades, independentemente da área de atuação.

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