16935-analista Field Service

2 semanas atrás

Rondonópolis MT, Brasil GLOBAL HITSS Tempo inteiro

Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então você está no lugar certo.

Queremos pessoas que se destaquem, que pensem fora da caixa e estejam dispostas a desbravar novos horizontes. Aqui, cada ideia é valorizada, cada pergunta é incentivada e cada desafio é encarado como uma oportunidade de aprendizado e crescimento.

Junte-se a nós e faça parte de uma cultura vibrante, onde a inovação é alimentada pela curiosidade incessante e onde o respeito pelo cliente permeia todas as nossas ações. Aqui, você terá a liberdade de explorar suas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e transformar o futuro da tecnologia.

Estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar juntos a próxima geração de soluções tecnológicas.

**Venha ser um Hit**
**Responsabilidades e atribuições** Principais Atribuições**:

- Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;
- Ter conhecimento de ferramentas de acesso remoto, para suporte técnico. Ex: Remote Control, SCCM, etc / Rollout e Movimentação de equipamentos e Software;
- Realizar o fechamento dos chamados na ferramenta do cliente;
- Realizar suporte a Sistemas Operacionais (W7, W8, W10, W11), Redes, Pacote Office 365 e anterior / Troubleshooting intermediário em hardware e software;
- Realizar Gestão de FILA de chamados com cumprimentos de SLA;
- Realizar o suporte intermediário à Telefonia fixa e móvel;
- Realizar a Execução de inventário patrimonial;
- Realizar a Crimpagem e identificação de Cabeamento de Redes Estruturado;
- Realizar o Suporte a Máquina Virtual (VMs);
- Realizar o Troubleshooting em Cabeamento de Rede;
- Realizar a Automatização de processos

**Requisitos e qualificações** Requisitos Necessários**:

- Nível Superior Completo;
- Conhecimento básico em redes.
- Experiência em atendimentos de nível 1 e 2, atendimento presencial ao cliente, office 365 (Intune, SharePoint, Defender 365, Azure), VM, AD.

**Requisitos Desejáveis**:

- Curso ITIL / COBIT / SIX SIGMA / 5S.

**Informações adicionais**
Quer conhecer todas as nossas vagas? Acesse a nossa página:
Global Hitss - Trabalhe Conosco

**Importante: Todas as nossas vagas são elegíveis para profissionais com deficiência, equidade de gênero e raça/ etnia.**

A Global Hitss é uma multinacional do grupo América Móvil, atuando há mais de 30 anos no mercado de soluções digitais e serviços de TI em 7 países. Combinando experiência incomparável e habilidades especializadas, nossos 5.000 colaboradores estão engajados em fazer o novo todos os dias. Apostamos em inovação com integridade e buscamos desenvolver soluções inclusivas, responsáveis e sustentáveis para atender nossos funcionários e clientes.

**Por meio do pilar de diversidade e inclusão, todos têm oportunidades iguais de construir sua carreira.**

Não fazemos distinção de gênero, religião, raça, orientação sexual, posição social e deficiência.

Se você gosta de desafios, tendências, processos ágeis e inovadores, seu lugar é aqui.

Junte-se a nós

  • 16935-Analista Field Service

    Há 5 dias

    Rondonópolis, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    Na Global Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso,...

  • Técnico de Field Service

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Field Service - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Parque Industrial Intermodal, Rondonópolis/MT**Responsabilidades e Atribuições**:*- Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA estabelecido pelo cliente;- Realizar o...

  • Analista de Field Services

    2 semanas atrás

    Várzea Grande, MT, Brasil IEL MT Tempo inteiro

    **Descrição**: - Verificação da fila de chamados de Field Services - Atendimento local e remoto aos chamados, dentro do SLA - Contato direto com os clientes - Instalação e reparos de hardware e software de equipamentos e dispositivos de informática - Vistorias e testes para manutenção preventiva - Reporte do status dos atendimentos a Central de...

  • Tecnico de Field Service

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    ;*Field Service – Prestador de Serviços* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ. ; Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ; ;Período: Indeterminado; Escala 12×36; Parque Industrial Intermodal, Rondonópolis/MT *Responsabilidades e Atribuições:* Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto...

  • Tecnico de Field Service

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    ;*Field Service – Prestador de Serviços*Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ. ;Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ; ;Período: Indeterminado; Escala 12×36; Parque Industrial Intermodal, Rondonópolis/MT*Responsabilidades e Atribuições:*Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do SLA...

  • Tecnico de Field Service

    3 semanas atrás

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    ; *Field Service - Prestador de Serviços* Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. ; Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. ; ;Período: Indeterminado; Escala 12x36; Parque Industrial Intermodal, Rondonópolis/MT *Responsabilidades e Atribuições:* Realizar o Suporte Técnico presencial e remoto dentro do...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Pleno – Field Service N2 – Rondonópolis/MTSobre a Positivo S+A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita que pode...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Rondonópolis, Mato Grosso, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Pleno – Field Service N2 – Rondonópolis/MTSobre a Positivo S+A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita que pode...

  • Analista de Logística

    Há 3 dias

    Rondonópolis, MT, Brasil Iguaçu Máquinas Agrícolas Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional para atuar como **Analista de Logística**, responsável pelo acompanhamento do fluxo logístico da nossa empresa! Buscamos pessoas comprometidas, com bom planejamento e organização! Se você se identificou com a vaga, cadastre o seu currículo. Faça parte do nosso time! **Responsabilidades e atribuições** -...

  • Analista De Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Rondonópolis, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte Field Service.Se você tem experiência em atendimento técnico, suporte remoto e presencial, e deseja integrar um time dinâmico, essa é a sua chance!Principais atividades a serem desenvolvidas: Atendimento de Suporte de 1o e 2a Nível a sistemas corporativos, softwares e...