Atendente de Sac

Há 5 dias

Jundiaí SP, Brasil ROLDÃO ATACADISTA Tempo inteiro

Descrição da vaga

Responsabilidades e atribuições:

- Efetuar trocas;
- Atender reclamações;
- Contar moedas;
- Consultar preços;
- Prestar atendimento telefônico nas lojas, atender ligações externas (clientes) e do grupo (lojas e matriz), verificar a necessidade da pessoa, quando necessário transfere a ligação para os setores internos ou direciona para atendimento de outro colaborador, acionando-o via microfone, conforme a solicitação;
- Fornecer informações via telefone ou pessoalmente, a clientes, sobre preços contidos nos tabloides e no sistema integrado, sobre produtos comercializados, promoções, formas de pagamento e horários de funcionamento da loja;
- Realizar o procedimento de troca de produtos na loja, receber o cliente e verificar a solicitação de troca, avaliar se a troca é pertinente e se está de acordo com o procedimento da empresa, se a troca proceder, insere as informações em sistema integrado e gera o vale troca ao consumidor. Caso a troca não proceda, aciona a gerencia para avaliar o caso;
- Emitir notas fiscais para clientes, quando solicitado fazer a emissão da NF, inserir os dados cadastrais do cliente no sistema, bem quando o mesmo já possuir o cadastro tem a função de conferir e atualizar com base no Sintegra caso seja necessário, imprime o documento, colhe a assinatura do cliente e o entrega uma via;
- Inserir as informações em planilha para elaboração de relatório de emissão de notas fiscais;
- Divulgar via microfone no áudio da loja o serviço de recargas de celular, dentre outros como campanhas em vigência e ofertas caso seja solicitado;
- Realizar a oferta do cartão Roldão para os clientes;
- Prestar suporte aos clientes;
- Atuar na prospecção e abordagem de clientes para vendas do cartão ROLDAO PAY, além de produtos atrelados ao mesmo;
- Atendimento pessoal aos clientes que possuem o cartão ROLDAO PAY, com o objetivo de auxilia-los no esclarecimento de dúvidas referente a cobranças de tarifas/anuidades.

Requisitos e qualificações:

- Necessário ensino médio completo;
- Será considerado diferencial ter atuado na área de atendimento ao publico, Frente de Loja e SAC;
- Será considerado ter atuado no ramo do varejo - Atacadista, Hipermercados etc.

Informações adicionais:
**Local de trabalho**:

- 100% presencial

**Benefícios**:

- Refeitório no local
- Cartão Multibeneficios
- Vale-Transporte
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão
- Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista, pagando preço de atacado
- Kit maternidade
- Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.320,00 - R$2.187,79 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Dias úteis e feriados
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra

Local do trabalho: Presencial

  • Atendente de Sac

    Há 5 dias

    Jundiaí, Brasil Grupo Ritmo Móveis Planejados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando. **Responsabilidades**: **Responsabilidades**: - Registrar as informações dos atendimentos realizados no sistema; - Identificar oportunidades de...

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Grupo Ritmo Móveis Planejados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.**Responsabilidades**:**Responsabilidades**:- Registrar as informações dos atendimentos realizados no sistema;- Identificar oportunidades de melhoria...

  • Atendente de Sac

    4 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Avance Integradora de Estágios Tempo inteiro

    **Perfil: Ensino médio completo, Experiência mínima de 1 ano (Cobrança, SAC, Contestação)**Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.700,00 por mês**Benefícios**:- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

  • Atendente de Sac

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a CONTAX** Uma das maiores empresas do Brasil em soluções para gestão de relacionamento com o consumidor CRM (Client Relationship Management) e BPO (Business Process Outsourcing). A Companhia atua de maneira integrada, oferecendo soluções on-line e off-line, que acompanham a jornada do consumidor. Adicionalmente, a CONTAX presta serviços de...

  • Atendente de Sac

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil Plugaaê Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Atendente de SAC em São Paulo (Barra Funda). **Principais Responsabilidades**: Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes, para garantir sua satisfação contínua. Agir antecipadamente para prevenir possíveis insatisfações e oferecer...

  • Atendente De SAC

    2 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: São Paulo - SPÁrea de Atuação: TelemarketingPrincipais ResponsabilidadesApesar de ser um canal SAC, trata-se de um atendimento mais construtivo do que resolutivo. O atendente recebe clientes com dúvidas, reclamações e solicitações. Algumas demandas podem ser resolvidas durante o próprio...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, SP, Brasil SCS Transporte & Logistica Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa de transporte e logística admite Atendente de SAC em São Bernardo do Campo. **Principais Responsabilidades**: Atender as necessidades dos motoristas, atuando como elo entre a empresa, motoristas e clientes. Sua principal função será gerenciar tratativas relacionadas a horários de entregas, valores de descarga e...

  • Assistente De Sac

    1 semana atrás

    Jundiaí, Brasil Grupo Ritmo Móveis Planejados Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.Responsabilidades:Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat,...

  • Atendente de Sac

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, SP, Brasil ELIZAH LTDA Tempo inteiro

    Vem ser Elizah! Somos uma linha de produção de moda feminina fundada em 2020, nosso foco é voltado para o público feminino, produzindo e distribuindo moda jovem através do nossos site, Shopee, Shein e Mercado Livre com foco na inovação em nossas modelagens, estilo, peças exclusivas e atendimento de excelência! Estamos com vaga em aberto para...

  • Assistente de SAC

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Grupo Ritmo Móveis Planejados Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para se juntar à nossa equipe Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.Responsabilidades:Responsabilidades:Atender e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat,...